Odpravljanje težav in pomoč

Aplikacija Distiller, ki je priložena namestitvenemu programu, za namestitev in zagon potrebuje knjižnice izvajanja Visual C. Včasih aplikacija Distiller ne prepozna knjižnic izvajanja Visual C, tudi če so nameščene v vašem sistemu. Če neuspešno zazna čas izvajanja Visual C, namestitev dodatka za ustvarjanje PDF ne uspe. Rešitev za to težavo je na voljo v članku Napaka manjkajoče aplikacije Distiller pri shranjevanju dokumenta v PDF obliki

To napako lahko povzročijo različni razlogi. Za rešitve si oglejte članek Ne morem ustvariti dokumentov PDF za FrameMaker ali knjige

V skrbniški konzoli za ustvarjanje paketov za Adobe FrameMaker so na voljo vnaprej določene predloge. Za več podrobnosti glejte Adobe predloge za pakete.

Da! Kako preslikati oblikovanje iz dokumenta Word v specifične oznake FrameMaker, se naučite v tej kratki vadnici. Za uvoz datotek Word lahko upoštevate tudi ta navodila v korakih.

Za povezave do vadnic, uporabniških vodnikov, video posnetkov za začetek uporabe in več obiščite Stran za pomoč s programom FrameMaker.

Polna licenca za Adobe FrameMaker ni več na voljo za nakup. Za individualne potrebe se lahko odločite za naročniške načrte prek adobe.com.

V podjetjih, malih in srednjih podjetjih, segmentih izobraževanja in vlade se lahko odločite za načrte količinskih licenc, kot so Obdobne licenčne pogodbe za podjetja (ETLA) in Program spodbujanja vrednosti (VIP).

Če želite raziskati vse možnosti nakupa, si oglejte stran priročnik za nakup ali nam pišite na naslov techcomm@adobe.com. Za več informacij glejte pogosta vprašanja o programu FrameMaker.

Naučite se, kako odpravite težave s prenosom za FrameMaker in druge aplikacije Adobe.

Lahko kupite FrameMaker prek spletne trgovine Adobe Store ali pokličete na telefonsko številko: +1-866-647-1213. Ugotovite, kakšne so druge možnosti nakupa programa FrameMaker, vključno z nakupom neposredno od družbe Adobe ali prek pooblaščenih distributerjev ali nakupa s popustom za izobraževalni sektor. Za izvedbo nakupa in prenos izdelka se boste morali vpisati s svojim Adobe ID. Za pomoč pri prenosu in namestitvi programa po nakupu glejte Najdite prenesene programe in datoteke.

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Program FrameMaker lahko namestite na največ dveh računalnikih. Če želite namestiti program na tretjem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od prejšnjih računalnikov. Naučite se več o aktivaciji in deaktivaciji programov Adobe. Če potrebujete pet licenc ali več, zahtevajte povratni klic.

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato kliknite Spremeni pod Geslo. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom ID za Adobe.

Svoje informacije o kreditni kartici lahko posodobite na svoji strani računa na spletnem mestu adobe.com. Glejte poglavje Plačilo v Trgovina Adobe Store | Pogosta vprašanja v zvezi s spletnim naročanjem in plačilom.

30-dnevno preizkusno različico Adobe FrameMaker lahko pretvorite v naročnino z nakupom licence pri Adobe.com. Za vsa vprašanja se obrnite na nas na techcomm@adobe.com. Za več informacij glejte Informacije o naročnini in cene v pogostih vprašanjih o programu FrameMaker.

Svojo naročnino lahko prekličete s svoje strani računov na spletnem mestu adobe.com ali tako, da stopite v stik s Podporo Adobe. Če prekličete v 14 dneh, vam v celoti povrnemo denar. V nasprotnem primeru boste morali plačati 50 % preostalih pogodbenih obveznosti. