Atšaukite „Creative Cloud“ komandoms licencijas

Paskutinį kartą atnaujinta 2026-08-14

Išmokite, kaip naudoti Admin Console licencijų, įsigytų tiesiogiai iš „Adobe", mažinimui arba pašalinimui.

Naudokite šią procedūrą viso „Creative Cloud" komandoms plano atšaukimui arba atskirų licencijų pašalinimui, kai prenumerata buvo įsigyta tiesiogiai iš „Adobe".Jei pirkote per prekybos partnerį, susisiekite su juo dėl atšaukimo valdymo.Ši darbo seka prieinama sistemos administratoriams ir sutarčių savininkams.

Prieš atšaukdami, apsvarstykite, ar plano keitimas geriau atitinka jūsų poreikius.Planų keitimas išsaugo jūsų turimus failuose ir saugykloje, tuo pačiu koreguojant licencijos tipą ar funkcijas.

Kas nutinka atšaukus

Atšaukimo poveikio supratimas padeda paruošti komandą ir sumažinti trukdžius.

Saugyklos sumažinimas

Saugykla debesyje kiekvienai atšauktai licencijai sumažėja iki 5 GB.Naudotojai išlaiko prieigą prie Creative Cloud Files savo kompiuteryje ir Creative Cloud interneto svetainėje šio 5 GB limito ribose.Jei naudotojai viršija 5 GB atšaukimo metu, jie turi 30 dienų failų perkėlimui iš Saugyklos debesyje.Po 30 dienų prieiga prie kai kurių ar visų failų, saugomų „Creative Cloud" serveriuose, gali būti pašalinta.Sužinokite, kaip tikrinti saugyklos naudojimą.

Pastaba

Failų įkėlimas į Frame.io naudoja Frame.io saugyklą debesyje, o ne komandų klientams teikiamą saugyklą debesyje.

Programų ir paslaugų prieiga

Komandos nariai praranda prieigą prie daugumos „Creative Cloud" programų ir paslaugų, įskaitant galimybę kurti ar redaguoti failus.Jie pereina prie nemokamos narystės lygio.Įsitikinkite, kad komandos nariai išsaugo aktyvius failus vietoje suderinamame formate prieš atšaukimą.

Admin Console privilegijos

Viso plano atšaukimas pašalina galimybę valdyti komandą naudojant Admin Console.Prieiga prie ekspertų sesijų ir specialaus palaikymo paslaugų taip pat baigiasi.

Atšaukimo mokesčiai ir pinigų grąžinimas

Priklausomai nuo plano ir atnaujinimo datos gali būti taikomas atšaukimo mokestis arba grąžinimas.Išsamesnės informacijos ieškokite „Adobe" prenumeratos sąlygose ir grąžinimo taisyklėse.

  • Sistemos administratoriaus arba sutarties savininko vaidmuo
  • Prenumerata įsigyta tiesiogiai iš „Adobe" (ne per perpardavėją)
  • „Adobe Admin Console“ prieiga

Atšaukti licencijas Admin Console

Prisijunkite prie Admin Console ir pasirinkite Paskyra.

Slinkite žemyn iki skyriaus Planai ir licencijos.

Pasirinkite Valdyti planui, kurį norite atšaukti, tada pasirinkite Atšaukti licencijas.

Vykdykite veiksmus ekrane Atšaukti licencijas, kad užbaigtumėte atšaukimą.

Paskyros puslapis su prenumeratos informacija, atnaujinimo informacija ir planais bei licencijomis; paryškintas mygtukas Valdyti „Adobe Audition" licencijai.

Tvarkykite savo planus ir licencijas naudodami „Adobe Admin Console“ skirtuką „Paskyra“.
Pastaba

Ši galimybė diegiama palaipsniui ir gali būti dar neprieinama. Jei nematote parinkties Atšaukti, eikite į skirtuką Palaikymas Admin Console ir pasirinkite Pradėti pokalbį, kad susisiektumėte su „Adobe" klientų aptarnavimas.

Atšaukimas įsigalioja pagal sutarties sąlygas. Komandos nariai gaus pranešimą apie licencijos būsenos pasikeitimą.