Hantera Adobe-profiler

Om du har flera Adobe-planer som är kopplade till samma e-postadress och minst en är en företagsplan, skapar Adobe separata profiler för varje plan och ger varje profil egen lagring.

Tips!

Lär dig välja de lämpliga kontona och profilerna när du loggar in på ditt företags- eller skolkonto: https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/enterprise-id-faq.html.

Titta på den här videon och lär dig mer om Business ID, företagslagring och Adobe-profiler.

Obs! Videon är för närvarande endast tillgänglig på engelska.

Vilken profil ska jag välja, företag eller personlig?

För att du ska kunna arbeta och ordna innehåll enkelt i företagsplaner och planer för enskilda användare kommer du att kunna välja en profil – för företag eller en personlig – när du loggar in och sedan gå vidare och skapa och lagra innehåll. Detta är ett bättre sätt för dig och dina företag att lagra, hantera och samarbeta säkert om kreativa projekt.

Välj en profil när du loggar in

Välj en lämplig företagsprofil i dessa fall:

  • Om du vill använda en Adobe-företagsplan som du har fått tillgång till av en organisation, t.ex. Adobe Creative Cloud for teams eller enterprise, Adobe Acrobat for teams eller enterprise eller Experience Cloud.
  • Om du vill komma åt dina resurser, har en individuell plan och en företagsplan och väljer att flytta dina resurser till företagsprofilen.
  • Som administratör, om du behöver logga in i Adobe Admin Console.

Välj den personliga profilen i dessa fall:

  • Åtkomst till Adobe-planer för enskilda användare som du eller din organisation kan ha köpt. T.ex. planen Photography.
  • För att komma åt dina resurser om du har flera företagsplaner från olika organisationer.
  • Dina resurser kan finnas i din personliga profil om ditt konto nyligen uppdaterades till Adobes nya lagringsmodell och om du har flera företagsplaner.
  • För att komma åt dina kostnadsfria medlemsfördelar i Creative Cloud. Till exempel Teckensnitt, som inte ingår i Document Cloud-planer.
  • För att lösa in Stock-krediter som du kan tänkas ha köpt.
  • För att komma åt produkter som Framemaker eller Captivate som inte hanteras via Adobe Admin Console.
Obs!

Den personliga profilen är inte tillgänglig om du använder ett skol- eller företagskonto (Enterprise eller Federated ID).

Vad är företagsprofiler och personliga profiler?

Med profiler kan du och företaget lagra, hantera och samarbeta säkert och bättre om filer som lagras i molnet. När du loggar in på ditt konto kan du i vissa fall bli uppmanad att välja en profil (Företag eller Personlig) för att komma åt planen, arbeta med molninnehåll och samarbeta med andra.


Företagsprofiler

Om du får en Adobe-företagsplan från en organisation som ett företag, en myndighet eller en utbildningsinstitution är Adobe-profilen som är kopplad till den planen en företagsprofil.

Innehåll som lagras i företagsprofiler går att nå eller styra av organisationen som tillhandahåller företagsplanen. Innehållet är endast tillgängligt för dig och planadministratören. Det är inte tillgängligt för andra i ditt team om du inte delar det med dem.

Exempel på företagsplaner är Adobe Creative Cloud for teams eller enterprise, Adobe Acrobat for teams eller enterprise, Adobe Stock for teams samt Adobe Experience Cloud.

 

Personliga profiler

Om du köper en Adobe-plan för enskilda personer eller registrerar dig för ett kostnadsfritt Creative Cloud-medlemskap är din Adobe-profil en personlig profil. Du har själv kontrollen över allt innehåll i din personliga profil.

Exempel på planer för enskilda användare är Creative Cloud-planen för enskilda användare, ett kostnadsfritt Creative Cloud-medlemskap eller Acrobat Pro.

Obs!

Endast en personlig profil är kopplad till en e-postadress. 

Obs!

Ta reda på vilka planer du för närvarande har med samma e-postadress genom att öppna ditt Adobe-konto på account.adobe.com.

När konfigureras profiler?

Adobe-profiler ställs in om du har flera Adobe-planer (varav minst en företagsplan) som är kopplade till samma e-postadress. Flera profiler ordnas fram om ett eller flera av följande fall gäller dig:

  • Du har en företagsplan utöver en plan för enskilda användare. I detta fall skapas två profiler – en företagsprofil och en personlig profil.
  • Du har flera affärsplaner som tillhandahålls av olika organisationer. I detta fall skapas en företagsprofil och en personlig profil för varje organisation.
  • Du har administrativa behörigheter för mer än en organisation i Adobe Admin Console. Se detaljerna i Uppdatering av inloggningsupplevelsen för administratörer.
  • Din organisation använder en funktion som kallas katalogförtroende. Detta är vanligt i företagsgrupper eller koncerner eller holdingbolag. I detta fall skapas två företagsprofiler, en vardera för huvudorganisationen och den förvaltande organisationen.

Mer information finns i Introduktion till profiler.

Obs!

För en Creative Cloud for teams- eller Adobe Document Cloud for teams-plan har du en personlig profil och en företagsprofil om du är avtalsägare och administratör för kontot. Se hur du hanterar ditt teamkonto.

Hur växlar jag mellan profiler?

Logga ut och logga in igen om du vill växla mellan profiler. Profilväljaren visas när du har angett dina inloggningsuppgifter. Välj den önskade profilen.

Logga ut från kontot

Kan jag välja en profil automatiskt?

När du loggar in filtrerar Adobe profillistan och visar de mest lämpliga. Om det bara finns en tillämplig profil för appen eller tjänsten du försöker logga in i väljs den automatiskt.

Om du har en personlig profil och en eller flera företagsprofiler ska du använda urvalsinställningen för Automatisk profil för att utesluta din personliga profil under inloggningen. Så om du bara har en företagsprofil uppmanas du inte att välja en profil när du loggar in.

Den här inställningen är aktiverad som standard för användare som har både personliga profiler och företagsprofiler. För andra användare är den normalt avstängd.

Aktivera eller inaktivera automatiskt profilval så här:

  1. Logga in på ditt Adobe-konto med din e-postadress och ditt lösenord.

  2. Gå till Konto och säkerhet > Inloggning och säkerhet.

  3. Slå av alternativet Välj min profil automatiskt.

    Välj standardprofil

Hur flyttar jag resurser mellan profiler?

Läs Flytta innehåll mellan profiler om du behöver flytta innehåll från en profil till en annan.

Obs!

Innehåll som lagras utanför Adobes molnlagring, till exempel på en hårddisk, i nätverkslagring eller en annan molnlagringstjänst, påverkas inte av profiler.

Vad ska jag göra om jag inte vill jobba med profiler?

Adobe skapar profiler åt dig om den e-postadress du har för att verifiera dig används i flera Adobe-planer. Om du vill slippa att se profilväljaren måste du alltså ha separata e-postadresser för varje organisation som du har ett betalt berättigande hos.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?