Akamai Download Manager のインストーラーウィンドウが表示されてもインストーラーが起動しない場合は、「再開する」をクリックします。 続いて「実行」をクリックします。
Akamai Download Manager 3 では、一部の体験版ソフトウェアを Adobe.com でダウンロードすることができます。 例えば Akamai 3 は、Acrobat X Pro、Adobe Captivate、Technical Communications Suite の体験版をダウンロードするにあたり用いられます。
Adobe.com から体験版製品をダウンロードする場合は、Akamai Download Manager 3 が自動でコンピューターにインストールします。 メリットの 1 つは、ダウンロードの中断と再開が可能であるという点です。
Akamai Download Manager 3 の必要システム構成
体験版製品のダウンロード時に問題が発生する場合は、お使いのコンピューターが Akamai Download Manager 3 の必要システム構成を満たしているかどうかご確認ください。
オペレーティングシステム | ブラウザー |
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*Acrobat X Pro 体験版は、Mac OS ではご使用いただけません。
Akamai Download Manager 3 がインストールできない場合
Akamai Download Manager 3 のインストールが開始すると、ダウンロードの進行状況バーが表示されます。 ダウンロードの保存先を参照し選択するよう求められる場合もあります。
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Akamai Download Manager がインストールされない場合、またはエラーが発生した場合は、 体験版を直接ダウンロードしてください。
Akamai Download Manager 3 をインストールしてもダウンロードが開始されない場合
Web ブラウザーと Akamai Download Manager 3 のウィンドウを、ダウンロード完了まで開いたままにしてください。 いずれかのウィンドウを途中で閉じると、ダウンロードは失敗します。
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アドビダウンロードページに進み、ダウンロードを再開します。
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ダウンロードが正常に完了するまで、ブラウザーと Akamai Download Manager のウィンドウを開いたままにしてください。
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ダウンロードが再度失敗した場合は、Akamai を使用せずにソフトウェアをダウンロードします。 「体験版を直接ダウンロード」をご参照ください。
Akamai Download Manager をインストールしダウンロードが開始されても、中断またはハングアップする場合
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Akamai Download Manager をアンインストールします。 「Akamai Download Manager を削除するには」をご参照ください。
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デスクトップに「ダウンロードの再開」ショートカットがある場合は削除します。
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ファイルを保存したフォルダに移動し、.part で終わる一時ファイルをすべて削除します。
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アドビダウンロードページに戻り、ダウンロードを再開します。
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ダウンロードが正常に完了するまで、Akamai Download Manager のウィンドウを開いたままにしてください。
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ダウンロードが再度失敗した場合は、Akamai を使用せずにソフトウェアをダウンロードします。 「体験版を直接ダウンロード」をご参照ください。
体験版を直接ダウンロード
Akamai Download Manager を使用せずに体験版製品をダウンロードするには、以下の操作を実行します。
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Internet Explorer 8 や Firefox 3.6 などのブラウザーを使用します。この場合ダウンロードするファイルのサイズに制限はありません。
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アドビダウンロードページに進み、ダウンロードを開始します。
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Akamai Download Manager のインストーラーウィンドウで、リンクをクリックしソフトウェアを直接ダウンロードします。
ダウンロードの完了後に 製品をインストールするには
「ダウンロード後にインストーラーを起動」をご参照ください。
補足資料
- 表示されるエラーメッセージについては、アドビナレッジベース をご参照ください。
- ダウンロード、インストール、設定に関するフォーラムにアクセスしてください。
- 「体験版のダウンロードおよびインストール」をご参照ください。
- 「ダウンロード時のトラブルシューティング」をご参照ください。