I Acrobat på mobil trykker du på profilbilde og velger Abonnement.
Sist oppdatert
12. jun. 2026
Identifiser og løs problemet hvis du ikke kan avbryte Acrobat-mobilappabonnementet ditt.
Problemer med å avbryte abonnement skyldes ofte at abonnementet er kjøpt gjennom en annen plattform, at du logger på med feil konto, eller at du bruker en utdatert versjon av appen.
Abonnementet ble kjøpt gjennom en annen plattform
Abonnementer må avbrytes gjennom samme plattform som de ble kjøpt på.
Trykk Administrer abonnement.
Hvis du blir omdirigert til App Store, følg instruksjonene for å avbryte som butikken gir.
Hvis du ikke blir omdirigert eller ikke ser abonnementet ditt, kan det ha blitt kjøpt gjennom Adobe.com eller en annen plattform.
For abonnement kjøpt fra Adobe logger du på Adobe-kontoen din på web og administrerer abonnementet ditt der.
Pålogget med feil konto
Kontoen du er logget på for øyeblikket er kanskje ikke knyttet til abonnementet.
I Acrobat på mobil trykker du på profilbildet ditt og velger Abonnement.
Trykk Administrer abonnementer.
Hvis App Store ikke viser aktive abonnement, logger du av Acrobat.
Logg på igjen med kontoen som ble brukt til å kjøpe abonnementet.
Prøv avbestillingsprosessen på nytt.
Utdatert appversjon
En eldre versjon av Acrobat viser kanskje ikke avbestillingsalternativet.
Oppdater Acrobat på mobil fra enhetens app-butikk.
Åpne Acrobat på mobil og trykk på profilikonet øverst til høyre.
Trykk Abonnement > Administrer abonnement.
Flere abonnementer er aktive
Du kan ha mer enn ett abonnement knyttet til kontoen din eller App Store-profilen din.
Gå gjennom de aktive abonnementene dine i App Store, Google Play eller Adobe-kontoen din.
Avbryt abonnement du ikke lenger trenger.
Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis du har bekreftet at du er logget inn med riktig konto og abonnementet ditt er aktivt, kontakt Adobe Support med konto- og abonnementsdetaljene dine.
