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Preguntas frecuentes sobre Adobe Express
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el nuevo Adobe Express para móviles y iPad.
Acceso y compatibilidad del dispositivo
El nuevo Adobe Express se basa en todo lo que ya te gusta, con capacidades añadidas como funciones de IA generativa que ahorran tiempo, kits de marca fáciles de configurar, creación de vídeos mediante arrastrar y soltar, colaboración en tiempo real, programación de contenidos y mucho más. Además, ya no estás limitado solo al ordenador y puedes trabajar sin problemas en dispositivos móviles, iPad, tabletas y dispositivos plegables Android. Los dispositivos que cumplan los requisitos ahora pueden descargar la aplicación a través de Google Play y Apple App Store.
La nueva aplicación Adobe Express ya está disponible para móviles y iPad. La nueva aplicación requiere 3 GB de RAM y un sistema operativo móvil mínimo de iOS17 o Android 10. Obtenga más información sobre los requisitos del sistema para dispositivos móviles y iPad.
- Dispositivos móviles Android: Los dispositivos que cumplan los requisitos pueden descargar la aplicación desde Google Play Store.
- Dispositivos con iOS: Los dispositivos que cumplan los requisitos, incluidos los iPads, pueden descargar la aplicación desde Apple App Store.
La nueva aplicación móvil Adobe Express está disponible en todo el mundo, excepto en China, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y las denominadas Repúblicas Populares de Donetsk y Lugansk.
Si no puedes acceder a Adobe Express en este dispositivo, es posible que puedas utilizarla en otro dispositivo. Siempre estamos trabajando para ofrecer soporte a más dispositivos, así que estate atento a las próximas actualizaciones. Más información sobre los requisitos del sistema para dispositivos móviles y iPad.
A partir del 12 de mayo de 2025, podrá usar Adobe Express en dispositivos Android elegibles. Adobe Express está disponible en los iPads elegibles en orientación horizontal; se está trabajando con el soporte vertical.
A partir del 12 de mayo de 2025, la versión anterior de la aplicación Adobe Express ya no está disponible. Tenga en cuenta que hemos migrado automáticamente sus archivos a la nueva versión de la aplicación. Puedes encontrar tu contenido en Tus cosas.
Las aplicaciones Spark Page y Spark Video para iOS se han discontinuado. Sin embargo, la edición de vídeos y páginas web está disponible en la nueva aplicación Adobe Express. Más información sobre Archivos de vídeo de Adobe Express, Spark Video y Spark Page.
Tu plan actual se mantiene sin cambios. Disfrute de todos los nuevos beneficios del nuevo Adobe Express sin interrupciones.
Archivos y colaboración
¡No te preocupes! Todo lo que habías creado antes se ha migrado automáticamente a la nueva aplicación Adobe Express. Puedes encontrar tu contenido en Tus cosas. ¿Tiene problemas? Consulte nuestra lista completa de opciones de solución de problemas.
Se ha descontinuado la aplicación Spark Video iOS. Si utilizaste anteriormente la aplicación Spark Page en tu dispositivo con iOS y has actualizado recientemente a la nueva aplicación móvil de Adobe Express, tus archivos de Spark Page se han migrado y los encontrarás en Tus cosas. Tus archivos seguirán siendo editables y puedes continuar tu trabajo con la nueva aplicación de Adobe Express.
Se ha descontinuado la aplicación Spark Video iOS. Si utilizaste anteriormente la aplicación Spark Video en tu dispositivo con iOS y has actualizado recientemente a la nueva aplicación móvil de Adobe Express, tus archivos de Spark Video se han migrado y los encontrarás en Tus cosas. Para proyectos de vídeo nuevos, eche un vistazo a las funciones de edición de vídeo en la nueva aplicación móvil de Adobe Express.
Sí, es posible. Cuando compartes un archivo con alguien para que colabore, esta persona puede acceder a él desde sus archivos compartidos en la nueva aplicación móvil de Adobe Express. Si ese usuario aún no ha descargado la aplicación, puede ir a express.adobe.com para acceder a la aplicación. También podrá colaborar en el archivo a través de Adobe Express para escritorio. Si estás en el editor, utiliza el icono para invitar a colaboradores. También puedes ir a Tus cosas y seleccionar el icono del archivo que deseas compartir para invitar a los colaboradores.
Ayuda, soporte y comentarios
Consulta nuestras actualizaciones de programas y guías en el Centro de ayuda para familiarizarte con las nuevas funciones de Adobe Express. Estos recursos están diseñados para ayudarle a ponerse en marcha. A continuación se incluyen algunos recursos para comenzar a utilizar la nueva aplicación Adobe Express.
Tus comentarios son cruciales. Comparte tus impresiones sobre la comunidad de Adobe Express, comunidad de Discord o grupo de Facebook. Visita nuestro UserVoice para pedir nuevas funciones.