Desinstalar o Adobe Premiere Elements ou o Photoshop Elements

Desinstalar o Adobe Premiere Elements ou o Adobe Photoshop Elements remove o aplicativo de seu computador. Se você desinstalar uma versão licenciada do aplicativo, a licença será desativada de seu computador.

Observação:

Não tente desinstalar ou remover manualmente o Adobe Photoshop Elements ou o Adobe Premiere Elements arrastando as pastas para a Lixeira (Windows) ou para Trash (macOS). Essa ação pode causar problemas quando você tenta reinstalar o produto

Antes de começar

  • Assegure-se de que você tenha privilégios administrativos para conta que estiver usando.
  • Desative firewalls, software de antivírus e software de segurança de terceiros para acelerar o processo de desinstalação.

Desinstalação do Windows

  1. Faça o seguinte:

    • (Windows 10 e Windows 8) Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Painel de controle.  
    • (Windows 7 e Vista) Escolha Iniciar >Painel de controle.
    Observação:

    Os procedimentos neste documento têm base na interface padrão do Windows XP. Se sua interface for personalizada, alguns procedimentos irão variar. Por exemplo, navegar para o Painel de controle no menu Iniciar, poderia ser Iniciar > Configurações > Painel de controle em vez de Iniciar > Painel de controle.

  2. Faça o seguinte:

    • (Windows 10 e Windows 8) Se você estiver visualizando o Painel de controle por Categoria, na categoria Programas, clique em Desinstalar um programa. Se você estiver visualizando por ícones, clique em Programas e recursos.
    • (Windows 7) Selecione Programas > Programas e recursos e clique duas vezes em Desinstalar um programa.
    • (Windows Vista) Selecione Programas > Programas e recursos.
  3. Selecione o Adobe Photoshop Elements ou o Adobe Premiere Elements.

  4. (Opcional) Se não quiser manter as preferências do aplicativo, selecione Remover preferências.

  5. Clique em Desinstalar e siga as instruções na tela para remover o aplicativo.

    Observação:

    Se receber qualquer mensagem de erro ou o aplicativo ainda estiver visível, tente reinstalar o aplicativo e então removê-lo. 

Desinstalação do macOS

  1. Abra o Finder navegue para /Applications/ Utilities/Adobe Installers.

  2. Inicie o desinstalador para o Adobe Photoshop Elements ou para o Adobe Premiere Elements.

  3. (Opcional) Se não quiser manter as preferências do aplicativo, selecione Remover preferências.

  4. Clique em Desinstalar e siga as instruções na tela para remover o aplicativo.

    Observação:

    Se receber qualquer mensagem de erro ou o aplicativo ainda estiver visível, tente reinstalar o aplicativo e então removê-lo. 

Solução de problemas de desinstalação

Problema

  • O Photoshop Elements ou Premiere Elements não está visível na lista de aplicativos instalados.
  • Quando você tenta desinstalar o Photoshop Elements ou o Premiere Elements, ele não é desinstalado e ainda aparece nas pastas de aplicativos.

Solução

Se estiver encontrado alguma dificuldade em desinstalar o Photoshop Elements ou o Premiere Elements, você pode instalar o Adobe Application Manager para resolver o problema.

  1. Baixe e instale o Adobe Application Manager a partir dos links a seguir.

  2. Se o aplicativo não estiver visível na lista de aplicativos instalados, reinstale-o após instalar o Adobe Application Manager.

  3. Tente desinstalar o aplicativo novamente.

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