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이벤트는 무엇인지, 이벤트와 참석자를 생성, 수행 및 관리하는 모범 사례에 대해 알아보십시오.
이벤트 개요
이벤트란 사전 이벤트 및 사후 이벤트 관리 기능을 제공하는 컨텐츠 라이브러리로 이동한 회의, 세미나, 프레젠테이션, 강좌, 교육 과정, 가상 교실 또는 레코딩을 말합니다. 이벤트 관리 기능에는 등록, 미리 알림 및 이벤트 추적 조사와 보고서가 포함됩니다.
다음과 같은 경우에 이벤트 만들기를 고려할 수 있습니다.
참가자들의 등록을 원하는 경우 및 참가자들의 등록 정보를 기초로 하여 이벤트에 대해 참가자의 적격 심사에 대한 옵션도 원하는 경우
이벤트 목록 및 설명 페이지처럼 브랜드화된 등록 및 로그인 페이지는 물론 이벤트를 광고하는 브랜드화된 페이지를 만들려는 경우
수집한 참가자 데이터를 보고서용으로 사용자 정의하려는 경우 이 데이터는 등록 정보에 기초하기 때문에 강좌의 퀴즈 질문에 대한 답변 또는 회의에 대한 투표 질문 등 이벤트 콘텐트와 관련된 보고서를 보완합니다.
조직 외부의 사람들이 참여하길 원하는 경우 이벤트는 종종 공개 웹 사이트에 소개되며, 따라서 수많은 참가자들이 이벤트가 있음을 알고 해당 사이트에 등록할 수 있습니다.
초대장, 미리 알림, 등록 확인 및 감사의 글을 자동으로 생성된 이메일 메시지로 보내려는 경우.
이메일 제안, 검색 엔진 캠페인 또는 배너 광고 캠페인과 같은 개별 캠페인을 추적하길 원하는 경우.
이벤트는 3단계로 구성됩니다.
이벤트 사전 작업에는 사용할 수 있는 라이센스 수 결정, 콘텐트 만들기, 권한 구축, 이벤트 참가자 초대, 등록 및 미리 알림 등이 포함됩니다.
이벤트 진행 중 활동에는 참가자가 참석해야 하며, 주문형 이벤트 또는 이벤트에 회의나 세미나가 포함된 경우 발표자가 참석해야 합니다.
이벤트 이후 작업에는 참가자 브라우저를 특정 URL로 리디렉션, 참가자의 주요 질문에 대한 대답, 여론 조사와 보고서를 통해 다양한 이벤트 추적 활동 모니터링 등이 포함됩니다.
이벤트 이전 작업
세심한 이벤트 사전 계획 및 작업 유지 관리를 통해 이벤트가 자연스럽게 진행되고 이벤트 이후 작업이 신속하게 완료되도록 할 수 있습니다.
보유한 라이센스 수 파악
이벤트를 설정하기 전에 가지고 있는 라이센스의 수를 확인합니다. 계정 라이센스를 기준으로, 이벤트를 만드는 동안 특정 이벤트에 대한 등록 제한을 설정할 수 있습니다. 라이센스 문제는 Adobe Connect Central 관리자에게 문의하십시오.
이벤트에 대한 콘텐트 지정
이벤트를 만들려면 이벤트의 콘텐트가 Adobe Connect Central에 있어야 합니다. 이벤트 마법사로 이벤트를 설정하는 경우 이벤트를 만들 콘텐트, 회의, 강좌, 교육 과정, 가상 교실 또는 세미나를 지정해야 합니다. 다음 목록은 여러 가지 예입니다.
강좌나 교육 과정을 사용하여 교육 이벤트를 만들려면 해당 강좌 또는 교육 과정이 교육 라이브러리에 있어야 합니다.
콘텐트를 이벤트로 발표하려면 콘텐트를 콘텐트 라이브러리에 저장합니다.
회의나 세미나를 하나의 이벤트로 사용하려면 해당 회의나 세미나가 회의 라이브러리 또는 세미나 라이브러리에 존재해야 합니다.
가상 교실을 이벤트로 사용하려면 교육 라이브러리에 가상 교실이 있어야 합니다.
이벤트 권한 설정
권한은 누가 이벤트에 참가하고, 이벤트를 보고, 이벤트를 관리할 것인가를 결정하기 때문에 매우 중요합니다. 참석 권한은 참석자의 역할 및 기능을 결정합니다. 이벤트 관리자는 [참가자 관리] 탭에서 이벤트를 설정할 때 참석자 역할을 할당합니다.
참석자는 다음과 같은 역할 및 권한을 가집니다.
초대됨
이벤트 초대장을 받은 사람이며 해당 이벤트에 등록하도록 초대되었습니다.
거부됨
등록을 했지만 주최자로부터 이벤트 액세스 권한을 부여받지 못했습니다.
승인 대기 중
등록 시 이벤트 관리자의 승인을 받지 않은 사람입니다.
참가자
조직의 등록된 사용자 또는 손님으로 이벤트에 참석할 수 있는 사람입니다. 제한된 권한을 가집니다.
발표자
참석자에게 콘텐트를 보여 주는 사람입니다. 발표자에게는 발표자 권한이 할당됩니다.
주최자
이벤트에 사용되는 회의실 또는 세미나룸에 대한 모든 권한을 가진 사람입니다. 주최자는 모든 발표자 및 관리 권한을 가지며 다른 사람에게 권한을 할당할 수 있습니다.
