Kennismaking met Adobe-profielen

Ontdek een nieuwe manier om je aan te melden als je Adobe Creative Cloud gebruikt met meerdere lidmaatschappen onder één e-mailadres.

Bekijk deze video voor meer informatie over opslag voor ondernemingen en Adobe-profielen.

Opmerking: De video is momenteel alleen beschikbaar in het Engels.

Als je meerdere Adobe-lidmaatschappen aan hetzelfde e-mailadres hebt gekoppeld, maakt Adobe afzonderlijke profielen voor elk lidmaatschap, elk met zijn eigen opslagruimte. Wanneer je je aanmeldt, kun je een profiel (bedrijf of persoonlijk) kiezen en vervolgens je inhoud maken en opslaan. Zo kun je snel en gemakkelijk je inhoud bewerken en indelen voor meerdere bedrijfs- en persoonlijke lidmaatschappen. Ook kun je hierdoor jouw projecten en die van je bedrijf opslaan en beheren, en in de toekomst veiliger samenwerken aan creatieve projecten.

Opmerking:

Om erachter te komen welke lidmaatschappen je momenteel op hetzelfde e-mailadres gebruikt, ga je naar account.adobe.com.

Inleiding tot profielen

Wat is een profiel?

Met de profielen van Adobe kun je meerdere Adobe-lidmaatschappen voor bedrijven en/of individuen die hetzelfde e-mailadres gebruiken (zoals Creative Cloud voor individuen, Creative Cloud voor teams, Creative Cloud voor ondernemingen, Adobe Acrobat voor teams of Acrobat voor ondernemingen), voortaan nog beter beheren .

Wat is een bedrijfsprofiel?

Als je door een bedrijf (dat wil zeggen: een organisatie zoals een bedrijf, overheidsinstantie of onderwijsinstelling) bent gemachtigd voor Creative Cloud voor teams, Creative Cloud voor ondernemingen, Acrobat voor teams of Acrobat voor ondernemingen, is het Adobe-profiel dat aan dat lidmaatschap is gekoppeld, een zogenaamd bedrijfsprofiel.

Wat is een persoonlijk profiel?

Als je een Adobe-lidmaatschap voor individuen koopt (voor persoonlijk gebruik of namens jouw bedrijf), of als je je aanmeldt voor een gratis lidmaatschap van Creative Cloud, dan is het Adobe-profiel dat is gekoppeld aan dat lidmaatschap, een persoonlijk profiel.

Opmerking:
Voor een persoonlijk profiel geldt dat je een individueel lidmaatschap moet hebben en dat er minstens één bedrijfslidmaatschap is gekoppeld aan hetzelfde e-mailadres.

Hoe kan ik mijn huidige lidmaatschappen bekijken?

Om erachter te komen welke lidmaatschappen je momenteel op hetzelfde e-mailadres gebruikt, ga je naar account.adobe.com

Wat kun je verwachten wanneer je profielen worden geïntroduceerd?

Als je een combinatie van individuele en bedrijfslidmaatschappen hebt

Wanneer de functie voor je nieuwe profielen gereed is, bieden we je stapsgewijze instructies waarmee je aan de slag kunt zodra je je hebt aangemeld. We laten zien welke bedrijfs- en persoonlijke profielen je onder hetzelfde e-mailadres hebt. Vervolgens vragen we naar welk profiel je alle inhoud wilt verplaatsen die momenteel is opgeslagen in je Adobe-cloudopslag. Je kunt altijd nog inhoud downloaden van een profiel, als je die inhoud pas later wilt verplaatsen.
 

Waarheen moet je de inhoud verplaatsen die momenteel is opgeslagen in je Adobe-cloudopslag?

