يتسبب الخطأ 22 في فشل التثبيت

تاريخ آخر تحديث 7 يوليو 2026

تعرّف على كيفية حل رمز الخطأ 22 "محركات الأقراص الحساسة لحالة الأحرف غير مدعومة" الذي يحدث أثناء تثبيت تطبيق Adobe على macOS.

يحدث الخطأ 22 عندما تحاول تثبيت تطبيق Creative Cloud على محرك أقراص منسق بنظام ملفات حساس لحالة الأحرف، وهو غير مدعوم. 

محرك الأقراص الخاص بك منسق بنظام حساس لحالة الأحرف

لا يمكن تثبيت تطبيقات Creative Cloud على نظام ملفات حساس لحالة الأحرف. لحل المشكلة، قم بتثبيت التطبيق على محرك أقراص غير حساس لحالة الأحرف. تعرف على المزيد حول مشكلات الحساسية لحالة الأحرف على macOS.

ملاحظة

إذا كنت مدير مؤسسات أو فرق:

  • تأكد من أن حزمة النشر تستخدم البنية الصحيحة للجهاز الذي تقوم بالتثبيت عليه.
  • تأكد من أن الجهاز يلبي متطلبات النظام لتطبيقات Creative Cloud التي تقوم بتثبيتها.