Adobe FrameMaker — Materiały do nauki i pomoc techniczna

Rozpocznij

Pobierz, odszukaj pomoc dla członków i poznaj podstawy.

Rozpocznij

Samouczki

Znajdź samouczki dla użytkowników początkujących i doświadczonych, które pomogą poprawić umiejętności.

Samouczki

Zasoby pomocy

Uzyskaj szybki dostęp do zasobów pomocy programu Adobe FrameMaker.

Zasoby pomocy

Podręcznik użytkownika

Rozwiązywanie problemów i pomoc

Aplikacja Distiller w zestawie z instalatorem potrzebuje bibliotek środowiska uruchomieniowego Visual C, aby ukończyć instalację i działać. Zdarza się, że aplikacja Distiller nie rozpoznaje bibliotek środowiska uruchomieniowego Visual C, nawet jeśli są one zainstalowane w systemie. Błąd wykrycia środowisk uruchomieniowych Visual C uniemożliwia instalację dodatku PDF Creation. Obejście tego problemu jest dostępne w artykule Błąd braku programu Distiller podczas zapisywania dokumentu jako PDF.

Problem ten może mieć wiele przyczyn. Zobacz artykuł Nie można generować pliku pdf dokumentów lub książek programu FrameMaker, aby poznać rozwiązania.

Wstępnie zdefiniowane szablony do tworzenia pakietów dla programu Adobe FrameMaker są dostępne w aplikacji Admin Console. Więcej informacji można znaleźć w artykule Szablony Adobe do tworzenia pakietów.

Tak. Dowiedz się, jak płynnie zaimportować dokument programu Word w tym krótkim samouczku.Dostępne są również szczegółowe instrukcje importowania plików programu Word.

Na stronie pomocy programu FrameMaker można znaleźć podręcznik użytkownika, filmy dla początkujących, łącza do samouczków oraz inne materiały.

Nie można już kupić pełnej licencji programu Adobe FrameMaker. Użytkownicy mogą indywidualnie wybierać spośród planów subskrypcji w witrynie adobe.com.

Firmy, małe i średnie przedsiębiorstwa, placówki edukacyjne oraz agencje rządowe mogą wybierać spośród planów licencjonowania zbiorowego, takich jak Enterprise Term License Agreement (ETLA) i Value Incentive Plan (VIP).

Aby poznać wszystkie opcje zakupu, przejdź do przewodnika kupowania lub napisz do nas na adres techcomm@adobe.com. Więcej informacji można uzyskać w najczęściej zadawanych pytaniach dotyczących programu FrameMaker.

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z pobieraniem programu FrameMaker i innych aplikacji Adobe.

Program FrameMaker można kupić online w sklepie Adobe Store lub dzwoniąc pod numer +1-866-647-1213. Dowiedz się więcej na temat innych możliwości zakupu programu FrameMaker, w tym bezpośrednio w sklepie Adobe, za pośrednictwem autoryzowanych sprzedawców lub z rabatami dla organizacji edukacyjnych. Aby zakupić i pobrać produkt, musisz się zalogować za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła. Aby uzyskać pomoc w zakresie pobierania i instalowania zakupionej aplikacji, zobacz temat Znajdowanie pobranych aplikacji i plików.

Zapoznaj się z tymi prostymi rozwiązaniami dotyczącymi często występujących problemów z identyfikatorem Adobe ID i logowaniem, aby odzyskać dostęp do konta.

FrameMaker nie umożliwia instalacji w wielu wersjach językowych w tym samym systemie. FrameMaker może uruchomić się w innej wersji językowej niż preferowana, jeśli program zainstalowano w wielu wersjach. Aby rozwiązać ten problem:

Odinstaluj program FrameMaker.
Pobierz program FrameMaker i zainstaluj go w pożądanej wersji językowej.

Zaloguj się na konto Adobe. W sekcji Hasło wybierz polecenie Zmień dla opcji Bieżące hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Nie pamiętasz hasła? Dowiedz się, jak je zresetować.

Możesz zaktualizować dane karty kredytowej z poziomu strony swojego konta pod adresem adobe.com. Patrz sekcja Płatność w sklepie Adobe Store | Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień online i płatności.

Możesz przekształcić 30-dniową wersję próbną programu Adobe FrameMaker w subskrypcję, kupując licencję na stronie Adobe.com. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem techcomm@adobe.com. Dodatkowe informacje można znaleźć w sekcji Informacje o subskrypcji i ceny znajdującej się w najczęściej zadawanych pytaniach dotyczących programu FrameMaker.

Subskrypcję można anulować na stronie konta w witrynie adobe.com lub kontaktując się z pomocą techniczną firmy Adobe. W przypadku anulowania subskrypcji w ciągu 14 dni uzyskasz pełny zwrot kosztów. W późniejszym czasie zostanie naliczona opłata w wysokości 50% zobowiązania umownego. Po anulowaniu subskrypcji korzystanie z oprogramowania nie będzie możliwe. Dodatkowe informacje można znaleźć w sekcji Informacje o subskrypcji i ceny znajdującej się w najczęściej zadawanych pytaniach dotyczących programu FrameMaker.