無償および製造中止製品 | サポートオプション

Adobe では、市場の条件や顧客への影響の変化の結果として、製品または技術の販売、開発、またはサポートを中止することがあります。無償および製造中止のソフトウェアまたはサービスについては、電話およびチャットによるサポートはご利用いただけません。製造中止の製品に関するサポートやリソースについては、こちらでご確認ください。 

お使いの製品がリストにない場合

• サブスクリプションアプリの場合：アドビは各アプリの現在のバージョンと以前のメジャーバージョンのインストーラーのみを提供しています。詳しい内容については、「アドビソフトウェアサポートガイドライン」を参照してください。
• 非サブスクリプションアプリの場合：お客様のアカウントがまだ有効で、アプリをアドビから直接購入または登録している場合、お客様のアカウントからダウンロードできる可能性があります。
• サポートリソース：サポート期間が終了している製品の場合、サポートリソースを利用できないことがあります。「製品とテクニカルサポート期間」を参照してください。

製造中止のアドビ製品について、ご質問がありますか？

その他の関連ヘルプ

• アドビ製品の利用可能状況とサポートマトリックス
• ダウンロード可能なアドビアプリケーション
• アドビソフトウェアサポートガイドライン