Gäller för Creative Cloud for teams.
Om flera användare i din organisation använder planer med Creative Cloud för enskilda användare kan du samla alla dem i en Creative Cloud for teams-plan för att hantera användare, förenkla faktureringen och få kontroll över organisationens innehåll.
Om du samlar alla planer för enskilda användare i en Creative Cloud for teams-plan får du tillgång till exklusiva funktioner som dessa:
- Adobe Admin Console för enkel hantering av licenser.
- Poolad lagring för bättre samarbete och för att behålla de kreativa tillgångarna i företaget när människor försvinner och projekt ändras.
- Avancerat tekniskt stöd och personliga expertmöten.
- Obegränsade jobbannonser på Adobe Talent.
- Creative Cloud Libraries för att dela resurser, tvinga fram konsekvens och minska omarbetningar.
- Adobe Stock-mallar, Adobe Fonts, Adobe Color och Behance för kreativa resurser och inspiration.
- 180 dagars historik med molndokument och Creative Cloud-filer för att granska och återställa tidigare versioner.
Som enskild användare kan du begära åtkomst till en befintlig Creative Cloud for teams-organisation med en e-postadress med samma domän som organisationens.
- Du har en befintlig löpande Creative Cloud-, Document Cloud- eller Adobe Stock-plan som du har köpt direkt av Adobe. Planer för enskilda användare som har köpts via återförsäljare eller Digital River stöds inte.
- Din befintliga plan faktureras antingen årligen och månadsvis eller årligen i förskott.
- Ditt konto måste betalas via en onlinebetalningsmetod, till exempel ett kredit- eller betalkort eller PayPal.
- Ditt konto måste vara godkänt för användning och inte ha några väntande eller försenade betalningar.
- Din plan ska inte ingå i en kampanjperiod, t.ex. en kostnadsfri provperiod.
- Om prenumerationen skapades med en inlösenkod måste inlösenperioden ha avslutats och faktureringen ha inletts.
- Befintliga användare med en kostnadsfri plan för Adobe Express har också rätt att uppgradera till Creative Cloud for teams inom Adobe Express för datorer.
- Följande planer för fristående program och alla kombinationer av fristående program går inte uppgradera från Creative Cloud for individuals till Creative Cloud for teams: Adobe Fresco, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, någon kombination av ett fristående program och Adobe Stock, samt alla Adobe Acrobat PDF-tjänster som PDF Pack och Send & Track.
Uppgraderingen till Creative Cloud for teams-planen har följande effekt:
Resurser och lagring
Innehållet i din Adobe-molnlagring flyttas till teamets gemensamma lagringspool, vilket ger organisationen kontroll över användarens mediefiler och möjliggör styrd delning och samarbete.
Plan och betalningar
Din nya plan börjar gälla omedelbart. Den proportionella återbetalningen för den återstående tiden av din uppsagda plan för enskilda användare kommer att behandlas inom 3–5 vardagar.
Faktureringsdatumet ändras till det datum då du uppgraderade planen.
| Uppsagd plan för enskilda användare | Ny teamplan | Nästa faktureringsdatum |
| Årsplan med förskottsbetalning | Årsplan med förskottsbetalning | Om du uppgraderar planen 14 juni 2027 blir nästa faktureringsdatum 14 juni 2028. |
| Årsplan med månadsbetalning | Årsplan med månadsbetalning | Om du uppgraderar planen 14 juni 2027 blir nästa faktureringsdatum 14 juli 2027. |
Med din Creative Cloud for teams-plan kan du hantera dina licenser, användare och produkter, återta användarresurser och ge tillgång till kreativa arbetsflöden i teamet – allt i Admin Console.
Lägg till andra i ditt team och tilldela licenser
Innan du lägger till en teammedlem som använder Adobe Express på mobilen bör du kontrollera att hen har en enhet som är kvalificerad för den nya Adobe Express-appen.
Bjud in och tilldela dina teammedlemmar licenser för att ge dem tillgång till de köpta licenserna. Gå till Admin Console > Översikt > Lägg till användare. Läs mer om att lägga till användare.
Teammedlemmarna som du lägger till får ett e-postmeddelande med anvisningar om hur de kommer igång med sin nya Creative Cloud for teams-plan och hur de hanterar sina egna Adobe-planer, om de har någon.
- För att acceptera inbjudan och starta kontoinställningen måste användaren välja Kom igång i e-postinbjudan.
- När användarna har gått med i din Creative Cloud for teams-plan uppmuntras de som har egna prenumerationer att samla sina planer genom att säga upp sina enskilda prenumerationer och flytta sina mediefiler till teamets gemensamma molnlagring.
- Användarna erbjuds att säga upp sin plan och migrera resurser till teamets lagringsutrymme om rättigheterna som tillkommer planen för enskilda användare matchar teamplanens. Exempel: Om en användare redan har en egen prenumeration på Adobe XD och sedan blir inbjuden till Adobe XD for teams, erbjuds användaren att säga upp sin prenumeration och migrera sina mediefiler.
- Användare som har en egen prenumeration med andra program och tjänster än de finns som i den nya teamplanen, erbjuds inte möjligheten att säga upp sin plan och flytta sina resurser till teamets delade molnlagring.
Om en användare t.ex. redan har en egen prenumeration på Adobe XD och blir inbjuden till planen Illustrator for teams, erbjuds användaren inte möjligheten att säga upp planen och flytta sina resurser.