발표자 및 주최자 역할은 실시간 이벤트(회의 및 세미나)에서만 사용됩니다. 라이브가 아닌 모든 이벤트에 대해서는 오직 참가자, 초대됨 및 거부됨 역할만 사용됩니다.
이벤트 라이브러리 권한은 이벤트 만들기와 수정을 할 수 있으며, 파일의 추가 및 삭제 등 이벤트 라이브러리 파일 및 폴더와 관련된 작업을 수행할 수 있는 사람을 정의합니다. 파일 관리 권한에는 관리 및 거부됨 권한이 있습니다.
참석자 등록 및 승인
이벤트는 등록을 필요로 하지만 항상 승인이 필요한 것은 아닙니다. 기본적으로, 이벤트는 승인을 필요로 하지 않지만 이벤트를 만들 때 설정을 변경할 수 있습니다. 승인이 필요하지 않은 경우 등록된 사람은 자동으로 승인됩니다. 이 경우 충분한 라이센스만 있으면 모든 등록자가 해당 이벤트에 참석할 수 있습니다. 이벤트 주최자는 항상 이벤트 발생 전에 모든 승인을 거부할 수 있습니다. 승인 요구를 통해 누구를 이벤트에 참가하도록 할지 제어할 수 있습니다. 또한 회의에 등록한 사람은 바로 라이브 회의에 직접 입장하도록 할 수 있습니다.
이벤트 진행 중 작업
이벤트 만들기와 관련된 많은 작업들이 콘텐트 만들기 및 이벤트 전 단계 동안 이루어집니다. 올바른 콘텐트가 있는 상태에서 사전 이벤트 작업을 완료하면 실제 이벤트가 순조롭게 진행됩니다. 그러나 특히 라이브인 경우, 이벤트 중에 일부 작업을 완료해야 할 수 있습니다.
라이브가 아닌 주문형 이벤트
라이브로 발생하지 않는 이벤트입니다. 참가자는 링크를 클릭하여 프레젠테이션이나 자가 진행 강좌 또는 교육 과정을 볼 수 있습니다. 이메일 초대장을 보내거나 웹 사이트의 공개 이벤트 목록 페이지에 해당 이벤트를 게시하여 이벤트의 예비 참가자에게 통지할 수 있습니다. 이메일 초대장과 웹 사이트 목록 모두 이벤트 등록 양식을 여는 링크를 포함합니다. 대부분의 경우 라이브가 아닌 이벤트 중에는 이벤트 진행 중 작업이 발생하지 않습니다.
실시간 이벤트
예약된 실시간 이벤트. 이벤트 동안에도 여러 발표자를 조정하거나 참석자를 승인해야 할 수 있습니다.
이벤트 이후 작업
이벤트가 끝난 후에도 수행해야 할 여러 작업과 관리 활동이 있습니다.
참석자에게 감사 인사
감사 인사 이메일 메시지를 참석자에게 보냅니다. 참석하지 못한 사람에게도 이메일 메시지를 보내는 것이 좋습니다.
보고서 읽기
통계 데이터 및 참가자 정보를 얻으려면 이벤트 보고서를 봅니다. 보고서를 통해 이벤트의 성공 여부를 평가하고 향후 이벤트를 조정할 수 있습니다.
이벤트 대시보드 보기
가장 활성화된 이벤트 중 마지막 10개에 대한 통계 데이터의 그래픽 표시는 이벤트 대시보드를 참조하십시오. [내 이벤트] 폴더에서 대시보드 데이터는 지난 6개월 동안 가장 활성화된 마지막 10개의 이벤트를 반영합니다.
라이브러리 확인
사용자의 라이브러리에서 이벤트 파일을 관리합니다.
이벤트를 위한 최선의 습관
다음은 라이브 이벤트에서 진행되는 회의 및 세미나 작업에 대한 몇 가지 팁과 요령입니다.
로비를 만듭니다. 로비는 이벤트가 시작하기 전에 참가자들이 만나서 인사를 주고받는 채팅 창으로 사용할 수 있습니다.
PowerPoint 애니메이션을 사용합니다. 적절한 PowerPoint 애니메이션을 사용하면 이벤트에 움직임과 사운드로 생동감을 부여할 수 있습니다. 그러나 애니메이션을 너무 많이 추가하면 주의가 산만해집니다.
이벤트에 투표를 활용합니다. 투표를 통해, 메시지가 올바르게 전달되고 있는지 즉각적인 피드백을 얻을 수 있습니다. 또한 투표는 이벤트에 적극적으로 참가하도록 유도하는 간편한 방법입니다.
비디오 에셋을 활용합니다. 이벤트에 적합한 비디오 파일이 있으면 이를 이벤트에 추가하는 것도 좋은 방법입니다.
공동 발표자를 주의 깊게 조정합니다. 노트 및 조정된 Q&A 창 관련 주제와 같은 항목을 포함하려면 [회의] > [발표자 전용 영역 활성화]를 클릭하십시오. 발표자에게 향상된 참가자 권한이나 발표자 권한을 부여하는 것을 고려할 수 있습니다.
콘텐트를 미리 불러오고 이벤트를 개최하려는 시간과 같은 시간대(시간대에 따라 네트워크 트래픽이 다를 수 있음)에 예행연습을 수행합니다. 실제 이벤트에 사용하려는 것과 동일한 하드웨어 및 네트워크 연결을 사용합니다.