El error 100 provoca un fallo en la instalación

Última actualización el 30 dic. 2025

Aprenda a resolver el código de error 100 "gccustomhook could not be found" durante la instalación de la aplicación. 

El código de error 100 se produce cuando el instalador no puede encontrar el archivo gccustomhook necesario para verificar o actualizar Adobe genuino. Este archivo faltante impide que las aplicaciones de creative cloud se instalen en su sistema.

Archivo gccustomhook faltante

Para resolver este problema, actualice la aplicación de Creative Cloud para que pueda reparar automáticamente el archivo faltante.

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud

Seleccione la pestaña Apps en el panel izquierdo.

aplicación de Creative Cloud que muestra una lista de aplicaciones de Adobe instaladas y disponibles.
Vea y abra las aplicaciones incluidas en su plan.

En la esquina superior derecha, seleccione Check for updates.

aplicación de Creative Cloud que muestra la sección Aplicaciones instaladas a la derecha, con el menú Más options expandido y la opción Check for updates resaltada.
Seleccione Check for updates para buscar manualmente las versiones más recientes de las aplicaciones.

Una vez completada la comprobación, la aplicación restaura automáticamente el archivo de Adobe genuino faltante.
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