احصل على إجابات للأسئلة المتداولة حول تجديد اشتراك Adobe للمؤسسات غير الربحية.
تقدم Adobe خطط قائمة على الاشتراك توفر للمؤسسات غير الربحية وصولاً مخفضًا أو مجانيًا إلى تطبيقات وخدمات Adobe. لمواصلة الوصول إلى هذه العروض المخفضة أو المجانية، قد تحتاج إلى إعادة التحقق من حالة مؤسستك غير الربحية أو إعادة التقديم كل عام، حسب المنتج.
Acrobat Pro وCreative Cloud
قد تتجدد خطتك المخفضة وتراخيصك تلقائيًا في نهاية فترتك السنوية، رغم أن التسعير قابل للتغيير عند التجديد. قد تطلب Adobe منك إعادة التحقق من حالة مؤسستك غير الربحية قبل التجديد. إذا استمرت مؤسستك في استيفاء متطلبات الأهلية وأكملت إعادة التحقق، فستحتفظ بالوصول إلى المعدل المخفض. إذا لم تعد مؤسستك مؤهلة أو لم تكمل عملية إعادة التحقق عند الطلب، فستفقد الوصول إلى السعر المخفض. يمكنك بعد ذلك الشراء بالسعر العادي أو التبديل إلى النسخة المجانية، إن كانت متاحة.
Adobe Express
لا يتم تجديد خطتك تلقائيًا. يجب إعادة التقديم كل عام للحصول على رابط استرداد جديد.
- Acrobat وCreative Cloud: اعرف كيفية تجديد خطة حساب Adobe بخصم للمؤسسات غير الربحية.
- Adobe Express: لا يوجد تجديد تلقائي، يجب إعادة التقديم كل عام من خلال تطبيق Adobe للمؤسسات غير الربحية.
إذا لم تعد تعمل في مؤسسة غير ربحية، فمن المحتمل أنك غير مؤهل لهذه العروض وستفقد الوصول إلى السعر المخفض. يمكنك بعد ذلك الشراء بالسعر العادي أو التبديل إلى النسخة المجانية، إن كانت متاحة.
من المحتمل أنك لا تزال مؤهلاً لاشتراكاتنا المخفضة أو المجانية، لكن تحتاج إلى إكمال عملية التحقق بمعلومات مؤسستك الجديدة.
للأسئلة المتعلقة بإلغاء اشتراك Adobe الخاص بك، اتصل بـ دعم عملاء Adobe.
- لاستفسارات حول اشتراك Adobe الخاص بك، تواصل مع دعم عملاء Adobe.
- للاستفسارات حول عملية التحقق من Acrobat Pro للمؤسسات غير الربحية أو أي استفسارات أخرى حول عملية التقديم، تواصل مع دعم عملاء Goodstack.
