Fehlerbehebung für veröffentlichte Adobe XD Prototypen, die nicht in Browsern angezeigt werden
Lösungen
Chrome
Wenn Sie mit Chrome arbeiten, probieren Sie die folgenden Möglichkeiten aus:
Wenn in der Konsole der folgende Fehler auftritt, ist die Hardwarebeschleunigung in den Chrome-Einstellungen möglicherweise deaktiviert:
Arbeitsfläche konnte nicht erstellt werden: Es konnte kein WebGL-Kontext erstellt werden – VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff
Um in den Chrome-Einstellungen die Hardwarebeschleunigung zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie Chrome und geben Sie in der Adressleiste Folgendes ein: chrome://settings/?search=hardware
- Aktivieren Sie die Option Hardwarebeschleunigung verwenden, falls verfügbar im Bereich System.
- Starten Sie Chrome neu.
Lesen Sie in der Chrome-Dokumentation nach, wie Sie herausfinden, mit welcher Chrome-Version Sie arbeiten, und wie Sie Chrome gegebenenfalls aktualisieren.
Sie können auch die folgenden Schritte ausprobieren:
- Öffnen Sie ein Browserfenster und geben Sie „chrome://settings/help“ ein.
- Überprüfen Sie, ob in Hilfe > Über Google Chrome Google Chrome ist auf dem neuesten Stand angezeigt wird.
- Wenn nicht, aktualisieren Sie Chrome auf die neueste Version.
Firefox
Wenn Sie mit Firefox arbeiten, probieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
Stellen Sie sicher, dass Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar in den Firefox-Leistungseinstellungen aktiviert ist.
Wie Sie zu den Firefox-Leistungseinstellungen navigieren, erfahren Sie in der Firefox-Dokumentation.
Lesen Sie in der Firefox-Dokumentation nach, wie Sie herausfinden, mit welcher Firefox-Version Sie arbeiten und wie Sie sie gegebenenfalls aktualisieren.
Safari
Wenn Sie mit Safari arbeiten, versuchen Sie eine der folgenden Optionen:
Wenn der folgende Fehler in der Konsole auftritt, ist die Hardwarebeschleunigung in den Safari-Einstellungen möglicherweise deaktiviert:
Arbeitsfläche konnte nicht erstellt werden: Konnte keinen WebGL-Kontext anlegen, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Informationen zum Aktivieren finden Sie auf der Seite Apple Support.
Lesen Sie in der Apple-Dokumentation nach, wie Sie herausfinden, mit welcher Safari-Version Sie arbeiten, und wie Sie sie aktualisieren.
Edge
Wenn Sie mit Edge arbeiten, probieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
Informationen zum Überprüfen der Bildschirmtreiber finden Sie unter Treiber in Windows 10 aktualisieren.
Überprüfen Sie Ihre Windows-Updates.
Opera
Wenn Sie mit Opera arbeiten, probieren Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
Wenn der folgende Fehler in der Konsole auftritt, ist die Hardwarebeschleunigung in den Opera-Einstellungen möglicherweise deaktiviert:
Arbeitsfläche konnte nicht erstellt werden: Es konnte kein WebGL-Kontext erstellt werden – VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff
Um die Hardwarebeschleunigung zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie Opera und geben Sie in der Adressleiste Folgendes ein: Opera://settings/.
- Unten auf der Seite Einstellungen klicken Sie auf Erweitert.
- Aktivieren Sie die Option Hardwarebeschleunigung aktivieren, sofern verfügbar im Bereich System.
- Starten Sie Opera erneut.
Lesen Sie in der Opera-Dokumentation nach, wie Sie herausfinden, mit welcher Opera- Version Sie arbeiten und wie Sie Opera gegebenenfalls aktualisieren.
Andere Lösungen
Probieren Sie die folgenden Schritte, wenn Sie weiterhin Prototypen in dem Browser nicht anzeigen können:
- Öffnen Sie ein Browserfenster und navigieren Sie zu http://webglreport.com/. Sie können auch https://get.webgl.org/ besuchen und nach einem sich drehenden Würfel suchen.
- Wenn der Browser WebGL nicht unterstützt, zeigen Sie den Prototyp in einem anderen Browser oder auf einem anderen Gerät an.
- Um die Entwicklertools zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prototyp und wählen Element überprüfen oder drücken Cmd + Option + I.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Konsole.
- Suchen Sie nach einem Fehler, der „WebGL“ enthält, und kopieren Sie den Fehler.
- Veröffentlichen Sie die Fehlerdetails auf Adobe XD User Voice.
Ähnliche Themen
Entwerfen von UX-Prototypen mit Adobe XD
Erstelle interaktive Modelle für Websites und mobile Apps.
