Encuentre respuestas a preguntas sobre cambios de precios de Adobe Creative Cloud para equipos en Estados Unidos, Canadá y México.

¿De qué modo cambian los precios de Creative Cloud?

A partir del 5 de marzo de 2018, el precio de Creative Cloud se incrementará en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México). Sin embargo, el precio no cambiará hasta su próxima fecha de renovación.

El incremento se aplica a los siguientes planes Todas las aplicaciones y Aplicación individual: Creative Cloud para individuos, Creative Cloud para equipos y Creative Cloud para empresas. Afectará a los clientes de Norteamérica que adquieran el producto desde cualquier canal: Adobe.com, venta telefónica directa de Adobe, directores de cuentas empresariales de Adobe, distribuidores certificados de Adobe, y socios colaboradores y de venta al por menor de Adobe.

Obtenga más información sobre las actualizaciones en nuestros precios en el blog de Adobe.

¿Por qué Adobe incrementa los precios?

Hace más de cinco años del lanzamiento de Creative Cloud. Desde entonces, los precios de venta no han cambiado para los clientes de Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México). A partir del 16 de abril de 2018, incrementaremos los precios de Creative Cloud por primera vez debido a que el producto continúa evolucionando y a que pasaremos a una nueva fase en la oferta de dicho producto. Para los clientes de planes Todas las aplicaciones, hace poco que hemos lanzado cinco aplicaciones completamente nuevas en Creative Cloud: Adobe XD CC, Dimension CC, Character Animator CC, Photoshop Lightroom CC y Spark con funciones premium. Los clientes de los planes Aplicación individual también se han beneficiado del desarrollo continuado de funciones nuevas y mejoras en el rendimiento, además de la incorporación de Spark con funciones premium en sus planes. También presentamos una experiencia de consola de administración rediseñada para Creative Cloud para equipos y Creative Cloud para administradores empresariales. El lanzamiento reciente amplía enormemente la promesa de innovación continua con un hincapié adicional en nuevas herramientas y funciones muy valoradas por las empresas, por ejemplo:

  • Campañas y experiencias de gran impacto en varias pantallas: Adobe XD es la primera herramienta todo en uno para diseñadores de UX que crean aplicaciones web y móviles. De este modo, un creativo profesional diseña, idea prototipos, revisa, comparte y recibe comentarios de los interesados en la propia aplicación.
  • Agilización del diseño 3D: Adobe Dimension ayuda a los diseñadores a crear productos que requieren imágenes realistas, empaquetado y mucho más sin que las empresas tengan que abonar gastos fotográficos elevados ni obligar a los diseñadores a aprender a utilizar aplicaciones 3D complejas. 3D al alcance de la mano para los diseñadores que saben 2D.
  • Capacidad para llegar a personas influyentes a través de las plataformas sociales: Adobe Spark permite a los creadores concebir y publicar rápidamente campañas de marca en las redes sociales con vídeos, gráficos y páginas web.
  • Integraciones entre Creative Cloud y Adobe Experience Manager que unifican el flujo de trabajo creativo y de marketing, con lo cual se abordan los puntos débiles de la velocidad del contenido.

¿Cuánto aumentarán los precios?

Los aumentos de precios variarán según el plan. Se informará por correo electrónico sobre los cambios de precios a las personas y los equipos que compren desde Adobe.com. En otros casos, deberán ponerse en contacto con su administrador de la cuenta de socios certificado de Adobe.

¿Cuándo aumentarán los precios?

El incremento de los precios se aplicará a las compras nuevas, los complementos y las renovaciones a partir del 16 de abril de 2018.

¿El aumento de precio afectará a todos los planes?

No. El cambio afecta a los clientes de Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México) que adquieran Creative Cloud para individuos, Creative Cloud para equipos y Creative Cloud para empresas solo de los planes Todas las aplicaciones y Aplicación individual.

La subida de precios no afectará a las organizaciones sin afán de lucro e instituciones docentes que compren a través de un programa VIP (Value Incentive Plan) o ETLA (Enterprise Term License Agreement).

¿Afecta solo a los clientes nuevos o a los miembros actuales de Creative Cloud?

Los nuevos precios entrarán en vigor a partir del 16 de abril de 2018.

  • Se aplicarán los nuevos precios a los clientes con nuevos acuerdos a partir del 16 de abril de 2018.
  • Los nuevos precios se aplicarán a los clientes en la modalidad de renovación con compromiso anual en el momento de renovar la suscripción o al añadir cualquier licencia nueva antes de la renovación.
  • Los clientes que hayan comprado conforme a un plan VIP y que se hayan decididoporun acuerdo de compromiso de tres años deberán adquirir las licencias adicionales y de renovación según los nuevos precios una vez que concluya dicho plazo de tres años.

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