في نافذة حد التنشيط، حدد تسجيل خروج للجهاز الذي تريد إلغاء تنشيطه.
تاريخ آخر تحديث
19 يناير 2026
تعرف على كيفية حل رسالة الخطأ "حد تفعيلات الجهاز" في تطبيق Creative Cloud من إصدار 2019 وما بعده.
تتيح لك خطة Creative Cloud الفردية البقاء مسجل الدخول على جهازين كحد أقصى في الوقت نفسه. إذا حاولت تسجيل الدخول على جهاز ثالث، ستظهر لك رسالة الحد الأقصى لتفعيل الأجهزة.
الحد الأقصى المسموح به (جهازان) نشط بالفعل
Adobe ID الخاص بك مسجل دخول بالفعل على الحد الأقصى المسموح من الأجهزة (جهازان). عندما تحاول تسجيل الدخول على جهاز آخر، يحجب Creative Cloud الوصول حتى يتم إلغاء تفعيل أحد الأجهزة الأساسية. حسب وضعك، يمكنك حل هذا الأمر بطرق مختلفة.
تسجيل الخروج من جهاز آخر عبر نافذة حدّ التفعيل
إذا كنت ترغب في البقاء مسجّل الدخول على جهازك الحالي وإلغاء تفعيل أحد أجهزتك الأخرى، يمكنك استخدام نافذة حدّ التفعيل لتسجيل الخروج عن بُعد.
بعد تسجيل الخروج من الجهاز الآخر، حدِّد متابعة.
يمكنك الآن الوصول إلى تطبيقاتك من الجهاز الذي اخترت البقاء مسجلاً فيه.
لتسجيل الخروج من الجهاز الحالي، انقر فوق «Sign out and use a different Adobe ID».
إذا كنت تريد استخدام Adobe ID مختلف على جهازك الحالي، يمكنك تسجيل خروج من هذا الجهاز ثم تسجيل دخول بحساب آخر.
لتسجيل الخروج من جهازك الحالي، حدِّد تسجيل الخروج في تطبيقك.
في نافذة التأكيد، حدِّد تسجيل الخروج.
لتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID مختلفة، افتح أي تطبيق وحدد المساعدة (Help) > تسجيل دخول (Sign In).
قم بتسجيل الدخول من خلال Adobe ID آخر.
يمكنك الآن الوصول إلى تطبيقاتك على الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام Adobe ID المختلفة.
إلغاء التفعيل مباشرة من حساب Adobe
إذا كنت مسجل دخول على جهاز لم تعد تملك إمكانية الوصول إليه، يمكنك إلغاء تفعيل ذلك الجهاز عن بُعد من حساب Adobe الخاص بك.
انتقل إلى https://account.adobe.com/ar.
حدِّد الخطط والدفع > الأجهزة المُفعَّلة.
ضمن الأجهزة المُفعَّلة، ابحث عن الجهاز الذي تريد إلغاء تفعيله.
حدد إلغاء التفعيل بجانب ذلك الجهاز.
اتبع المطالبة على الشاشة للتأكيد.
