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Última atualização em
26/11/2024
Perguntas frequentes sobre como conectar projetos do Frame.io ao Adobe Lightroom
Perguntas comuns
Todos os arquivos podem ser encontrados nas seções Todos os arquivos e Adicionados recentemente do Adobe Lightroom. Você pode organizar suas fotos e colocá-las nos álbuns escolhidos a partir daí. Todas as imagens enviadas para o Lightroom também ficarão acessíveis em qualquer local onde você pode visualizar ativos carregados recentemente, como no Adobe CC e no Photoshop.
Você deve renderizar os arquivos do Lightroom e fazer upload deles de volta para o Frame.io.
- .heic
- .heif
- .iiq
- .jfif
- .jpe
- .jpeg
- .jpg
- .jxl
- .kdc
- .mef
- .mfw
- .mos
- .mrw
- .nef
Não. O armazenamento do Frame.io e do Lightroom é gerenciado por planos separados.
Sim. Qualquer projeto que você possa acessar pode ser conectado à conta do Lightroom.
Não. Um projeto do Frame.io só pode se conectar a uma conta do Lightroom por vez.
Você pode desconectar uma conexão ativa do Lightroom (mesmo que não seja sua) e reconectar à sua conta.No entanto, você só pode conectar uma conta do Lightroom que use o mesmo email do usuário do Frame.io conectado no momento.
Você deve estar conectado ao Frame.io com o mesmo endereço de email da conta do Adobe Lightroom que deseja conectar.
Se quiser que outro usuário conecte a conta do Lightroom, adicione esse usuário ao projeto do Frame.io com o mesmo endereço de email usado no Lightroom. Depois de adicionados, eles poderão conectar a conta do Lightroom.
Da mesma forma, se você usar endereços de email diferentes para o Frame.io e o Lightroom, convide o email usado na conta do Lightroom para o projeto do Frame.io e prossiga com a conexão fazendo login no Frame.io com o email vinculado à conta do Lightroom.
Adobe Lightroom pode sincronizar arquivos da nuvem no Lightroom Classic.Depois que as fotos forem transferidas para o Lightroom, você pode sincronizá-las com um catálogo do Lightroom Classic. Para mais detalhes, consulte Configurar o Lightroom Classic para sincronização.
Por enquanto, você não pode ver a fila de arquivos sendo transferidos.
Os arquivos só serão transferidos uma vez.
Se o dispositivo C2C ainda tiver uma fila de upload ativa, mantenha-o ligado e conectado à internet para concluir o upload.
Há algumas possíveis razões por que os arquivos podem não aparecer no Lightroom. Siga as etapas de solução de problemas:
Verifique se os arquivos foram carregados no Frame.io
Se estiver usando C2C e esperar uma transferência automática para o Lightroom, certifique-se de que os arquivos sejam carregados da câmera para o Frame.io primeiro.Isso ajudará a determinar se há um problema com a conexão ao Lightroom ou com a conectividade local.
Aguarde mais alguns momentos para que o Lightroom exiba os ativos recém-importados
A maioria dos arquivos é transferida em alguns segundos, mas nem sempre aparecem imediatamente no Lightroom, pois o Lightroom pode levar alguns momentos para atualizar com arquivos recém-importados.
O Lightroom Classic e o Lightroom mobile verificam novos arquivos a cada 30 segundos, então talvez seja necessário aguardar até 30 segundos para as imagens serem importadas.
O Lightroom Web não atualiza automaticamente; você precisa atualizar o navegador.
Certifique-se de estar conectado ao mesmo perfil do Adobe Creative Cloud no Frame.io e no Lightroom.
Alguns usuários podem ter vários perfis associados aos logins do Adobe Creative Cloud. Para alterar perfis, saia do Adobe Creative Cloud no Lightroom ou use a conexão do Frame.io com o Lightroom e faça login novamente.
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