문제 해결 및 도움말

설치 프로그램이 포함된 Distiller 애플리케이션을 설치 및 실행하려면 Visual C 런타임 라이브러리가 필요합니다. 일부 경우, Visual C 런타임 라이브러리가 시스템에 설치되었지만 Distiller 애플리케이션이 이를 인식하지 못할 수 있습니다. 이러한 Visual C 런타임 인식 장애로 인해 PDF 생성 애드온 설치가 실패하게 됩니다. 이 문제의 해결 방법은 문서를 PDF로 저장 시 Distiller 누락 오류 문서에서 확인할 수 있습니다.

이러한 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 FrameMaker 문서 또는 도서를 PDF로 생성할 수 없음 문서를 참조하십시오.

Admin Console에서 Adobe FrameMaker용 패키지를 생성하기 위해 사용할 수 있도록 사전 정의된 템플릿이 있습니다. 자세한 내용은 패키지용 Adobe 템플릿을 참조하십시오.

예! 이 간략한 자습서에서 Word 문서 서식을 특정 FrameMaker 태그에 매핑하는 방법을 알아보십시오. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 Word 파일 가져오기를 할 수도 있습니다.

자습서, 사용 안내서, 시작 비디오 등에 대한 링크는 FrameMaker 도움말 페이지를 방문하십시오.

Adobe FrameMaker의 전체 라이선스는 더 이상 구입할 수 없습니다. 개인 용도의 경우에는 adobe.com에서 구독을 신청할 수 있습니다.

기업, SMB, 교육 및 정부 기관의 경우에는 Enterprise Term License Agreement(ETLA) 및 Value Incentive Program(VIP)과 같은 볼륨 라이선스 플랜에 가입할 수 있습니다.

모든 구매 옵션을 살펴보려면 구매 가이드 페이지를 방문하거나 techcomm@adobe.com으로 전자 메일을 보내주십시오. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ를 참조하십시오.

FrameMaker 및 기타 Adobe 앱의 다운로드 문제 해결 방법을 알아보십시오.

FrameMaker는 온라인 Adobe Store를 통해서 또는 +1-866-647-1213번으로 전화하여 구입할 수 있습니다. Adobe 또는 공인 리셀러를 통해 구입하거나 교육 기관 할인으로 구입하는 등 다른 FrameMaker 구입 방법에 대해서도 알아보십시오. 제품의 구매 및 다운로드를 완료하려면 Adobe ID 및 암호로 로그인해야 합니다. 구매 후 앱 다운로드 및 설치 도움말은 다운로드한 앱 및 파일 찾기를 참조하십시오. 

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

최대 두 대의 컴퓨터에 FrameMaker를 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려는 경우 이전 컴퓨터 중 한 대에서 이를 비활성화해야 합니다. Adobe 앱 활성화 및 비활성화에 대해 알아보십시오. 5개 이상의 라이선스가 필요한 경우에는 콜백을 요청하십시오.

Adobe ID와 암호로 Adobe 계정 페이지에 로그인합니다. 여기에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 클릭한 다음 암호에서 변경을 클릭합니다. 암호 변경에 대한 자세한 내용 및 다른 계정 정보는 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

신용카드 정보는 adobe.com의 계정 페이지에서 업데이트할 수 있습니다. Adobe 스토어 | 온라인 주문 및 결제 FAQ에서 결제를 참조하십시오.

Adobe.com에서 라이선스를 구입하면 Adobe FrameMaker의 30일 체험판을 구독으로 전환할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 techcomm@adobe.com으로 문의해 주십시오. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ에서 구독 정보 및 가격 책정을 참조하십시오.

Adobe.com 계정 페이지에서 구독을 취소하거나 Adobe 지원에 문의하여 구독을 취소할 수 있습니다. 14일 내에 취소하는 경우 전액 환불이 됩니다. 이외의 경우, 남은 계약 의무의 50%가 청구됩니다. 취소한 후 구독 소프트웨어에 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 FrameMaker FAQ에서 구독 정보 및 가격 책정을 참조하십시오.

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