Depanare și ajutor

Descărcare şi instalare

Cum descarc și instalez Illustrator?

Puteți descărca Illustrator din catalogul de aplicații Creative Cloud. Va trebui să vă conectați folosind Adobe ID-ul și parola dvs. pentru a finaliza descărcarea. Pentru mai multe informații, inclusiv privind instalarea de versiuni mai vechi sau privind verificarea pentru eventuale actualizări, consultați Descărcarea şi instalarea aplicaţiilor Creative Cloud.

De ce nu se instalează Illustrator?

Pentru soluții pentru o eroare legată de „instalarea eșuată”, consultați Eroarea: „Instalare eșuată” a aplicației Creative Cloud pentru desktop. Pentru a rezolva alte probleme legate de descărcare, instalare și actualizare, consultați acest ghid de depanare privind descărcarea și instalarea.

Pot descărca o versiune de încercare a Illustrator?

Da! Puteți descărca versiuni de încercare pentru orice aplicație Creative Cloud din catalogul de aplicații Creative Cloud. Va trebui să vă conectați folosind Adobe ID-ul și parola dvs. pentru a putea descărca o versiune de încercare. Pentru instrucţiuni detaliate, consultaţi Descărcarea şi instalarea unei versiuni de încercare a unei aplicații Creative Cloud.

Cum recuperez Adobe ID-ul sau parola mea?

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Pot instala Illustrator pe un alt computer?

Puteți instala Illustrator și alte aplicații Creative Cloud pe până la două computere. Dacă doriți să o instalați pe un al treilea computer, va trebui să o dezactivați pe unul dintre computerele anterioare. Aflați mai multe despre activarea și dezactivarea aplicațiilor Creative Cloud.

Gestionare cont

Cum îmi pot modifica parola?

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare privind modificarea parolei și alte informații privind contul, consultați Gestionarea contului dvs. Adobe ID.

Cum îmi pot modifica informațiile privind cardul de credit?

Cum îmi îmbunătățesc sau modific abonamentul de membru?

Comutarea între planurile Creative Cloud este facilă. Urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru îmbunătățirea sau modificarea planului dvs.

Versiunea mea de încercare expiră în curând. Cum o convertesc?

Convertirea versiunii de încercare într-un abonament de membru pe bani este facilă. Urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru îmbunătățirea și inițializarea abonamentului dvs. de membru.

Cum anulez și ce se întâmplă cu fișierele mele?

Dacă vă opriți abonamentul de membru, aveți în continuare acces la beneficiile gratuite pentru membrii Creative Cloud și la orice fișiere salvate pe dispozitivul dvs. Nu veți avea acces la aplicații și la majoritatea serviciilor, iar spațiul de stocare pe cloud va fi redus la 2 GB. Aflați cum să anulați diferite tipuri de abonamente de membru Creative Cloud și înțelegeți condițiile abonamentelor Adobe.

Sarcini comune

Cum încorporez fonturi și imagini în fișierul meu?

Setați opțiunile pentru încorporarea de fonturi, imagini și alte informații după ce selectați Fișier > Salvare ca sau Fișier > Salvare copie. Opțiunile variază, în funcție de formatul de fișier pe care îl alegeți. Aflați mai multe despre salvarea artei.

Cum creez un logo?

Cum fac transparent fundalul logo-ului?

Aflați cum să vizualizați și să modificați transparența din acest articol privind modurile de transparență și de amestecare.

Cum trunchiez sau tai un obiect?

Illustrator oferă mai multe metode pentru tăierea, împărțirea și trunchierea obiectelor, inclusiv instrumentele Cuțit și Foarfecă.

Cum decupez o imagine în Illustrator?

Illustrator utilizează măști, în loc de decupare, pentru a ascunde părți ale imaginilor. Aflați cum să utilizați și să editați măștile de fragmentare.

Performanţa

Cum activez funcția Performanţă GPU?

Din bara de aplicații, faceți clic pe pictograma Performanţă GPU și selectați Performanţă GPU. Aflați mai multe despre Performanţă GPU.

De ce funcția Performanţă GPU cauzează comportament anormal?

Illustrator funcționează foarte încet. Ce pot face?

Încercați aceste tehnici pentru a optimiza performanța Illustrator pe Windows sau Mac OS X.

Căderi de aplicație

Illustrator tocmai a căzut. Există un mod de a recupera ce am lucrat?

Da! Din fericire, cu ajutorul funcției automate de recuperare a datelor din Illustrator, s-ar putea să vă puteți recupera majoritatea progresului realizat - chiar și dacă nu ați salvat recent fișierul.

Illustrator cade la inițializare. Ce trebuie să fac?

Mai mulți factori pot cauza căderea aplicației Illustrator la inițializare. Poate fi necesar să instalați un fișier necesar sau să actualizați driverul dispozitivului de intrare.

De ce nu pot modifica, salva, sau tipări fișierul meu fără erori?

E posibil ca fișierul să fie deteriorat. Consultați acest ghid de depanare pentru repararea fișierelor deteriorate.

Comunitate

Alăturați-vă conversației.

Forumuri secundare Illustrator populare