Descărcați pachetele redistribuite Visual C++ pentru Visual Studio 2013 din Centrul de descărcare Microsoft.
Ultima actualizare la
30 sept. 2022
|
Se aplică și la Acrobat Reader
Problemă
Când instalați sau actualizați Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Reader folosind una din următoarele metode:
- Cum se utilizează Ajutor > Actualizare
- Instalați utilizând aplicația desktop Creative Cloud
- Descărcați manual actualizarea și instalați-o
Instalarea eșuează cu următorul mesaj de eroare:
„Eroarea 1722. Există o problemă cu acest pachet Windows Installer. Un program derulat ca parte a configurației nu s-a finalizat conform așteptărilor.Contactați personalul de asistență sau furnizorul ofertei. Acțiune InstallWebResources, locație: <Product Install Path>\AcroCEF\RdrServicesUpdater.exe".
Eroare când utilizați Ajutor> Actualizare flux de lucru
Acrobat
Acrobat Reader
Eroare la instalarea Acrobat utilizând aplicația desktop Creative Cloud
Eroare la descărcarea manuală a programului de instalare și actualizare
Acrobat
Acrobat Reader
Eroare la instalarea manuală a Acrobat Reader din Centrul de descărcare Reader (https://get.adobe.com/reader)
Soluție
Eroarea este afișată din cauza unei actualizări lipsă pentru Universal C Runtime în Windows. Instalați actualizarea utilizând una din următoarele metode:
Soluția 1
Descărcați manual actualizarea din Centrul de descărcare Microsoft.
După instalarea actualizării necesare, încercați din nou instalarea Acrobat/Acrobat Reader.
Notă:
Trebuie să aveți Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau o versiune ulterioară pentru a aplica această actualizare.
Soluția 2
Utilizați actualizarea Windows pentru a actualiza automat sistemul de operare.
Reîncercați instalarea Acrobat/Acrobat Reader, după instalarea tuturor actualizărilor Windows disponibile.
Soluția 3
-
-
Dacă vă aflați pe o mașină pe 64 de biți, navigați la folderul C:\Windows\SysWOW64\ sau C:\Windows\System32, pe o mașină pe 32 de biți.
Notă: Dacă folderul C:\Windows\SysWOW64 există, atunci sunteți pe o mașină pe 64 de biți.
-
Căutați fișierele msvcr120.dll și msvcp120.dll și redenumiți ambele fișiere.
Nu ștergeți fișierele. Dacă pachetul redistribuibil Visual C++ (vcredist_x86.exe) nu se instalează, puteți redenumi fișierele cu denumirea anterioară. -
Faceți dublu clic pe fișierul redistribuibil Visual C++ (vcredist_x86.exe) pentru a îl instala. După finalizarea instalării, verificați dacă fișierele msvcr120.dll și msvcp120.dll sunt instalate înapoi. După confirmare, puteți șterge fișierele pe care le-ați redenumit la pasul 3.
Nu ștergeți cele mai recente fișiere msvcr120.dll și msvcp120.dll instalate. -
Instalați Acrobat/Acrobat Reader.