Met inhoud bedoelen we clouddocumenten, Creative Cloud-bibliotheken en bestanden van Adobe Photoshop Lightroom, Document Cloud, Adobe Stock, Adobe Express, Behance en Adobe Portfolio. Dit heeft dus geen betrekking op Adobe-inhoud en -bestanden die zijn opgeslagen op andere locaties dan de Adobe-cloudopslag, zoals op je vaste schijf, netwerken en op andere services voor cloudopslag zoals Dropbox, Google Drive of OneDrive. Kort samengevat: inhoud die is opgeslagen buiten de Adobe-cloudopslag, wordt niet verplaatst.

Als de meeste inhoud in je Adobe-opslag is gerelateerd aan je bedrijfslidmaatschap (zoals Creative Cloud voor teams of Creative Cloud voor ondernemingen), kun je het beste je bedrijfsprofiel kiezen om je inhoud op te slaan.

Schermen voor profielconfiguratie

Als je bedrijfsprofiel ook persoonlijke inhoud bevat, kun je die altijd later nog verplaatsen. Tot dat moment heeft de beheerder van je lidmaatschap controle over de inhoud in je bedrijfsprofiel. Deze inhoud is niet toegankelijk voor andere teamleden, tenzij je de inhoud met je teamleden deelt.

Bekijk hoe je inhoud tussen profielen kunt verplaatsen.

Wat gebeurt er nadat mijn profielen zijn ingesteld?

Wanneer je je aanmeldt bij je Adobe-account, kun je schakelen tussen profielen en moet je een van de volgende profielen selecteren.

  • Je persoonlijke profiel komt overeenkomt met je individueel lidmaatschap (bijvoorbeeld Creative Cloud voor individuen).
  • Je bedrijfsprofiel komt overeen met de rechten die je van een bedrijf hebt ontvangen (zoals Creative Cloud voor teams of Creative Cloud voor ondernemingen).
Profiel selecteren uit één bedrijfsprofiel en één persoonlijk profiel

Opmerking:

Het Adobe-lidmaatschap voor individuen kan op persoonlijke basis of namens jouw bedrijf zijn aangeschaft. In beide gevallen worden de Adobe-lidmaatschappen voor individuen opgeslagen in je persoonlijke profiel, dus ongeacht of je het lidmaatschap hebt gekocht voor privégebruik of voor zakelijk gebruik. Alleen Adobe-lidmaatschappen voor ondernemingen worden opgenomen in de bedrijfsprofielen.

Elk profiel bevat de apps en services die horen bij hun respectievelijke lidmaatschap(pen). Als je bijvoorbeeld een individueel lidmaatschap voor Adobe Illustrator als losse app hebt en een Alle apps-lidmaatschap voor Creative Cloud voor teams, heb je toegang tot Illustrator via je persoonlijke profiel en tot Alle apps via je bedrijfsprofiel.

Alle inhoud die je hebt opgeslagen in de Adobe-cloudopslag, wordt verplaatst naar het profiel dat je voorheen, tijdens de installatie hebt geselecteerd.

Als je meerdere bedrijfslidmaatschappen hebt

Als je meerdere Adobe-bedrijfslidmaatschappen hebt die hetzelfde e-mailadres gebruiken (zoals Creative Cloud voor teams of Creative Cloud voor ondernemingen, Acrobat voor teams of Acrobat voor ondernemingen, Adobe Stock voor teams of Experience Cloud), worden ook bedrijfsprofielen toegevoegd tijdens je aanmelding.

Wanneer je je aanmeldt bij je Adobe-account, kun je schakelen tussen profielen. Hierbij kun je het volgende selecteren:

  • Je bedrijfsprofielen, die overeenkomen met de bedrijfslidmaatschappen die je van de betreffende organisaties hebt gekregen.
  • Je persoonlijke profiel, inclusief de inhoud die je momenteel in opslag van Creative Cloud en Document Cloud hebt opgeslagen.
Profielconfiguratie voor meerdere bedrijfsprofielen

Opmerking:

Dit heeft dus geen betrekking op inhoud die buiten de Adobe-cloud is opgeslagen, zoals op de vaste schijf, in het netwerk en op andere services voor cloudopslag.

