Ga in de Admin Console naar Gebruikers.
Laatst bijgewerkt op
22 sep. 2026
Ontdek hoe systeem- en opslagbeheerders content kunnen terugvorderen van gebruikers die de organisatie verlaten door hun assets rechtstreeks over te dragen naar een andere gebruiker.
Overzicht
Vorder content terug van gebruikers die je organisatie verlaten door hun assets over te dragen naar een andere gebruiker. Met Adobe-opslag voor bedrijven bezit je organisatie gebruikersaccounts en hun content.Wanneer een gebruiker vertrekt, kun je hun assets rechtstreeks overdragen naar een andere gebruiker via de Adobe Admin Console.
Wanneer je een gebruiker verwijdert, wordt je gevraagd om assets die zijn opgeslagen in Adobe Storage voor Bedrijven terug te vorderen. Assets die je overdraagt, gaan rechtstreeks naar de opslag van de ontvanger—geen downloaden of uploaden vereist—waarbij de oorspronkelijke mapstructuur, opmerkingen, Versiegeschiedenis en collaboratieve koppelingen en toestemmingen behouden blijven, zodat eerder gedeelde content gedeeld blijft.De ontvanger heeft toegang tot de teruggevorderde assets in Adobe Home.Meer informatie over de eindgebruikerservaring.
- De ontvanger moet al onderdeel zijn van je organisatie en opslag toegewezen hebben om te verschijnen als een geschikte keuze.
- Opslagquotum wordt gepoold op organisatieniveau; een overdracht wordt niet geblokkeerd, zelfs als het een individuele ontvanger over hun eigen quotum duwt.
- Teruggevorderde content wordt georganiseerd zodat de ontvanger het kan identificeren: Creative Cloud projecten en PDF Spaces behouden hun oorspronkelijke namen; al het andere wordt geplaatst in een nieuwe map met de naam bestanden van [Verwijderde gebruiker].
Notitie
Gebruik Asset Reclamation alleen voor gebruikers die je organisatie verlaten. Als je gebruikers naar een andere organisatie migreert, gebruik dan Asset Migration.
Selecteer de gebruikers om te verwijderen en selecteer vervolgens Gebruikers verwijderen.
Kies een van de volgende overdrachtsopties:
- Content voorlopig behouden en later overdragen of verwijderen: Individuele gebruikersmappen blijven in het tabblad Inactieve gebruikers totdat je verdere actie onderneemt of je contentretentiebeleid verloopt. Content is ondertussen niet zichtbaar voor andere gebruikers.
- Inhoud van individuele gebruikersmap permanent verwijderen: Verwijdert mappen zonder mogelijkheid om hun inhoud over te dragen of te herstellen.
- Gebruikerscontent overdragen naar een andere gebruiker in je organisatie: Bestandstoestemmingen en cloudbestanden worden overgedragen naar de ontvanger die je selecteert. Zoek naar de ontvanger op naam of e-mail. Om te verschijnen als een geschikte ontvanger, moet een gebruiker al lid zijn van je organisatie en opslag toegewezen hebben.
Notitie
Sommige assets worden niet ondersteund door de workflow voor het terugvorderen van assets. Als geselecteerde gebruikers geen overdraagbare assets hebben, zie je geen overdrachtsopties voor hen; je ziet in plaats daarvan alleen een controlelijst, zonder actie vereist.
Beheerders van onderwijsorganisaties zien de overdrachtsopties niet en moeten naar Opslag > Individuele gebruikersmappen > Inactieve gebruikers gaan om content naar zichzelf of een ander organisatielid over te dragen.
Selecteer Volgende of Indienen.
Selecteer Gebruikers verwijderen in het bevestigingsdialoogvenster.
Elk van deze acties wordt vastgelegd in het controlelogboek.
Wanneer je content naar een andere gebruiker overdraagt, ontvang je een melding in de Admin Console zodra de overdracht is voltooid.
Notitie
Asset-overdrachten worden doorgaans binnen enkele minuten voltooid.In sommige gevallen, als een overdracht niet succesvol wordt voltooid en handmatige tussenkomst vereist, kan het tot drie werkdagen duren voordat de overdracht is voltooid.
Inhoud terughalen uit mappen van inactieve gebruikers
Herroep middelen van gebruikers die niet langer actief zijn in je organisatie wanneer je maar wilt.U kunt ook bepalen hoe lang content van inactieve gebruikers wordt bewaard voordat deze definitief wordt verwijderd. Meer informatie over het instellen van bewaarbeleid voor content.
Ga in de Admin Console naar Storage > Individuele gebruikersmappen > Inactieve gebruikers.De lijst toont de naam, grootte en het e-mailadres van de eigenaar van elke inactieve map.
Om een specifieke map te vinden, voer je het e-mailadres, de gebruikersnaam, voornaam of achternaam van de gebruiker in het zoekveld in.
Notitie
De zoekopdracht levert mogelijk geen resultaten op als de gegevens van de gebruiker uit het systeem zijn verwijderd, de gebruiker nooit deel heeft uitgemaakt van uw organisatie, een directorygebruiker was, uit de directory is verwijderd of de toegang is ingetrokken, of geen inactieve opslag heeft.
Selecteer één of meer gebruikersmappen en kies Content overdragen.
Zoek en selecteer de ontvanger en selecteer vervolgens Voltooien.Om als geschikte ontvanger te verschijnen, moet een gebruiker al lid zijn van je organisatie en toegewezen opslagruimte hebben.
Om de map en de bijbehorende assets permanent te verwijderen, selecteer je Map verwijderen.
Beide acties worden vastgelegd in het controlelogboek.
Je ontvangt een melding in de Admin Console nadat de overdracht is voltooid.
Notitie
Assetoverdrachten worden doorgaans binnen enkele minuten voltooid.In sommige gevallen, als een overdracht niet succesvol wordt voltooid en handmatige tussenkomst vereist, kan het tot drie werkdagen duren voordat de overdracht is voltooid.
Hernieuwde middelen bevatten ondersteunde content uit de Adobe Storage van de gebruiker.
|
Inbegrepen |
Niet inbegrepen |
|---|---|
|
|
Notitie
Als je organisatie toegang heeft tot een account van een voormalige gebruiker, kun je je aanmelden en deze assets handmatig overdragen voordat de gebruiker wordt verwijderd.Zo niet, dan zijn deze assets niet meer herstelbaar zodra de gebruiker is verwijderd.
