사용 안내서

Adobe Connect 12.12 릴리스 정보

  1. Adobe Connect 사용 안내서
  2. Adobe Connect 정보
    1. Adobe Connect의 새로운 기능
    2. 릴리스 노트
    3. 웨비나
    4. 교육
    5. 시스템 요구 사항
    6. 클라이언트 기능
    7. Adobe Connect 다운로드
    8. 키보드 단축키
    9. 액세스 가능성
  3. 시작하기
    1. 기본 사항
      1. 새 호스트 온보딩
        1. 새 호스트 온보딩 개요
        2. 온보딩 투어 시작
        3. 러닝 허브
      2. Adobe Connect의 포드 이해하기
      3. 레이아웃
      4. Adobe Connect 룸 만들기 및 관리
        1. 가상 회의실 만들기
        2. 회의실 템플릿
        3. Adobe Connect 회의실 내 역할
        4. Adobe Connect 회의실에서 반응
      5. Adobe Connect Central 홈페이지
      6. Adobe Connect 회의에서 오디오 설정 및 관리하기
      7. 전화 오디오를 사용하여 Adobe Connect 회의 참가
      8. 백스테이지
      9. 브로드캐스트 제어 - 대기실
      10. Adobe Connect 회의실 검색
    2. 오디오/동영상 공유
      1. 마이크, 스피커, 카메라 선택
      2. 카메라 창
      3. 웹캠 비디오 공유
      4. 다중 카메라 포드
    3. Adobe Connect의 관여
      1. 창 관리
      2. 사용자 정의 창
      3. 참석자 창
      4. 참석자 관리
      5. 공유 기초
      6. Adobe Connect 회의에서 화면 공유하기
      7. 문서 공유
      8. 화이트보드 공유
      9. 노트 창
      10. 채팅 창
      11. Q&A 창
      12. 투표 창
      13. 설문 조사 포드
      14. 퀴즈 창
      15. 리소스 포드
      16. 웹 링크 창
      17. 파일 창
      18. 관여 대시보드 창
    4. 소규모 회의실
      1. 소규모 회의실 이해
      2. 소규모 회의실 만들기
      3. 소규모 회의실 실행
    5. 자막
      1. 자막 이해
      2. 수동 및 타사 자막
    6. 레코딩
      1. 레코딩 및 트랜스크립트 이해
      2. 세션 레코딩
      3. 세션 레코딩 편집
      4. 레코딩 트랜스크립트 편집
      5. 녹화된 세션 관리
    7. 세션 대시보드
      1. 세션 대시보드 보기
      2. 세션 대시보드 구성 요소
    8. Microsoft Outlook 추가 기능
      1. Outlook 추가 기능 활성화
      2. Outlook 추가 기능 관리
    9. Adobe Conect에서 사용자 콘텐츠 관리
      1. 업로드된 콘텐츠에 대한 보고서 및 사용량 정보 보기
      2. 콘텐츠 라이브러리의 콘텐츠 사용
      3. Adobe Connect 라이브러리 파일 및 폴더 사용
      4. 파일 및 폴더 권한 관리
      5. 설문 조사 라이브러리
    10. 생성형 AI 기능
      1. Adobe Connect 도움말 어시스턴트
      2. AI 생성 블로그
        1. AI 생성 블로그 개요
        2. AI 생성 블로그 시작
        3. AI 생성 블로그 관리
        4. AI 생성 블로그 문제 해결
  4. Adobe Connect Mobile
    1. Adobe Connect Mobile 앱
    2. 앱의 주요 기능
    3. Adobe Connect Mobile 앱으로 시작
    4. 사용자 인터페이스 둘러보기
    5. 앱을 사용하여 회의 참석
    6. 프로필 및 앱 환경 설정 관리
    7. 외부 달력 연결

이 문서에는 출시 날짜, 기술 요구사항, 업그레이드, 개선사항 및 알려진 문제를 포함한 Adobe Connect 12.12 출시에 대한 세부사항이 포함되어 있습니다.

개요

Adobe Connect를 사용하면 풍부한 디지털 교육, 웨비나, 공동 작업 환경을 구현할 수 있습니다. Adobe Connect에 대한 개요는 www.adobe.com/kr/products/adobeconnect.html을 참고하세요.

Adobe Connect 12.12는 새로운 기능, 기존 기능 개선, 향상된 접근성 및 알려진 문제 수정을 도입하는 마이너 릴리스입니다.

