Guía del usuario

Habilitar créditos compartidos para su organización

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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
    10. Configurar Frame.io para empresas
      1. Adobe Admin Console para usuarios de Frame.io Enterprise
      2. Administrar roles de cuenta de Frame.io
      3. Automatizar la configuración utilizando el soporte de servidor a servidor de Frame.io
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Dominio obligatorio para la autenticación restringida
    4. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    5. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    6. Configuración de recursos
    7. Configuración de autenticación
    8. Control de acceso basado en IP
    9. Privacidad y contactos de seguridad
    10. Configuración de la consola
    11. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Gestionar funciones administrativas
    3. Administrar funciones de usuario
    4. Crear funciones de Usuario personalizadas
    5. Administrar roles de cuenta de Frame.io
    6. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    7. Asignar licencias a un usuario de equipo
    8. Administra tu equipo en la aplicación de Creative Cloud
    9. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    10. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    11. Administrar grupos de usuarios
    12. Organizar usuarios de directorios
    13. Administrar lista de excepciones para la aplicación de dominios
    14. Administrar desarrolladores
    15. Migrar usuarios existentes a Admin Console
    16. Migrar la gestión de usuarios al admin console
    17. Migrar la gestión de usuarios de Frame.io al admin console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Habilitar créditos compartidos para su organización
      7. Revisar solicitudes de productos
      8. Administrar políticas de autoservicio
      9. Administrar integraciones de aplicaciones
      10. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Crear informes de asignación de licencias
    8. Modificar las políticas de la organización
    9. Administrar plantillas de políticas
    10. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    11. Ejecutar tareas pendientes
    12. Descargar registros de auditoría e informes de exportación
    13. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Administrar proyectos
    3. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    4. Reclamar recursos de un usuario
    5. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Guía de administración de transferencia de archivos de estudiantes
      2. Preguntas frecuentes sobre transferencia de archivos de estudiantes
  9. Administrar servicios
    1. Habilitar/deshabilitar servicios
    2. Servicios opcionales
    3. Habilitar créditos compartidos para su organización
    4. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    5. Fuentes personalizadas
    6. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Administrar los contratos y acuerdos de su organización
    2. Abono gratuito para integrantes del equipo
    3. Modificar los datos de pago
    4. Administrar facturas
    5. Cambiar el propietario del contrato
    6. Cambiar el plan
    7. Cambiar distribuidor
    8. Cancelar el plan
    9. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Administra las pruebas y ofertas especiales de empresa
    4. Abono gratuito para integrantes del equipo
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
    6. Frame.io y los planes de Creative Cloud para equipos y empresas
    7. Value Incentive Plan (VIP) en China
    8. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Se aplica a empresas.

Descubra cómo los administradores del sistema pueden habilitar y asignar créditos compartidos para que los usuarios puedan seguir usando las funciones con tecnología Firefly después de que se agoten sus créditos generativos mensuales individuales.

Empieza revisando los perfiles de producto en Adobe Admin Console para confirmar qué personas o grupos deben tener acceso a los Créditos Compartidos.

Ir a la Admin Console

Acerca de los créditos compartidos

Los Créditos Compartidos (anteriormente Grupo de Créditos Generativos) proporcionan acceso a Operaciones a nivel de organización que permiten el uso continuado de funciones con tecnología Firefly después de que los usuarios agoten sus créditos generativos mensuales individuales.

Los usuarios consumen primero sus créditos generativos mensuales individuales. Después de que estos créditos se agoten, las acciones elegibles con tecnología Firefly usan automáticamente las Operaciones de la organización para los usuarios asignados.

Nota:

Los créditos compartidos no agrupan ni redistribuyen los créditos generativos mensuales de cada persona. Solo permiten pasar de los créditos generativos a las Operaciones a nivel de organización cuando se agotan los créditos generativos mensuales de cada persona.

Al inicio de cada mes, los créditos generativos individuales se restablecen y se consumen primero de nuevo. Si se agotan, el uso elegible cambia automáticamente a Operaciones hasta el siguiente restablecimiento mensual.

Ver tu tarjeta de tarifas de Créditos Compartidos

Para ver la tasa de conversión de Operaciones a créditos generativos, consulta la tarjeta de tarifas para tu oferta específica.

  1. Vaya a la sección Productos en Admin Console.

  2. Seleccione firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits.

  3. Seleccione Detalles.

  4. Seleccione Ver tarjeta de tarifas para abrir los valores de conversión más recientes.

Beneficios de los créditos compartidos

  • Evita la interrupción del usuario al extender el acceso a funciones generativas premium después de que se agoten los créditos generativos mensuales individuales.
  • Da control a los administradores sobre el acceso al asignar personas o grupos a través de perfiles de producto en Admin Console.
  • Equilibra el uso al extraer de un único grupo de Operaciones a nivel de organización.

Elegibilidad

Como administrador del sistema, puede asignar y administrar Shared Credits solo si su organización tiene un Contrato de licencias de duración determinada para empresas (etla) e incluye los siguientes plan:

  • firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits, y
  • Creative Cloud para empresas - Edición 4 o Creative Cloud para empresas - Edición 4 con Premium Stock

Cómo asignar usuarios a créditos compartidos

Los usuarios asignados pueden continuar usando funciones generativas premium después de que se agoten sus créditos generativos mensuales extrayendo del grupo de Operaciones a nivel de organización.

