Запустите Photoshop Elements Organizer.
Последнее обновление
21 мая 2021 г.
Проблема 1. Возникает сбой при преобразовании каталога
Сбой при преобразовании каталога в Photoshop Elements происходит в следующих случаях:
- Преобразуемый каталог был создан в Adobe Photoshop Elements 5 или более ранней версии или в любой версии Adobe Photoshop Album.
- Преобразование каталога выполняется с помощью Photoshop Elements 7 или более поздних версий.
Пример технологического процесса
Ознакомьтесь со следующим сценарием, описывающим данную ошибку:
- Имя каталога: My catalog.psa
- Первоначально создан с помощью: Adobe Photoshop Album Starter Edition.
- Преобразование каталога в: Photoshop Elements versions 15, 14, 13, 12 или 11.
Преобразование каталога:
-
-
Выберите пункт меню «Файл» > «Управление каталогами».
Примечание.В старой версии Photoshop Elements выберите «Файл» > «Каталог».
-
Нажмите кнопку «Преобразовать» и найдите каталог, который вы хотите преобразовать (My catalog.psa). Если каталог не отображается, щелкните «Найти другие каталоги» и найдите нужный каталог вручную. Найдя файл, нажмите кнопку «Преобразовать».
-
Если при преобразовании каталога происходит сбой, появится сообщение об ошибке:
Сообщение об ошибке, появляющееся в случае сбоя при преобразовании каталога Сообщение об ошибке, появляющееся в случае сбоя при преобразовании каталога
Решение
При возникновении ошибки преобразования выполните следующие шаги:
-
Перейдите во временную папку (Temp) на своем компьютере. Чтобы сделать это на компьютере под управлением Windows, введите %temp% в адресной строке Проводника и нажмите клавишу Enter.
-
Найдите текстовый файл журнала под названием pse-conversion-log_My catalog-1.txt и откройте его в текстовом редакторе.
-
Прокрутите текст вниз до конца. Последняя строка в журнале содержит имя файла и путь к нему. Этот файл и является причиной сбоя при преобразовании каталога. Например, как показано на скриншоте ниже, файлом, вызывающим сбой при преобразовании каталога, является IMAG0275.cr2.
Файл, вызывающий ошибку преобразования, находится на последнем месте в списке журнала. Файл, вызывающий ошибку преобразования, находится на последнем месте в списке журнала. -
Запустите приложение, создавшее каталог (в примере технологического процесса это Adobe Photoshop Album Starter Edition). Найдите файл, который отображается в самом низу журнала, открытого на предыдущем шаге (в примере технологического процесса это IMAG0275.cr2).
Удалите файл из каталога.
-
Закройте старую версию приложения, запущенную на предыдущем шаге, и снова попробуйте выполнить преобразование каталога. Если ошибка возникает снова, значит, в каталоге присутствуют другие файлы, вызывающие это нарушение. Повторите шаги 1-4 перед повторной попыткой преобразования каталога.
Проблема 2. Каталоги, созданные в предыдущих версиях Photoshop Elements, не отображаются в диалоговом окне «Преобразовать каталог»
Применимо к версии Photoshop Elements, приобретенной в магазине приложений Windows
При преобразовании каталогов, созданных в предыдущих версиях Photoshop Elements с выбранным параметром «Доступно текущему пользователю» для местоположения, они не отображаются в диалоговом окне «Преобразовать каталог» в Elements Organizer
Решение
-
Запустите предыдущую версию Elements Organizer, установленную на вашем устройстве.
-
Выберите пункт меню «Файл» > «Управление каталогами».
-
Выберите каталог, который необходимо преобразовать, и нажмите кнопку «Переместить».
-
Выберите «Каталоги, доступные всем пользователям».
-
Нажмите кнопку «ОК».
Примечание.Если появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что каталог уже используется другой программой, перезагрузите компьютер и затем переместите каталог еще раз.
-
Запустите Elements Organizer 15.
-
Выберите пункт меню «Файл» > «Управление каталогами».
-
Нажмите «Преобразовать».
Каталог, который вы переместили из предыдущей версии Elements, теперь отображается в диалоговом окне «Преобразовать каталог».
-
Перейдите к следующей папке: C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\Catalogs.
-
Скопируйте каталог, который необходимо преобразовать, и вставьте его в следующую папку: C:\ProgramData\Adobe\ElementsOrganizer\Catalogs.
-
Запустите Elements Organizer 15.
-
Выберите пункт меню «Файл» > «Управление каталогами».
-
Нажмите «Преобразовать».
Каталог отображается в диалоговом окне «Преобразовать каталог».
Проблема 3. Не удается переименовать, переместить или удалить каталоги
Если вы просматриваете каталоги в версии Elements Organizer, приобретенной в Магазине приложений Windows, с помощью команды «Преобразовать» > «Найти другие каталоги», вам не удается переименовать, переместить или удалить их. Эта проблема возникает из-за того, что все каталоги AppData, созданные в версии Elements Organizer для ПК, копируются в указанную папку AppData внутри пакета.
Решение. Перезагрузите компьютер
Чтобы решить эту проблему, закройте Elements Organizer и перезагрузите компьютер.
