Versiones del producto y ciclo de vida

La convención de versiones de Adobe Acrobat Sign y el ciclo de vida de soporte para los servicios integrados son similares a los de otros productos de Adobe que tal vez ya conozca.

Números de versión

La versión del paquete utiliza un sistema de numeración de tres partes para identificar el número de compilación secuencial de la versión publicada y la importancia relativa de la actualización en cuanto al contenido nuevo o modificado.

El número de versión sigue este patrón: N.m.p

Donde N = Versión principal; m = Versión secundaria; p = Versión de parches.

Por ejemplo, la versión 23.2.1 del paquete de integración indica lo siguiente:

• Versión principal: 23
• Versión secundaria: 2
• Versión del parche: 1

A medida que los ingenieros desarrollen nuevas “compilaciones” del paquete, incrementarán el número de versión según la naturaleza de las actualizaciones del código.

• Los cambios de versión principal implican una adición importante de funciones o un cambio importante en los sistemas principales.
• Las actualizaciones de versión secundaria suelen incluir actualizaciones de funciones menores y parches de seguridad. Adobe Acrobat Sign puede requerir una actualización a la versión de parches más reciente por razones de seguridad o para resolver un problema sobre el que se ha informado.
• Las versiones de parches son casi exclusivamente correcciones de errores y ajustes en la interfaz de usuario.

Se recomienda encarecidamente que los administradores mantengan su versión actualizada para garantizar que la cuenta tenga acceso completo a todas las funciones y que los problemas de seguridad conocidos estén corregidos. Adobe Acrobat Sign puede requerir una actualización a la versión de parches más reciente si existe una preocupación por la seguridad o para resolver un problema crítico del sistema.

Ciclo de vida del soporte de la versión

El ciclo de vida del soporte de la versión de un producto de integración de Adobe Acrobat Sign se define en función de la versión principal del paquete e indica el intervalo de tiempo durante el cual Adobe Acrobat Sign respalda activamente la versión individual de la integración.

Adobe Acrobat Sign admite la versión actual de un paquete y las dos versiones principales anteriores (incluidas todas las actualizaciones secundarias y de parches relacionadas). Las versiones principales se expresan de la siguiente manera:

• Versión actual (N): la versión principal más reciente del paquete
• Versión anterior (N-1): la versión principal anterior a la más reciente
• Última versión compatible (N-2): dos versiones principales por detrás de la versión actual

Por ejemplo, si la versión actual del paquete es la 23.2.1, entonces:

• La versión principal actual (N) es la 23
• La versión principal anterior (N-1) de este paquete es la 22
• La última versión principal compatible (N-2) de este paquete es la 21
• Las versiones principales anteriores a la 21.0.0 no serán compatibles

Ciclo de vida del servicio de la versión

El ciclo de vida del servicio de la versión define el ámbito completo de cuándo se puede utilizar el servicio. La cronología coincide con el ciclo de vida de soporte de la versión con la adición de un período de gracia de 90 días que permite a los clientes completar su actualización.

• Durante el período de gracia de una versión no compatible, solo se proporciona soporte para actualizar a una versión más nueva, no para mantener una versión no compatible.

• Después del período de gracia, la versión queda fuera de servicio.

• Adobe Acrobat Sign no aceptará solicitudes de versiones que estén fuera de servicio

• Una vez que la integración se actualice a la versión actual, las comunicaciones entre Adobe Acrobat Sign y la integración se reanudarán normalmente

Nota: Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su distribuidor o con asistencia al cliente.