Depanare și ajutor

Descărcare şi instalare

Cum descarc și instalez After Effects?

Puteți descărca After Effects din catalogul de aplicații Creative Cloud. Va trebui să vă conectați folosind Adobe ID-ul și parola dvs. pentru a finaliza descărcarea. Pentru mai multe informații, inclusiv privind instalarea de versiuni mai vechi sau privind verificarea pentru eventuale actualizări, consultați Descărcarea şi instalarea aplicaţiilor Creative Cloud.

De ce nu se instalează After Effects?

Pentru soluții pentru o eroare legată de „instalarea eșuată”, consultați Eroarea: „Instalare eșuată” a aplicației Creative Cloud pentru desktop. Pentru a rezolva alte probleme legate de descărcare, instalare și actualizare, consultați acest ghid de depanare privind descărcarea și instalarea.

Pot descărca o versiune de încercare a After Effects?

Da! Puteți descărca versiuni de încercare pentru orice aplicație Creative Cloud din catalogul de aplicații Creative Cloud. Va trebui să vă conectați folosind Adobe ID-ul și parola dvs. pentru a putea descărca o versiune de încercare. Pentru instrucţiuni detaliate, consultaţi Descărcarea şi instalarea unei versiuni de încercare a unei aplicații Creative Cloud.

Cum recuperez Adobe ID-ul sau parola mea?

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Pot instala After Effects pe un alt computer?

Puteți instala After Effects și alte aplicații Creative Cloud pe până la două computere. Dacă doriți să o instalați pe un al treilea computer, trebuie să o dezactivați pe unul dintre computerele anterioare. Aflați mai multe despre activarea și dezactivarea aplicațiilor Creative Cloud.

Gestionare cont

Cum îmi pot modifica parola?

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare privind modificarea parolei și alte informații privind contul, consultați Gestionarea contului dvs. Adobe ID.

Cum îmi pot modifica informațiile privind cardul de credit?

Cum îmi îmbunătățesc sau modific abonamentul de membru?

Comutarea între planurile Creative Cloud este facilă. Urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru îmbunătățirea sau modificarea planului dvs.

Versiunea mea de încercare expiră în curând. Cum o convertesc?

Convertirea versiunii de încercare într-un abonament de membru pe bani este facilă. Urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru îmbunătățirea și inițializarea abonamentului dvs. de membru.

Cum anulez și ce se întâmplă cu fișierele mele?

Dacă vă anulați abonamentul de membru, aveți în continuare acces la beneficiile gratuite pentru membrii Creative Cloud și la orice fișiere salvate pe dispozitivul dvs. Nu veți avea acces la aplicații și la majoritatea serviciilor, iar spațiul de stocare pe cloud va fi redus la 2 GB. Aflați cum să anulați diferite tipuri de abonamente de membru Creative Cloud și înțelegeți condițiile abonamentelor Adobe.

Tehnici

Pot regla metraje nesigure, filmate fără echipamente de fixare?

Da. Utilizați efectul Warp Stabilizer VFX pentru a stabiliza automat imaginile nesigure sau cu mișcări bruște ale camerei. Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați Stabilizarea înregistrărilor video tremurate.

Cum creez un efect de mișcare realistă?

O mișcare realistă constă în mai mult decât deplasarea unui obiect. În această scurtă serie video, puteți afla cum să adăugați efecte speciale, neclaritate în mișcare, cum să corectați culor și umbre și cum să simulați mișcarea camerei.

Cum pot anima un personaj astfel încât să se sincronizeze cu dialogul meu?

Adobe Character Animator, instalat odată cu After Effects CC 2015 și versiunile mai recente, captează expresii faciale și mișcare prin intermediul webcam-ului dvs. și animează un personaj pe baza mișcărilor dvs. Consultați acest ghid introductiv pentru Character Animator pentru a afla mai multe.

Cum animez text pentru un titlu?

