Este uşor să faceţi upgrade şi să treceţi de la un plan la altul.

Înainte de a începe: ce pagină a contului doriţi să vizualizaţi?

icon

Am fost ocupaţi!

Ne străduim să vă îmbunătăţim experienţa. Trecem la o pagină de cont reproiectată. Pentru a vă putea îndruma către conţinutul potrivit, trebuie să vedem mai întâi ce pagină de cont aveţi.


  1. Conectaţi-vă la contul dvs. Adobe (utilizaţi adresa de e-mail pe care aţi furnizat-o la configurarea contului dvs.).

  2. Faceţi clic pe pagina de mai jos care se potriveşte cu pagina contului dvs. şi veţi găsi instrucţiunile corecte.

Actualizaţi planul sau examinaţi opţiunile

Puteţi să faceţi upgrade planului cu reînnoire lunară la un plan anual – plătit fie lunar, fie anual – fără a suporta o taxă de anulare pentru planul existent. La upgrade, veţi primi o rambursare pentru porţiunea neutilizată din abonamentul anterior.

  1. Conectaţi-vă la contul Adobe ID cu Adobe ID (de obicei, adresa de e-mail) şi parola.

  2. Sub Planuri şi produse, faceţi clic pe Gestionare plan.

    Gestionare plan

    Notă:

    Nu se afişează linkul Gestionare plan? Contactaţi-ne pentru a modifica planul Creative Cloud.

  3. Efectuaţi una din următoarele acţiuni:

    • În Detalii plan, faceţi clic pe Comutare plan. De asemenea, puteţi vizualiza detalii despre planul actual.
    • Dacă funcţia Comutare plan nu este afişată (ca în ecranul de mai jos), contactaţi-ne pentru a schimba planul. În ţări deservite de Digital River, partenerul Adobe de e-commerce, nu este posibil să faceţi modificări online.
    Comutare plan
    Se afişează unul dintre cele două ecrane, în funcţie de ţara dvs. Dacă vedeţi ecranul din partea stângă, faceţi clic pe Comutare plan. Dacă vedeţi ecranul din partea dreaptă, contactaţi-ne pentru a anula planul.
  4. Dacă aţi făcut clic pe Comutare plan, alegeţi dintr-o listă de planuri disponibile. Pentru a derula planurile, faceţi clic pe săgeata dreapta. 

    find-plan

    Când vedeţi planul la care doriţi să treceţi, faceţi clic pe Alegeţi acest plan. Următorul exemplu prezintă modul de trecere la planul anual preplătit Creative Cloud.

    Select-Creative-Cloud-annual-prepaid-plan
  5. Pe pagina de confirmare, examinaţi termenii şi condiţiile, apoi faceţi clic pe Comutare plan.

    Abonamentul este activat şi aplicaţia Creative Cloud pentru desktop afişează starea curentă a dreptului.

    Notă:

    Dacă planul de abonament nou nu este activat automat, deconectaţi-vă şi reconectaţi-vă la Creative Cloud. Pentru instrucţiuni detaliate, consultaţi Conectaţi-vă şi deconectaţi-vă pentru a activa aplicaţiile Creative Cloud.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online