릴리스 날짜

Adobe Connect 12.12는 다음 단계로 출시됩니다:

환경 업데이트
호스팅 서비스 업그레이드는 2026년 6월 27일부터 시작됩니다. 내 계정의 업그레이드 날짜는 Adobe Connect 다운로드 및 업데이트를 참고하세요.
On-Premise 배포 12.12로 업그레이드하는 패치는 On-Premise 고객을 위해 2026년 9월 5일부터 제공될 예정입니다.
관리형 서비스 업그레이드를 예약하려면 Adobe Connect Managed Services(ACMS) 담당자 또는 프라이빗 클라우드 공급자에게 문의하십시오.

Adobe Connect 12.12의 새로운 기능

향상된 자막 품질

자막 생성이 업데이트되어 더 빠르고 정확한 캡션을 제공하며, 단어 오류율(WER)과 문자 오류율(CER) 점수가 현저히 개선되었습니다. 특히 영어가 아닌 언어에서 개선 효과가 두드러집니다.

퀴즈: 세션당 한 번 시도

참가자는 이제 세션당 한 번의 퀴즈 시도로 제한됩니다. 이전에는 참가자가 브라우저 새로 고침, 새 탭을 통한 재참가, 네트워크 중단 후 재연결을 통해 동일한 세션 내에서 퀴즈를 다시 응시할 수 있었습니다. 이 변경사항은 참가자가 세션에 재입장하는 방법에 관계없이 퀴즈 무결성을 보장합니다.

룸 입장을 위한 오디오/비디오 연결 필수

12.12부터 참가자는 룸에 입장하기 위해 성공적인 오디오/비디오 연결이 필요합니다. 이는 A/V 상태와 관계없이 참가자를 승인하여 룸에서 소리를 듣지 못하거나, 공유된 콘텐츠를 명확하게 보지 못하거나, 자신의 마이크와 카메라를 공유할 수 없는 상황에 놓일 수 있었던 이전 동작에서의 변경사항입니다.

변경 사항

참가자가 [룸 입장]을 클릭하면, Adobe Connect는 이제 참가자를 승인하기 전에 오디오/비디오 연결 설정을 시도합니다. 연결이 성공하면 입장이 정상적으로 계속됩니다. 모든 재시도와 대안 후에 연결이 실패하면, 참가자에게 문제 해결을 위한 명확한 안내가 포함된 실패 화면이 표시됩니다(VPN 끄기, 네트워크 전환 또는 모바일 디바이스에서 참가).

호스트는 참가자의 입장이 차단되었을 때 룸 내에서 알림을 받아, 누가 참석하려 했지만 연결할 수 없었는지 알 수 있습니다.

예외

다음 참석자들은 A/V 연결이 설정될 수 없어도 여전히 승인될 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 참석자들은 실패 화면에서 오디오 및 비디오 없이 계속하기 옵션을 보게 되어, 이전처럼 룸에 입장할 수 있습니다.

  • 호스트 및 발표자
  • 오디오/비디오에 연결할 수 없는 참가자를 룸에 유지가 [관리자] > [규정 준수 및 컨트롤] > [액세스 설정] > [룸 설정] 하에서 계정 관리자에 의해 활성화된 경우의 모든 참가자
  • 전화 통신이 구성된 회의실의 모든 참석자
새로운 계정 레벨 설정

새로운 체크박스 "오디오/비디오에 연결할 수 없어도 참가자가 방에 입장할 수 있도록 허용"이 [관리자] > [규정 준수 및 컨트롤] > [액세스 설정] > [방 설정] 아래에 추가되었습니다:

이 설정은 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.이전 동작(A/V 상태에 관계없이 모든 참가자의 회의실 입장 허용)을 선호하는 계정 관리자는 이 설정을 활성화하여 복원할 수 있습니다.

모의 라이브 이벤트 개선

Adobe Connect 호스팅 환경에서만 사용 가능

Adobe Connect 12.12에서는 시뮬레이션된 라이브 웨비나 경험에 여러 개선 사항을 도입하여 호스트가 세션 흐름, 참가자 참여 및 녹화를 더욱 효과적으로 제어할 수 있게 했습니다.

수동 재생 시작

이제 호스트는 시간 기반 자동 시작에만 의존하지 않고 로비 단계에서 수동으로 재생을 시작할 수 있습니다.이전에는 호스트가 1~5분의 고정된 로비 지연 시간만 설정할 수 있었으며, 이는 항상 충분하지 않았습니다.

라이브 세션 중에 백스테이지의 재생 컨트롤 패널에는 토글인 재생이 [예약된 시간]에 자동으로 시작됩니다가 표시됩니다.이 토글은 기본적으로 켜져 있습니다.호스트가 로비 단계에서 더 많은 시간이 필요하다고 판단하면 토글을 끌 수 있습니다.자동 시작이 비활성화되기 전에 확인 대화 상자가 나타납니다.비활성화되면 지금 재생 시작 버튼을 사용할 수 있게 되며, 호스트가 이 버튼을 명시적으로 클릭하여 시작할 때까지 재생은 인트로 레이아웃에 남아 있습니다.

