Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pobieranie i instalowanie

Jak można kupić i zainstalować program FrameMaker Publishing Server?

Sklepie Adobe można kupić wersję programu FrameMaker Publishing Server objętą subskrypcją lub wersję bez subskrypcji. Aby zakupić i pobrać produkt, musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła. Aby uzyskać pomoc w zakresie pobierania i instalowania zakupionej aplikacji, zobacz sekcję Instalacja i konfiguracja w podręczniku użytkownika programu FrameMaker Publishing Server. Więcej informacji dotyczących opcji zakupu można znaleźć w temacie Często zadawane pytania dotyczące programu FrameMaker Publishing Server.

Dlaczego nie mogę pobrać programu FrameMaker Publishing Server?

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z pobieraniem programu FrameMaker Publishing Server i innych aplikacji Adobe.

Czy mogę pobrać wersję próbną programu FrameMaker Publishing Server?

Tak! Wersję próbną można pobrać ze strony programu FrameMaker Publishing Server. Musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła, aby pobrać wersję próbną. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w artykule dotyczącym instalowania wersji próbnej.

Jak mogę odzyskać mój identyfikator Adobe ID lub hasło?

Czy mogę zainstalować program FrameMaker Publishing Server na kilku komputerach?

Wszystkie licencje programu FrameMaker Publishing Server umożliwiają zainstalowanie oprogramowania na jednej parze rdzeni na komputerze fizycznym lub wirtualnym. Więcej informacji o cenach oprogramowania FrameMaker Publishing Server uzależnionych od liczby rdzeni można znaleźć w temacie Często zadawane pytania dotyczące programu FrameMaker Publishing Server.

Zarządzanie kontem

Jak mogę zmienić moje hasło?

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła i innych informacji o koncie można znaleźć w artykule Zarządzanie kontem identyfikatora Adobe ID użytkownika.

Jak mogę zmienić moje informacje o karcie kredytowej?

Możesz zaktualizować dane karty kredytowej z poziomu strony swojego konta pod adresem adobe.com. Patrz sekcja Płatność w obszarze Sklep Adobe | Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień online i płatności.

Moja wersja próbna wygasa wkrótce. Jak mogę ją przekształcić?

Wersję próbną programu FrameMaker Publishing Server (wydanie 2019) można przekształcić w subskrypcję. Wystarczy wybrać opcję subskrypcji podczas dodawania produktu do koszyka w Sklepie Adobe. Można również kupić wersję autonomiczną (nieobjętą subskrypcją).

W jaki sposób można anulować subskrypcję? Czy wciąż mogę używać zainstalowanego oprogramowania?

Subskrypcję można anulować na stronie kont w witrynie adobe.com lub kontaktując się z pomocą techniczną firmy Adobe. W przypadku anulowania subskrypcji w ciągu 14 dni uzyskasz pełny zwrot kosztów. W późniejszym czasie zostanie naliczona opłata w wysokości 50% zobowiązania umownego. Po anulowaniu subskrypcji korzystanie z oprogramowania nie będzie możliwe.

Często wykonywane zadania

Jak zaplanować zadanie publikowania?

Informacje dotyczące konfigurowania harmonogramu obejmującego zadania cykliczne można znaleźć w temacie Planowanie.

Jak można monitorować stan zadań?

Użyj pulpitu nawigacyjnego programu FrameMaker Publishing Server, który umożliwia tworzenie, planowanie i monitorowanie zadań.

Czy zadań publikowania można używać ponownie?

Oczywiście. Szablony i ustawienia wstępne ułatwiają ponowne używanie zadań. Więcej informacji zawiera ten krótki film wideo.

Chcę uzyskać informacje na temat interfejsów API programu FrameMaker Publishing Server.

Społeczność

Dołącz do konwersacji.

Popularne podfora programu