Si está sin conexión, es decir, no está conectado a Internet, y aparece el cuadro de diálogo siguiente al iniciar una aplicación de Creative Cloud 2019, siga los pasos que se indican a continuación para solucionar este problema.

No podemos verificar el estado de su suscripción porque, desde la última vez que tenía conexión y estaba conectado a los servidores de Adobe, la hora local del reloj de su sistema ha cambiado inesperadamente.  Suponiendo que no haya cambiado ex profeso la fecha y la hora del sistema, esta situación suele producirse como consecuencia de la sincronización automática de la hora a través de una conexión Wi-Fi intermitente.

¿Cómo puede solucionarse este problema?

En el equipo, aplique uno de los procedimientos siguientes (según el sistema operativo que tenga), para impedir que el reloj del sistema se sincronice con la hora de Internet; a continuación, inicie la aplicación cuando esté conectado.