この文書では、上記のエラーの回避策とともに設計仕様を共有または表示している際に発生することがあるいくつかのエラーシナリオをリストします。

設計仕様は正常に公開しなかった

バックエンドで、設計仕様は 2 段階で公開されます。まず、低解像度(0.5x)設計仕様のリンクが生成され、続いて、このリンクが高解像度(2x)仕様にアップデートされます。

この公開は、以下の理由で、第 1 段階または第 2 段階で失敗することがあります。

  • ネットワーク問題
  • 公開の進捗中に XD プロジェクトが終了した
  • プロキシサーバー問題

ネットワーク問題

  • 以下のエラーメッセージは、0.5x リンクの公開が完了しなかったことを示します。
0.5x リンクの公開が不完全です
0.5x リンクの公開が不完全です

解決策:ネットワーク接続を確認し、仕様の公開を再試行します。

  • 2x リンクの公開に失敗すると、以下のエラーメッセージが表示されます。
2x リンクの公開に失敗
2x リンクの公開に失敗

解決策:ネットワーク接続を確認し、仕様の公開を再試行します。

公開の進捗中に XD プロジェクトが終了した

公開の進捗中に閉じられた XD プロジェクトを再度開き、設計仕様を再度公開しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

公開の進捗中にプロジェクトが閉じられたときのエラーメッセージ
公開の進捗中にプロジェクトが閉じられたときのエラーメッセージ

解決策:エラーメッセージで「OK」をクリックします。設計仕様が以前に正常に公開されたかどうかによって、以下のいずれかのダイアログボックスが表示されます。

公開リンクを作成するオプション
公開リンクを作成するオプション
以前に公開されたリンクをアップデートするオプション、または設計仕様を新しいリンクとして公開するオプション
以前に公開されたリンクをアップデートするオプション、または設計仕様を新しいリンクとして公開するオプション

上記のダイアログボックスで適切なオプションをクリックします。

プロキシサーバー問題

  • 次のエラーメッセージは、プロキシサーバー問題のために設計仕様およびプロトタイプの発行が不完全であったことを示します。
プロキシサーバー問題

解決策:ご使用のマシンにプロキシサーバー設定を正確に行ったことを確認します。プロキシサーバー問題の解決の詳細は、「Adobe XD の「オンラインで共有」機能を使用できない」を参照してください。

設計仕様リンクをアップデートできない

既に公開されているリンクを設計仕様にアップデートしようとすると、以下の場合は、エラーが発生することがあります。

  • 公開されたリンクが assets.adobe.com から削除された。または
  • ネットワーク問題が存在する。

公開されたリンクが assets.adobe.com から削除された

このシナリオでは、以下のエラーメッセージが表示されます。

assets.adobe.com に設計仕様が存在しないときのエラー
assets.adobe.com に設計仕様が存在しないときのエラー

解決策:「OK」をクリックして、設計仕様を新しいリンクと共有します。

ネットワーク問題

このシナリオでは、以下のエラーメッセージが表示されます。

エラーコード: 55
エラーコード: 55

解決策:インターネット接続を確認して、もう一度お試しください。

設計仕様リンクを作成できない

XD のエンタープライズ版ユーザーで、アドビ共有サービスに対するアクセス権がない場合、設計仕様リンクは作成できません。設計仕様を公開してリンクを作成しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

アドビ共有サービスに対するアクセス権がないときのエラーメッセージ(エンタープライズ版アカウント)
アドビ共有サービスに対するアクセス権がないときのエラーメッセージ(エンタープライズ版アカウント)

解決策:この問題を解決するには、IT 管理者に連絡してアドビ共有サービスを有効にしてもらいます。

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