참고: 호스트가 수동 시작으로 전환하면 해당 세션에서 자동 시작으로 되돌릴 수 없습니다.

재생 일시 정지 중 호스트 카메라

이제 호스트와 발표자는 일시 정지된 재생 구간에서 카메라를 켤 수 있어 비디오가 일시 정지된 동안 참가자가 호스트를 볼 수 있습니다.이전에는 카메라 포드를 백스테이지에만 추가할 수 있어 호스트 카메라 피드가 참가자에게 보이지 않았습니다.

이를 활성화하려면 호스트는 예약된 이벤트 시작 최소 2시간 전에 관련 재생 레이아웃에 카메라 포드를 추가해야 합니다.카메라 포드가 포함된 레이아웃에서 재생이 일시 정지되면 호스트와 발표자의 회의실 상위 표시줄에서 카메라 아이콘을 사용할 수 있게 됩니다.주 재생 레이아웃에 카메라 포드가 없으면 일시 정지 상태에서 마이크 오디오만 사용할 수 있습니다.

자동 녹화

이제 호스트는 재생 컨트롤 패널의 이 시뮬레이션 라이브 세션 녹화 체크박스를 사용하여 시뮬레이션 라이브 세션에 대한 자동 녹화를 활성화할 수 있습니다.이전에는 호스트가 수동으로 녹화를 시작해야 했는데, 이는 예약된 시작 시간에 호스트가 없을 수 있는 완전 자동화된 세션에서 문제가 되었습니다.

예약된 이벤트 시작 전에 활성화하면 예약된 시작 시간에 녹화가 자동으로 시작되고 인트로부터 아웃트로 레이아웃까지 전체 세션을 캡처합니다.

시뮬레이티드 라이브용 자막

이제 시뮬레이션 라이브 웨비나에서 자막을 사용할 수 있습니다.이전에는 시뮬레이션된 라이브 세션에서 캡션이 전혀 지원되지 않았습니다.

사전 녹화된 비디오를 Playback 포드에 업로드하면 업로드 시 방 환경 설정에서 설정된 캡션 언어를 기반으로 자동으로 전사됩니다.재생 중에는 비디오의 오디오 트랙에서 캡션이 생성됩니다. 인트로 및 아웃트로 레이아웃과 일시정지된 재생 상태에서는 표준 방에서와 마찬가지로 라이브 마이크 오디오가 전사됩니다.

참고: 비디오가 업로드된 후 방의 캡션 언어가 변경된 경우, 호스트가 새 언어로 변환하려면 비디오를 다시 업로드해야 합니다. 전사는 오디오 언어가 환경설정에서 선택한 캡션 언어와 일치한다고 가정합니다.이들이 일치하지 않으면 생성된 캡션이 정확하지 않을 수 있습니다.

레이아웃을 유지하며 비디오 교체

이제 호스트는 분할 재생 레이아웃을 잃지 않고 재생 비디오를 교체할 수 있습니다. 이전에는 비디오를 교체하면 모든 분할 재생 레이아웃과 추가된 포드 및 구성이 함께 삭제되어 호스트가 수행한 모든 설정 작업이 손실되었습니다.

참고: 새 비디오가 원본보다 짧은 경우 분할 레이아웃의 타임스탬프를 검토하고 새 비디오에 맞게 업데이트해야 할 수 있습니다.

기본 시뮬레이티드 라이브 템플릿 업데이트

기본 시뮬레이티드 라이브 방 템플릿이 인트로, 재생, 아웃트로 레이아웃에 더 많은 패드를 포함하도록 업데이트되었습니다. 이전에는 기본 템플릿이 이미지나 비디오가 있는 단일 포드만 표시하여 참여도 향상을 위해 다른 포드를 추가할 수 있다는 것이 명확하지 않았습니다.업데이트된 템플릿을 통해 호스트는 재생 비디오와 함께 투표, Q&A, 채팅과 같은 인터랙티브한 요소를 더 쉽게 찾아 사용할 수 있습니다.

