Informacje o resetowaniu zapomnianego hasła lub zmianie obecnego.

Resetowanie zapomnianego hasła

  1. W oknie logowania kliknij opcję Nie pamiętam hasła

    Zapomniane hasło
  2. W oknie Nie pamiętam hasła podaj adres e-mail związany z identyfikatorem Adobe ID i kliknij przycisk Dalej.

  3. W oknie Zresetuj hasło wybierz sposób resetowania hasła:

    • Adres e-mail do odzyskiwania konta: Adobe wyśle wiadomość z odsyłaczem do resetowania hasła na adres e-mail powiązany z identyfikatorem Adobe ID.

          Odsyłacz ten będzie można wykorzystać przez 72 godziny od nadesłania.

    • SMS z kodem odzyskiwania: Adobe wyśle SMS z kodem weryfikacyjnym na numer telefonu zarejestrowany na Twoim koncie.
    Ekran Zresetuj hasło

    Uwaga:

    Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail konta Adobe ID i nie został na nim zarejestrowany numer telefonu do odzyskiwania hasła, skontaktuj się z Adobe, aby zresetować hasło.

  4. Wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od wybranej opcji:

Adres e-mail do odzyskiwania konta


Odszukaj wiadomość „Zresetuj hasło Adobe ID” i kliknij podany w niej odsyłacz. W przeglądarce WWW zostanie wyświetlone okno Zresetuj hasło. Dwukrotnie wpisz nowe hasło, a potem kliknij opcję Zresetuj hasło.

 

Odzyskiwanie hasła na e-mail (ekran Zresetuj hasło)

SMS do odzyskiwania konta


W oknie Sprawdź telefon wpisz otrzymany SMS-em sześciocyfrowy kod weryfikacyjny i kliknij opcję Weryfikuj.

 

 

Odzyskiwanie hasła za pomocą telefonu (ekran Sprawdź telefon)

Uwaga:

Jeśli w skrzynce odbiorczej nie widać wiadomości od Adobe, przejrzyj folder spamu lub niechcianej poczty. Jeśli nie otrzymasz takiej wiadomości e-mail, zobacz Oczekiwana wiadomość od Adobe nie dotarła.

Zmiana obecnego hasła

Aby zagwarantować bezpieczeństwo swojego konta i danych, warto okresowo zmieniać hasło. Poniżej podano instrukcje zmiany hasła:

  1. Zaloguj się na swoje konto Adobe za pomocą identyfikatora Adobe ID (jest to Twój adres e-mail) oraz hasła. 

  2. W okienku po lewej stronie sekcji Profil kliknij opcję Hasło i bezpieczeństwo.

    Ekran Hasło i bezpieczeństwo
  3. W sekcji Hasło kliknij opcję Zmień.

    Sekcja Hasło
  4. Wprowadź bieżące hasło, aby potwierdzić swoją tożsamość. Dwukrotnie wpisz nowe hasło, aby je potwierdzić, a następnie kliknij opcję Zmień hasło.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online