Omdat het gedownloade bestand een .zip-bestand is, moet u eerst het .zip-bestand uitpakken.
De uitgepakte map bevat de volgende bestanden:
- <Pakketnaam>_Install.pkg
- <Pakketnaam>_Uninstall.pkg
Laatst bijgewerkt op
14 jan. 2022
Stappen om Adobe Creative Cloud-pakketten voor macOS-computers te downloaden met Adobe Package Downloader.
Wanneer u pakketten maakt voor macOS-gebruikers in de Admin Console, klikt u op Adobe Package Downloader om het pakket te downloaden en op de gewenste locatie op te slaan.
Pakketten downloaden
Nadat u een pakket in de Admin Console hebt gemaakt, geeft het volgende bericht aan dat Adobe Package Downloader naar uw computer is gedownload.
Volg deze stappen om Adobe Package Downloader te gebruiken om het macOS-pakket te downloaden.
Dubbelklik in de Finder of in de map Downloads van uw internetbrowser op Adobe Package Downloader (.dmg-bestand).
Adobe Package Downloader wordt gestart.
Dubbelklik op het pictogram om te beginnen.
In het scherm Downloaden kunt u kiezen of u het pakket naar de standaardlocatie (map Downloads) of naar een andere locatie wilt downloaden. Klik vervolgens op Doorgaan.
Het downloaden van het pakket wordt gestart en de voorgang wordt weergegeven. U kunt op Meer informatie klikken voor meer informatie over het maken en beheren van pakketten in de Admin Console.
Nadat het pakket is gedownload,
klikt u op Openen in Finder om naar de locatie van het pakket op uw computer te gaan.
Kies tot slot een van de volgende methoden om het pakket te distribueren naar de computers van uw eindgebruikers:
- Installeer het pakket door te dubbelklikken op het pakketbestand.
- Gebruik een hulpprogramma van derden, zoals Apple Remote Desktop of Jamf.
Opmerking:
Nadat u het pakket hebt gemaakt is het nog maximaal 3 dagen beschikbaar in de Adobe Admin Console. Als u Adobe Package Downloader uitvoert nadat het pakket is verlopen, krijgt u de volgende foutmelding.
Als het pakket is verlopen, moet u een nieuw pakket maken in de Admin Console en de bovenstaande workflow opnieuw volgen.
Het gedownloade pakket installeren
Door te dubbelklikken op het pakketbestand
-
-
Dubbelklik op <Pakketnaam> _Install.pkg om het pakket te installeren.
-
Klik op Installeren.
Via de terminal
-
Open de terminal op de clientcomputer.
-
Voer de volgende opdracht uit:
sudo installer -pkg <pad van pakket>/Build/<Pakketnaam>_Install.pkg -target /
Het gedownloade pakket verwijderen
Door te dubbelklikken op het pakketbestand
-
Aangezien het bestand dat u van de Admin Console downloadt, een .zip-bestand is, moet u dit .zip-bestand eerst uitpakken.
De uitgepakte inhoud bevat de map Build die twee bestanden bevat:
- <Pakketnaam>_Install.pkg
- <Pakketnaam>_Uninstall.pkg
-
Dubbelklik op <Pakketnaam>_Uninstall.pkg.
-
Klik op Installeer.
Via de terminal
-
Ga in de terminal naar de map met het gedownloade pakket en voer de volgende opdracht uit:
sudo installer -pkg <pad van pakketnaam_Uninstall.pkg > -target /
Problemen bij het downloaden van het pakket
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van Package Downloader, kunt u de logbestanden op de volgende locaties vinden:
- ~/Bibliotheek/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload/DLM.log
- ~/Bibliotheek/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload/HDInstaller.log
Foutcodes en oplossingen
|
Foutcode |
Beschrijving |
Oplossing |
|
113 |
Downloadfout. Kan de Adobe-servers niet bereiken. |
Zie Verbindingsfouten oplossen voor meer informatie. |
|
116 |
Download is niet voltooid. |
Uw download kon niet worden voltooid, omdat we geen nieuwe map op uw apparaat konden maken. Controleer of u antivirussoftware hebt die deze download naar uw apparaat blokkeert. |
|
118 |
Geen netwerk beschikbaar (gebruiker is offline) |
|
|
119 |
Server reageert niet. |
Zie Verbindingsfouten oplossen voor meer informatie. |
|
120 |
Onvoldoende schijfruimte. Maak ruimte vrij en probeer het opnieuw |
Uw download kan op dit moment niet worden voltooid. Wis bestanden op uw apparaat en probeer het opnieuw. |
|
121 |
Fout bij het schrijven naar de locatie voor het downloadbestand. |
Uw download kan niet worden voltooid vanwege uw machtigingsinstellingen voor de doelmap. Controleer de machtigingsinstellingen op uw apparaat en probeer het opnieuw. |
|
124 |
Proxyverificatie is vereist |
Zie Verbindingsfouten oplossen voor meer informatie. |
|
125 |
Ongeldige URL (voor HTTP-fout 404) |
Zie Verbindingsfouten oplossen voor meer informatie. |
