Extraer registros del proxy Charles para depurar errores de SSO en aplicaciones móviles de Creative Cloud

Última actualización el 16 dic 2024

Los registros de la aplicación analizadora de paquetes Charles Web Debugging Proxy te permiten depurar problemas de identidad con las aplicaciones móviles de Adobe Creative Cloud.

Configurar Charles Proxy

Configura tu ordenador como proxy de red y conecta tu dispositivo móvil a él.

Instala el certificado raíz de Charles en tu dispositivo móvil para habilitar el proxy SSL.

Configurar el proxy SSL para el punto final de Adobe IMS

Abra la aplicación y vaya a la pantalla de inicio de sesión.

En el proxy Charles, localice el host IMS utilizado por la aplicación.

Ve a Proxy > Configuración de proxy SSL y añade el host identificado (ims-na1.adobelogin.com) con el puerto 443.

Ahora deberías poder ver las solicitudes descifradas para el punto final.

Habilitar reescritura

Vaya a Tools (Herramientas) > Rewrite (Reescribir). Para conocer la mecánica general de la herramienta de reescritura, consulta la documentación de reescritura de Charles.

Configura la regla de reescritura para dirigir la aplicación a tu instancia de IMS local o de prueba.

Probar la configuración

Abra la aplicación móvil.

Navega a la pantalla de inicio de sesión y verifica que se te solicite iniciar sesión con tu instancia de IMS local.

Compartir registros con el Servicio de atención al cliente de Adobe

Exporta la sesión de Charles Proxy y comparte el archivo de registro resultante con tu representante del Servicio de atención al cliente de Adobe para continuar solucionando problemas.