- Användarna erbjuds att säga upp sin plan och migrera resurser till teamets lagringsutrymme om rättigheterna som tillkommer planen för enskilda användare matchar teamplanens. Exempel: Om en användare redan har en egen prenumeration på Adobe XD och sedan blir inbjuden till Adobe XD for teams, erbjuds användaren att säga upp sin prenumeration och migrera sina mediefiler.
Läs mer om hur dina teammedlemmar kan uppgradera till teamplanen.
Lägg till fler administratörer
Administratörer kan delegera administrativt ansvar till andra i teamet. Adobe rekommenderar att minst en administratör läggs till som kan hjälpa till om du inte är tillgänglig.
Lägg till en administratör genom att gå till Admin Console Översikt Lägg till administratörer. Läs mer.
Creative Cloud for teams ger dig fler sätt att få ditt lilla företag att sticka ut. Ditt team kan dela och hantera tillgångar lättare mellan enheter och appar.
Testa Creative Cloud Libraries.
Med Creative Cloud Libraries kan ditt team dela resurser som logotyper, teckensnitt och färger mellan enheter och appar. Så alla har rätt version och alla sparar tid. Utforska färdiga bibliotek.
Få feedback snabbt med Dela för granskning.
Skicka länkar till dina designfiler och få kommentarer direkt i Creative Cloud-programmet. Läs mer.
Gå tillbaka när du vill med 180 dagars historik.
Granska och återställ tidigare versioner av molndokument och märk upp viktiga versioner så att du alltid har dem till hands. Läs mer.
Vanliga frågor
Jag ser inget innehåll i mitt teamlagringsutrymme. Har mitt innehåll gått förlorat?
Innehållet är inte förlorat. Om du vill använda ditt teamlagringsutrymme måste du välja din företagsprofil när du loggar in om du ser flera profiler. Läs mer.
En annan teammedlem fick ingen inbjudan. Hur skickar jag den igen?
Administratören kan radera användaren och sedan tilldela användaren licensen igen. När du återtilldelar en licens får användaren e-postinbjudan igen. Läs mer.
Hur flyttar jag mina resurser till mitt nya konto?
När du köper en Creative Cloud for teams-plan migreras ditt innehåll automatiskt till din företagsprofil. Användare som läggs till i en Creative Cloud for teams-plan av administratören får välja att migrera sitt material när de loggar in på sin nya företagsprofil för första gången.
Om du ändå flyttar innehållet till en annan Adobe-profil måste du först exportera det från den ursprungliga profilen och sedan importera det till den andra. Läs mer.
Varför loggades jag ut från mitt konto?
Vi förbättrar organisationens kontroll över innehåll som lagras i Creative Cloud för att ge organisationen bättre insyn i lagringskapaciteten och lagringsanvändningen.
Under uppdateringen är Admin Console omöjligt att nå under cirka en halvtimme. Användare som är inloggade under den här tiden kan loggas ut från sina Adobe-konton och måste logga in igen.
Jag bjöd in en teammedlem som inte har en enhet som stöds till den nya Adobe Express-appen. Vad kan jag göra?
Användare som har accepterat en inbjudan till en Creative Cloud for teams-plan på en enhet som inte stöds kommer inte att kunna komma åt organisationens filer, däribland sådana som har migrerats av användaren. Vi rekommenderar att de ansluter till Adobe Express via en mobil enhet som stöds eller från en dator.
Kan jag fortfarande komma åt faktureringshistoriken för min tidigare plan?
Logga in på ditt Adobe-konto för att visa dina tidigare fakturor för Creative Cloud för enskilda användare. Läs mer.
Kommer tilläggen och favoriterna som har sparats av Adobe Express-användare att flyttas till den nya Creative Cloud for teams-planen?
Favoriterna och tilläggen överförs inte till företagsprofilen. Användaren kan se dem genom att välja sin personliga profil vid inloggningen.
Jag använder Adobe Express. Kommer mina inlägg och kontakter i sociala medier också att överföras till den nya Creative Cloud for teams-planen?
Ditt material migreras automatiskt till din företagsprofil. Användare som läggs till i en Creative Cloud for teams-plan av administratören får välja att migrera sitt material när de loggar in på sin nya företagsprofil för första gången.
Material som överförs till teamets lagring har företaget kontroll över, och det får tillgång till allt material.
Vad händer med användarnas inlägg i sociala medier och kontakter i Adobe Express när de lämnar Creative Cloud for teams-planen?
När inlägg och anslutningar väl har flyttats till en Creative Cloud for teams-plan kan de inte överföras tillbaka till en plan för enskilda användare. Till skillnad från filer kan inlägg inte återtas eller överföras till en annan användare. Dessutom publiceras eventuella planerade inlägg inte heller.
Jag köpte en teams-plan eller inledde en kostnadsfri provperiod för team, men nu vill jag inte längre ha en teams-plan. Hur byter jag tillbaka till en plan för enskilda användare?
Du måste säga upp planen eller avsluta provperioden om du befinner dig i en provperiod. Om din organisation är kvalificerad har du fortfarande kostnadsfri tillgång till Adobe Express gratisplan och tillgång till materialet i din företagsprofil, med förbehåll för lagringsgränser. Läs mer.
Om du fortfarande har en personlig profil kan du använda tjänster och köpa planer för enskilda användare. Se hur du kommer åt din personliga profil.
Du kan även överföra innehåll från din företagsprofil till en personlig profil.
