Desinstale o Illustrator.
Última atualização em
06/05/2021
Problema
Às vezes, o Illustrator CC não é iniciado depois que você aplica a atualização do Illustrator CC 17.0.1. A Adobe lançou uma atualizaçãoIllustrator Cc 17.0.2 para corrigir este problema.
Soluções
Solução 1: instale a atualização do Illustrator CC 17.0.2
Na barra de menus, abra o aplicativo Creative Cloud (
) e aguarde a instalação da atualização disponível do Illustrator.
Solução 2: reinstale o Illustrator CC.
Observação:
Aplique esta solução somente se a Solução 1 não resolver o problema e o Illustrator não for iniciado:
- Depois que a atualização 17.0.1 foi aplicada, e,
- A atualização somente para Mac (17.0.2) não foi aplicada.
-
-
Na barra de menus, clique em Creative Cloud (
). -
Clique em Configurações (
) e, em seguida, em Sair do Creative Cloud. -
Reinicie o Creative Cloud e reinstale o Illustrator CC na guia Aplicativos.
-
Quando o aplicativo Creative Cloud solicitar, permita a instalação da atualização 17.0.2.
