تاريخ آخر تحديث
7 أكتوبر 2022
المشكلة
عند تسجيل الدخول إلى حساب منفصل بنظام التشغيل على نفس جهاز الكمبيوتر والبدء بتشغيل تطبيق Adobe، يتم مطالبتك بتسجيل الدخول مرةً أخرى.
مستوى الدقة
استخدم معرف Adobe ID وكلمة المرور لتسجيل الدخول في أول مرة تقوم فيها ببدء تشغيل أي تطبيق Adobe لكل حساب بنظام التشغيل عند استخدامه على جهاز كمبيوتر واحد.
يعد هذا سلوكًا متوقعًا بسبب قيام Adobe بتعزيز الأمن فيما يتعلق بكيفية تخزين التطبيقات لمعلومات الترخيص.
ملاحظة:
لن يتم اعتبار استخدام معرف Adobe ID الخاص بك لاستخدام تطبيق من خلال حسابات مختلفة بنظام التشغيل على نفس جهاز الكمبيوتر عمليات تنشيط متعددة فيما يتعلق بمعرف Adobe ID الخاص بك طالما تستخدم التطبيق عبر حساب نظام تشغيل واحد في المرة الواحدة.