Aflați aspecte de bază privind animarea textului în After Effects în acest tutorial video cu trei părți, Animarea unui logo pentru video.

Cum fac să apară metraj în interiorul unui obiect?

Puteți masca un obiect astfel încât alt metraj să apară în interiorul acestuia. Consultați acest articol pentru a afla mai multe despre crearea de forme și măști.

Probleme legate de export

De ce este așa de mare fișierul meu video? De ce se redă în mod deficitar?

Când redați sau exportați un film, setările implicite creează fișiere necomprimate sau comprimate fără pierdere. Astfel de fișiere sunt uriașe și sunt menite pentru procesarea în etapa de post-producție, nu pentru redare. Pentru redare lină pe computerul dvs., comprimați fișierul. Aflați mai multe despre opțiunile de codificare și de comprimare pentru filme.

De ce nu sunt disponibile toate codecurile QuickTime?

QuickTime include o preferință pentru codificarea codecurilor de tip legacy. Dacă setarea nu este activată, anumite codecuri nu vor fi disponibile în After Effects. Aflați cum să setați preferința QuickTime în acest articol, Lipsesc anumite codecuri QuickTime în After Effects.

Ce setări utilizez pentru a exporta către YouTube sau Vimeo?

Adobe Media Encoder vă permite să redați și să încărcați simultan către YouTube, Vimeo, Creative Cloud și site-uri FTP.Trimiteți-vă compoziția After Effects direct către Media Encoder folosind Compoziție > Adăugare la coada Adobe Media Encoder. Pentru mai multe informații, consultați Publicarea pe YouTube și Vimeo.

Cum export în formatul H.264, MPEG-2 sau WMV?

Utilizați Adobe Media Encoder pentru a exporta în aceste formate. Trimiteți-vă compoziția After Effects direct către Media Encoder folosind Compoziție > Adăugare la coada Adobe Media Encoder. Pentru mai multe informații, consultați Crearea de videoclipuri H.264, MPEG-2 și WMV.

Cum creez un videoclip pentru Flash Player?

Utilizați Adobe Media Encoder pentru a exporta în H.264 (.mp4), formatul recomandat de echipa Adobe Flash. Trimiteți-vă compoziția After Effects direct către Media Encoder folosind Compoziție > Adăugare la coada Adobe Media Encoder. Pentru mai multe informații, consultați Crearea de videoclipuri H.264, MPEG-2 și WMV.

Probleme comune

De ce apare o eroare QuickTime?

Problemele privind QuickTime pot avea mai multe cauze. Găsiți soluții în Depanarea erorilor QuickTime.

De ce apare o eroare privind convertirea caracterelor Unicode?

Ați instalat o versiune de limbă a After Effects care nu corespunde limbii sistemului de operare. Găsiți răspunsuri în acest articol, Eroarea „Could not convert Unicode characters” (Nu s-au putut converti caracterele Unicode).

A expirat versiunea mea de încercare After Effects. Mai pot continua să redau șabloane ale Graficii în mișcare?

Puteți reda în continuare șabloanele de grafică în mișcare chiar și după ce expiră versiunea dvs. de încercare. Pentru mai multe informații, consultați Întrebări frecvente despre șabloanele graficii în mișcare.

De ce apare o eroare care afirmă că After Effects nu poate citi dicționarul de fonturi la inițializare?

Dacă ați repornit computerul și avertismentul persistă „Găsiți răspunsuri în acest articol, Eroarea „The font dictionary can't be read” (Dicționarul de fonturi nu poate fi citit).

De ce apare o eroare care afirmă că After Effects nu poate aloca memorie?

Când rulați After Effects, e posibil să obțineți mesaje precum „Unable to allocate 0.000 MB of memory” (Nu se pot aloca 0,000 MB de memorie) sau „Unable to allocate 0.002 MB of memory.” (Nu se pot aloca 0,002 MB de memorie). Găsiți răspunsuri în acest articol, Nu se poate aloca memorie.

Comunitate

Alăturați-vă conversației.