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Última actualización el
14 ago 2026
Crea políticas de autoservicio para controlar qué aplicaciones de Creative Cloud pueden instalar, actualizar y a las que pueden acceder los usuarios de tu empresa en sus dispositivos.
Las políticas de autoservicio te permiten configurar cómo los usuarios finales instalan y actualizan las aplicaciones de Creative Cloud a través de la aplicación de Creative Cloud para escritorio.
Antes de comenzar
- Las políticas de autoservicio se aplican solo a perfiles de producto basados en productos de Creative Cloud. No están disponibles para Document Cloud ni otros perfiles de producto que no sean de Creative Cloud.
- Las políticas de autoservicio están disponibles solo para Licencias de Usuario Designadas. No están disponibles para Licencias de Dispositivo Compartido.
Como administrador del sistema o del perfil del producto, aplicas políticas de autoservicio a nivel del perfil del producto. Esto garantiza que la política se aplique a cada usuario final en ese perfil del producto.
Configurar ajustes de políticas de autoservicio
Selecciona un producto, luego selecciona el perfil del producto donde quieres administrar las políticas de autoservicio.
Ve a la pestaña Permisos y selecciona Editar en el elemento de línea Políticas de autoservicio.
Activa el conmutador Políticas de autoservicio.
Selecciona un tipo de política: Administrada por el usuario, Restringida o Aplicar actualización automática.
Las políticas administradas por el usuario otorgan a los usuarios diferentes grados de autonomía mientras te proporcionan herramientas para controlar cuándo y cómo ocurren las actualizaciones. Las políticas restringidas impiden que los usuarios instalen o actualicen aplicaciones a través de la aplicación de Creative Cloud para escritorio.
Seleccione Guardar.
La política de autoservicio se aplica a todos los usuarios del perfil del producto en un plazo de 24 horas. Los usuarios pueden cerrar sesión y volver a iniciarla, salir y volver a abrir la aplicación de Creative Cloud para escritorio, o seleccionar Buscar actualizaciones para aplicar la política inmediatamente.
Nota
Las políticas de autoservicio se aplican a nivel de la aplicación de Creative Cloud para escritorio y afectan a todas las aplicaciones de Creative Cloud, no solo a las aplicaciones incluidas en el perfil del producto seleccionado.
Administrada por usuario
Selecciona Administrada por el usuario para permitir que los usuarios instalen y actualicen aplicaciones por sí mismos. Cuando se selecciona Administrada por el usuario, elige cualquier combinación de las siguientes casillas de verificación:
- Actualizar automáticamente todas las aplicaciones: Hace visible el botón Actualización automática para los usuarios finales en la aplicación de Creative Cloud para escritorio en Preferencias. Cuando los usuarios activan esta opción, sus aplicaciones se actualizan automáticamente cuando se publican nuevas versiones. Los usuarios finales deben activar la actualización automática; esta política solo hace que la opción esté disponible para ellos.
- Hacer que las actualizaciones estén disponibles 30 días después del lanzamiento: Retrasa las nuevas versiones de aplicaciones en la aplicación de Creative Cloud para escritorio de los usuarios finales 30 días después de que Adobe las publique.
- Activar la opción "mostrar aplicaciones anteriores" en la aplicación de Creative Cloud para escritorio: Hace que el botón de alternancia Mostrar aplicaciones anteriores sea visible en Preferencias en la aplicación de Creative Cloud para escritorio del usuario final. Cuando los usuarios activan esta opción, pueden ver, instalar y actualizar aplicaciones que han llegado al final de su vida útil, como Adobe Muse. Si esta casilla no está seleccionada, los usuarios finales no verán este botón de alternancia.
Estas tres casillas no son mutuamente excluyentes, por lo que puedes seleccionar más de una. Algunas combinaciones comunes:
- Actualizar automáticamente todas las aplicaciones + Hacer que las actualizaciones estén disponibles 30 días después del lanzamiento: Activa la actualización automática para los usuarios finales, retrasada 30 días después del lanzamiento.
- Hacer que las actualizaciones estén disponibles 30 días después del lanzamiento + Activar la opción "mostrar aplicaciones anteriores" (sin Actualizar automáticamente todas las aplicaciones): Requiere que los usuarios actualicen las aplicaciones manualmente, retrasa esas actualizaciones 30 días y da acceso a aplicaciones que han llegado al final de su vida útil.
- Actualizar automáticamente todas las aplicaciones + Activar la opción "mostrar aplicaciones anteriores": Activa la actualización automática y da acceso a aplicaciones que han llegado al final de su vida útil.
Políticas restringidas
Selecciona Restringido para deshabilitar el panel de aplicaciones en la aplicación de Creative Cloud para escritorio.Esto evita que los usuarios finales instalen o actualicen aplicaciones, y ven un error al intentar ver el panel de Aplicaciones.
Aplicar actualización automática
Selecciona Aplicar actualización automática para evitar que los usuarios desactiven la actualización automática.Esto da a los administradores más control sobre las políticas de actualización y ahorra tiempo al evitar actualizaciones por dispositivo.
Experiencia del usuario: Cuando Enforce Auto-update está habilitado, la configuración de Auto-update aparece bloqueada en la aplicación de Creative Cloud para escritorio del usuario, y sus aplicaciones se actualizan automáticamente.
Sugerencia
Los usuarios aún pueden instalar o actualizar manualmente cualquier aplicación. Forzar actualización automática solo les impide desactivar las actualizaciones automáticas.