Let op:

Het instellen van je bedrijfsprofiel neemt enkele dagen in beslag. 

Wat gebeurt er tijdens het instellen van mijn profielen?

Selecteer je persoonlijke profiel om te kunnen doorwerken terwijl je bedrijfsprofielen worden ingesteld. Je toegang tot alle Creative Cloud-apps en Acrobat Pro is al voor 60 dagen automatisch opgenomen in je persoonlijke profiel, geheel gratis, zodat je je werk gewoon kunt blijven doen. Zo behoud je toegang tot alle lopende bestanden en kun je desgewenst ook inhoud tussen profielen verplaatsen.

Wat gebeurt er nadat mijn profielen zijn ingesteld?

Als al je bedrijfsprofielen zijn ingesteld, sturen we je een bevestiging via e-mail. We raden je aan om na de installatie de inhoud van je persoonlijke profiel te verplaatsen naar het juiste bedrijfsprofiel.

Selecteer het bedrijfsprofiel waarmee je wilt werken. Hiermee krijg je toegang tot de apps en services die de desbetreffende organisatie je biedt.

Een profiel kiezen

Waarom is mijn inhoud verplaatst naar mijn persoonlijke profiel?

Als je meerdere Adobe-bedrijfslidmaatschappen hebt gekregen van verschillende organisaties, afdelingen of beheerders, kunnen we niet voorspellen waar deze inhoud precies thuishoort. Daarom wordt deze inhoud standaard naar je persoonlijke profiel verplaatst, zodat jij deze in het juiste bedrijfsprofiel kunt zetten.

Waarom duurt het een paar dagen om al mijn bedrijfsprofielen in te stellen?

Je bedrijfslidmaatschappen zijn gekoppeld aan verschillende organisaties, afdelingen of beheerders. De respectievelijke Adobe-lidmaatschappen worden op verschillende tijden bijgewerkt. We proberen alle updates voor de organisaties die aan je bedrijfslidmaatschappen zijn gekoppeld, binnen een redelijk periode in te plannen. Hierbij moeten we echter rekening houden met duizenden verschillende gebruikers en organisaties.

Ik betaal niet voor een individueel Adobe-lidmaatschap. Waarom heb ik dan een persoonlijk profiel nodig?

We bieden je een persoonlijk profiel waarbij een gratis Creative Cloud Alle apps-lidmaatschap van 60 dagen is inbegrepen. Zo kun je ongestoord blijven werken en je inhoud naar de juiste bedrijfsprofielen verplaatsen zodra deze zijn ingesteld.

Wat gebeurt er na de gratis 60 dagen van het Creative Cloud Alle apps-lidmaatschap?

Na 60 dagen wordt het gratis Creative Cloud Alle apps-lidmaatschap omgezet naar een gratis Creative Cloud-lidmaatschap. Als je binnen die 60 dagen nog niet alle inhoud uit je persoonlijke profiel hebt verwijderd, is deze inhoud nog steeds toegankelijk via assets.adobe.com wanneer je je persoonlijke profiel selecteert.

Waarom kan ik niet al mijn bedrijfsprofielen gelijktijdig inzien?

Je meerdere bedrijfslidmaatschappen zijn gekoppeld aan verschillende organisaties en de opslaglocaties worden op verschillende tijden bijgewerkt. We sturen je per e-mail een bevestiging van het tijdstip waarop al je bedrijfsprofielen zijn ingesteld.

Ik kan sommige apps niet terugvinden in mijn bedrijfslidmaatschap. Waar zijn die gebleven?

Voorafgaand aan de nieuwe profielen bevonden al je lidmaatschappen zich op één locatie. Vanaf nu staat elk Adobe-bedrijfslidmaatschap in het bijbehorende bedrijfsprofiel. Daarom heb je misschien verschillende Adobe-lidmaatschappen in elk van je profielen. Zo is er misschien een Creative Cloud Alle apps-lidmaatschap in één profiel en een Creative Cloud-lidmaatschap voor een losse app in een ander profiel.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?