Configurar un perfil de producto

  1. Vaya a la sección Productos en Admin Console.

  2. Seleccione firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits.

  3. Crear un nuevo perfil de producto o abrir uno existente.

    • Nuevo perfil: Seleccionar Nuevo perfil, introducir los detalles y, opcionalmente, habilitar Notificación para enviar correo electrónico a los usuarios añadidos o eliminados.
    • Perfil existente: Seleccionar el perfil y elegir Detalles.

  4. Seleccione Siguiente.

    • Para los perfiles de producto de firefly Creative Production for Enterprise, marque el conmutador de crédito generativo.
      • Si muestra Convert to Generative Credits, actívelo on para habilitar Shared Credits.
      • Si muestra Disable Conversion to Generative Credits, asegúrese de que esté off para mantener Shared Credits principal.
    • Para los perfiles de producto de firefly Shared Credits, puede omitir este paso.Shared Credits siempre están habilitados para todos los usuarios del perfil.

  6. Seleccione Guardar.

Añadir usuarios manualmente

Para habilitar usuarios con acceso a Créditos compartidos, debes agregarlos a perfiles de producto para ambos:

  • firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits, y
  • Creative Cloud para empresas - Edición 4 o Creative Cloud para empresas - Edición 4 con Premium Stock

  1. Seleccione un perfil de producto con Créditos compartidos activados.

  2. Seleccione Agregar usuarios para agregar usuarios o grupos de usuarios.

  3. Asigna los mismos usuarios y grupos de usuarios a Creative Cloud para empresas - Edición 4, o Creative Cloud para empresas - Edición 4 con Premium Stock.

    Desde la página Productos en Admin Console, selecciona un producto y perfil, luego selecciona Agregar usuarios para agregar usuarios o grupos.

Para añadir varios usuarios, puede usar cualquiera de los siguientes métodos:

Permitir que los usuarios usen el autoservicio

Asignar usuarios a Creative Cloud para empresas - Edición 4 o Creative Cloud para empresas - Edición 4 con Premium Stock. Esto permite a los usuarios solicitar acceso a créditos generativos adicionales cuando estén disponibles por parte de un administrador.

Puede automatizar el acceso a créditos compartidos configurando reglas de asignación automática. Estas reglas permiten que los usuarios que cumplan los requisitos reciban créditos compartidos automáticamente cuando soliciten acceso. Obtenga más información sobre las reglas de asignación automática.

Para configurar una regla de asignación automática para créditos compartidos:

  1. Vaya a Reglas de asignación automática en Adobe Admin Console.

  2. Seleccione Add product y elija firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits.

  3. Seleccione un perfil de producto con créditos compartidos habilitados.

    Si ningún perfil de producto existente tiene créditos compartidos habilitados, aprenda cómo habilitar créditos compartidos en un perfil nuevo o existente.

Una vez configurada la regla, los usuarios que agoten sus créditos mensuales pueden solicitar acceso y recibir créditos compartidos automáticamente, según la configuración.

Si se prefiere un control más granular, puede usar solicitudes de producto en lugar de configurar reglas de asignación automática. Las solicitudes de producto están habilitadas de forma predeterminada.

Para verificar esta configuración, vaya a Solicitudes de producto en Adobe Admin Console y compruebe el estado. Para actualizarla, seleccione Editar configuración.

Adobe Admin Console mostrando la página Solicitudes de producto con las solicitudes de producto configuradas como Habilitadas y cero solicitudes pendientes.
Asegúrese de que las solicitudes de producto estén habilitadas.

Los administradores del sistema pueden revisar las solicitudes y aprobarlas o denegarlas según sea necesario.

  1. Vaya a Solicitudes de producto en Adobe Admin Console.

  2. En una lista aparecerán las solicitudes de productos recibidas en los últimos 60 días; pasado este plazo, las solicitudes caducan automáticamente y desaparecen de la lista.

  3. Seleccione Revisar para revisar la solicitud de producto y el motivo empresarial introducido por el usuario.

  4. En Product assigned, elija firefly Creative Production for Enterprise o firefly Shared Credits, luego seleccione un perfil de producto.

    • Para firefly Creative Production for Enterprise, seleccione un perfil con Shared Credits habilitados, o seleccione Edit product profile para configurar un perfil de producto.
    • Para firefly Shared Credits, seleccione cualquier perfil.

  5. Seleccione Aprobar.

    El usuario recibe un correo electrónico confirmando la aprobación y puede comenzar a usar créditos compartidos. Obtenga más información sobre la administración de solicitudes de producto.

Preguntas frecuentes

En admin console, configure un perfil de producto para Shared Credits y asigne usuarios o grupo de usuarios a él.

Una vez agotados sus créditos generativos mensuales individuales, solo los usuarios asignados a dichos perfiles de producto pueden utilizar los créditos compartidos.

El uso de Shared Credits sigue el modelo contractual de ajuste verdadero para los plan de firefly Creative Production for Enterprise y firefly Shared Credits .Si el consumo supera las operaciones disponibles, el uso adicional se factura según los términos ETLA de la organización.

Sí. Puede controlar el acceso a los créditos compartidos agregando o quitando personas o grupos de usuarios del perfil de producto relevante en cualquier momento.

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