Atnaujinimai
Licencijos, įsigytos per VIP Marketplace, pagal numatytuosius nustatymus automatiškai atnaujinamos kitais metais.Metinės licencijos automatiškai atnaujinamos su „Adobe" jūsų Metinių datą partnerio kaina, galiojančia jūsų tinkamai nuolaidai Lygiui (kainos gali keistis), nebent pardavėjas išjungs automatinį atnaujinimą arba atšauks su „Adobe" mažiausiai 3 dienas iki Metinių datos.Kreipkitės į savo pardavėją dėl taikomo keitimo ar atšaukimo laikotarpio, kuris gali būti ilgesnis nei 3 dienos.
Jei atsisakote automatinio atnaujinimo, kreipkitės į pardavėją, kad pateiktumėte atnaujinimo užsakymą iki Metinių datos.Jei nepateiksite atnaujinimo užsakymo iki Metinių datos, licencijos bus išjungtos, nes licencijos galiojimo laikas baigiasi dieną iki Metinių datos.Galite atnaujinti atnaujinimo nustatymus susisiekę su pardavėju.Aiškumo dėlei, pardavėjas nustatys produktų mokesčius.
Nuolaidos Lygis atnaujinimo metu
Nuolaidos Lygis atnaujinimo metu priklauso nuo tinkamo licencijų skaičiaus Metinių datą.Pavyzdžiui, jei dabartiniame laikotarpyje esate nuolaidos 2 Lygyje (10-49 licencijos), o atnaujinimo laikotarpiu automatinio atnaujinimo užsakymas skirtas 50-99 licencijoms, gausite 3 Lygio nuolaidą.Taip pat, jei dabartiniame laikotarpyje „Adobe" produkto pasiūlymas pagrįstas akcijos kainomis, atnaujinimo laikotarpiu „Adobe" produkto pasiūlymas bus pagrįstas standartinėmis kainomis, nes akcijos kainos galiojimo laikas pasibaigė.
Visų licencijų atnaujinimas
VIP Marketplace nariai, norintys atnaujinti visas turimas licencijas, turėtų kreiptis į pardavėją, kad gautų pasiūlymą visoms atnaujintinoms licencijoms.Admin Console nereikia jokių papildomų veiksmų.
Kai VIP Marketplace administratorius prisijungs prie Admin Console, pasirodys įspėjimas, informuojantis administratorių apie artėjančią Metinių datą ir siūlantis kreiptis į pardavėją atnaujinimo užsakymui pateikti.
Produktų keitimas kitam licencijos laikotarpiui
Jei norite keisti produktus kitam licencijos laikotarpiui, galite tai padaryti susisiekę su pardavėju.„Adobe" apdorojus užsakymą turite:
- Naudokite Admin Console, kad nurodytumėte, kuriuos esamų produktų naudotojus norite atjungti.
- Priskirti licencijas Admin Console visiems naujai pridėtiems produktams.
Dalinis atnaujinimas
Jei norite atnaujinti tik kai kurias licencijas kitam licencijos laikotarpiui, turite kreiptis į pardavėją užsakymui pateikti.Admin Console VIP Marketplace administratorius turi pasirinkti vardinius naudotojus, kurių licencijos bus atjungtos.Jei nepasirinksite, kurias licencijas pašalinti, „Adobe" automatiškai pašalins licencijas šia tvarka:
- Licencijos, kurios niekada nebuvo priskirtos
- Paskiausiai priskirtos licencijos
Licencijų atšaukimas Admin Console nepakanka, kad parodytumėte, jog nenorite atnaujinti licencijų.Turite susisiekti su savo perpardavėju ir įsitikinti, kad pateiks teisingą atnaujinimo užsakymą.
Licencijų galiojimo pabaiga
Licencijos, neatnaujintos iki metinių datos, laikomos pasibaigusiomis ir bus pašalintos iš įmonės.
Norėdami pakartotinai aktyvinti licencijas po to, kai jos buvo pašalintos iš Admin Console, reikia pateikti naują užsakymą. VIP Marketplace administratorius tada iš naujo priskirs licenciją galutiniam naudotojui.