구매처에 따른 Acrobat 모바일 구독의 환불 자격, 처리 일정 및 환불 요청 방법을 알아보세요.
환불 자격은 구독 유형, 취소 시점, 구매처에 따라 달라집니다.
이동 중에도 PDF로 읽고, 댓글을 달고, 서명하고, 생산성을 유지하세요.
무료 체험판 종료 전 취소
구독에 무료 체험판이 포함된 경우, 체험판 기간 중에는 요금이 청구되지 않습니다. 과금을 방지하려면 체험판이 끝나기 전에 앱 스토어를 통해 구독을 취소하세요. 취소하지 않으면 체험판 만료 시 구독 요금이 자동으로 청구됩니다.
결제 후 48시간 내 취소
전액 환불을 받으려면 결제 후 48시간 내에 앱 스토어를 통해 구독을 취소해야 합니다.
48시간 이후 14일 이내 취소
최초 결제일로부터 48시간 후부터 14일 사이에 구독을 취소하는 경우 전액 환불이 가능합니다. 환불 또는 과금 요청은 Adobe 지원팀에 문의하세요.
14일 후 취소
14일 후 취소하는 경우에는 환불을 받을 수 없습니다. Adobe 지원팀에 문의하여 취소할 수 있습니다.
Adobe는 앱 스토어를 통해 직접 구매한 경우 환불을 제공하지 않습니다. App Store 또는 iTunes Store에서 구매한 경우 Apple 환불을 참조하세요. 자세한 내용은 Adobe의 구독 약관 및 환불 정책 을 참조하세요.
추가 도움이 필요한 경우 문의하기 챗봇을 이용하세요.