문제 해결 및 도움말

설치 프로그램이 포함된 Distiller 애플리케이션을 설치 및 실행하려면 Visual C 런타임 라이브러리가 필요합니다. 일부 경우, Visual C 런타임 라이브러리가 시스템에 설치되었지만 Distiller 애플리케이션이 이를 인식하지 못할 수 있습니다. 이러한 Visual C 런타임 인식 장애로 인해 PDF 생성 애드온 설치가 실패하게 됩니다. 이 문제의 해결 방법은 문서를 PDF로 저장 시 Distiller 누락 오류 문서에서 확인할 수 있습니다. 

이러한 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 FrameMaker 문서 또는 도서를 PDF로 생성할 수 없음 문서를 참조하십시오. 

Admin Console에서 Adobe FrameMaker용 패키지를 생성하기 위해 사용할 수 있도록 사전 정의된 템플릿이 있습니다. 자세한 내용은 패키지용 Adobe 템플릿을 참조하십시오.

예! 이 간략한 자습서에서 Word 문서 서식을 특정 FrameMaker 태그에 매핑하는 방법을 알아보십시오. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 Word 파일 가져오기를 할 수도 있습니다.

자습서, 사용 안내서, 시작 비디오 등에 대한 링크는 FrameMaker 도움말 페이지를 방문하십시오.

Adobe FrameMaker의 전체 라이선스는 더 이상 구입할 수 없습니다. 개인 용도의 경우에는 adobe.com에서 구독을 신청할 수 있습니다.

기업, SMB, 교육 및 정부 기관의 경우에는 Enterprise Term License Agreement(ETLA) 및 Value Incentive Program(VIP)과 같은 볼륨 라이선스 플랜에 가입할 수 있습니다.

모든 구매 옵션을 살펴보려면 구매 가이드 페이지를 방문하거나 techcomm@adobe.com으로 전자 메일을 보내주십시오. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ를 참조하십시오.

FrameMaker 및 기타 Adobe 앱의 다운로드 문제 해결 방법을 알아보십시오.

FrameMaker는 온라인 Adobe Store를 통해서 또는 +1-866-647-1213번으로 전화하여 구입할 수 있습니다. Adobe 또는 공인 리셀러를 통해 구입하거나 교육 기관 할인으로 구입하는 등 다른 FrameMaker 구입 방법에 대해서도 알아보십시오. 제품의 구매 및 다운로드를 완료하려면 Adobe ID 및 암호로 로그인해야 합니다. 구매 후 앱 다운로드 및 설치 도움말은 다운로드한 앱 및 파일 찾기를 참조하십시오. 

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

최대 두 대의 컴퓨터에 FrameMaker를 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려는 경우 이전 컴퓨터 중 한 대에서 이를 비활성화해야 합니다. Adobe 앱 활성화 및 비활성화에 대해 알아보십시오. 5개 이상의 라이선스가 필요한 경우에는 콜백을 요청하십시오.

Adobe 계정에 로그인합니다. 암호 섹션 아래에서 현재 암호변경을 선택한 다음 화면의 지시를 따릅니다.

암호를 잊어버렸습니까? 재설정하는 방법을 알아보십시오.

신용카드 정보는 adobe.com의 계정 페이지에서 업데이트할 수 있습니다. Adobe 스토어 | 온라인 주문 및 결제 FAQ에서 결제를 참조하십시오.

Adobe.com에서 라이선스를 구입하면 Adobe FrameMaker의 30일 체험판을 구독으로 전환할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 techcomm@adobe.com으로 문의해 주십시오. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ에서 구독 정보 및 가격 책정을 참조하십시오.

Adobe.com 계정 페이지에서 구독을 취소하거나 Adobe 지원에 문의하여 구독을 취소할 수 있습니다. 14일 내에 취소하는 경우 전액 환불이 됩니다. 이외의 경우, 남은 계약 의무의 50%가 청구됩니다. 취소한 후 구독 소프트웨어에 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ에서 구독 정보 및 가격 책정을 참조하십시오.

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