Ghidul utilizatorului Anulare

Schimbarea planului Adobe

Dacă ați achiziționat de la Adobe, aflați cum să treceți la un alt plan, să modificați spațiul de stocare sau să schimbați frecvența de facturare a abonamentului actual.

Cum să schimbați planul sau abonamentul Adobe

Dacă ați achiziționat planul de la Adobe, îl puteți modifica din pagina contului Adobe. Dacă ați achiziționat din altă parte, contactați direct comerciantul.

  1. Conectați-vă la https://account.adobe.com/plans.

  2. Selectați Gestionare plan pentru planul pe care doriți să îl schimbați. 

    Selectați Gestionare plan pentru a vă schimba planul

  3. Selectați Schimbați planul.

    Selectați Schimbați planul pentru a continua cu schimbarea planului actual

    (Nu vedeți opțiunea Schimbați planul? Opțiunea nu este disponibilă dacă procesăm plata sau dacă a existat o problemă cu aceasta. Încercați din nou în 24 de ore.)

  4. Din meniul derulant, căutați sau selectați un plan.

    Căutați sau selectați planul care vi se potrivește cel mai bine

  5. Găsiți planul la care doriți să treceți, apoi alegeți Selectați planul.

    Selectați planul dorit și schimbați-l

  6. Examinați detaliile planului, apoi selectați Confirmare și abonare (sau Confirmare) pentru a schimba planul.

Ce se întâmplă după ce vă schimbați planul?

După ce vă schimbați planul:

  • Planul existent este anulat și primiți rambursarea aplicabilă pentru aceasta.
  • Planul nou este imediat în vigoare și primiți o taxă pentru acesta.
  • Data dvs. de facturare lunară se modifică la data la care vă schimbați planul. 
  • Pentru planurile anuale, data nouă de reînnoire este de un an după data la care vă schimbați planul. De exemplu, dacă vă schimbați planul la 14 iunie 2022, planul nou se reînnoiește la 14 iunie 2023.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?