UX 개선 사항 및 기타 향상된 기능

  1. 설문 조사 패드: 이제 호스트가 주 설문 조사를 닫기 전에 확인 대화 상자가 표시됩니다. 이는 라이브 세션 중 실수로 설문 조사를 닫는 것을 방지합니다. 설문 조사를 닫으면 모든 참가자에게 즉시 종료되기 때문입니다.
  2. 투표 패드: 투표 질문과 답변 옵션의 문자 제한이 대폭 증가했습니다. 이전 1024자 제한은 상세한 교육 평가와 같이 더 긴 답변 옵션이 포함된 사용 사례에는 충분하지 않았습니다.
  3. 투표 패드: 이제 투표 보기 창에서 참가자의 전체 응답을 직접 볼 수 있습니다. 이전에는 긴 응답이 줄임표로 잘려서 호스트가 전체 답변을 보려면 세션 대시보드나 보고서로 이동해야 했습니다.
  4. 참석자 패드: 이제 참석자 패드에서 소그룹 방 제목이 참가자 이름과 시각적으로 구별됩니다. 이전에는 방 제목과 이름이 동일한 시각적 스타일을 공유하여 여러 소그룹 방이 있는 대규모 세션에서 호스트가 방을 빠르게 관리하기 어려웠습니다.
  5. 사용자 지정 포드: 사용자 지정 및 마켓플레이스 포드의 포드 업데이트 버튼이 이제 호스트에게만 표시됩니다. 발표자는 이전에 이 버튼에 액세스할 수 있었는데, 이로 인해 라이브 이벤트 중 실수로 포드 업데이트가 트리거되는 경우가 발생했습니다.

On-Premise 배포: 12.12의 새로운 기능

Adobe CONNECT 12.12 On-Premise 설치 관리자에는 12.11.1을 위한 별도의 PATCH가 제공되지 않았기 때문에 12.11.1 호스팅 릴리스에서 도입된 모든 개선 사항이 포함되어 있습니다. 이러한 개선 사항에 대한 자세한 내용은 Adobe Connect 12.11.1 릴리스 정보를 참조하십시오.

또한 12.12 On-Premise 설치 관리자에는 On-Premise 배포에만 해당하는 다음 개선 사항이 포함되어 있습니다.

 

오디오 및 비디오 품질 향상

12.12 On-Premise 설치 관리자는 On-Premise 고객을 위한 실시간 오디오 및 비디오 게재에 상당한 업그레이드를 제공합니다. 향상된 오디오 및 비디오 게재로 다음이 개선됩니다:

  • 오디오 선명도 및 안정성
  • 카메라 비디오 일관성
  • 화면 공유 성능
  • 다양한 네트워크 조건에서의 복원력
  • 서버 인프라 비용 절감

이러한 개선 사항은 향상된 오디오/비디오가 활성화된 모든 룸에서 자동으로 사용할 수 있으며, 호스트나 관리자의 구성 변경이 필요하지 않습니다.

기타 주목할 만한 변경 사항

  • 자막에 이제 화자 분리 기능이 포함되어 있으며 음성과 캡션 표시 간의 지연 시간이 줄어들었습니다.
  • 비디오 기본 설정이 사용 중단되어 더 이상 룸 내 기본 설정 대화 상자에서 사용할 수 없습니다. 카메라 비디오는 일관되게 16:9 종횡비를 사용하며, 셀 크기와 참석자의 네트워크 상태에 따라 품질이 자동으로 조정됩니다.
  • 화면 공유 품질은 각 참가자의 네트워크 대역폭에 따라 동적으로 조정되어 네트워크 저하 시에도 화면이 공백으로 나타나지 않고 지속적으로 가시성을 보장합니다.

 

CONNECT Central 홈페이지 맞춤화

On-Premise 배포에서만 사용 가능

On-Premise 고객은 이제 Connect Central의 관리자 설정을 통해 Connect Central 홈페이지를 맞춤 설정할 수 있습니다.이러한 맞춤화 옵션은 이전에 이전 UI에서 XSL 파일을 편집하여 사용할 수 있었지만 새로운 React 기반 Central UI로 전환하면서 사라졌었습니다.

관리자는 관리 > 규정 준수 및 컨트롤 > 맞춤화에서 다음을 구성할 수 있습니다:

  • CONNECT Central의 왼쪽 상단에 표시되는 로고와 링크되는 URL
  • 도움말 메뉴에 나타나는 링크들과 이들이 가리키는 URL

시스템 요구 사항

최신 시스템 요구 사항은 Adobe Connect 기술 사양 페이지를 참고하세요.

온프레미스 배포를 위한 업그레이드 경로

이번 릴리스의 사전 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • Adobe Connect 11.x에서 이 패치를 적용하기 전에 Adobe Connect 12.11로 업그레이드하십시오
  • Adobe Connect 12.x에서 이 patch를 적용하기 전에 Adobe Connect 12.11로 업그레이드하십시오

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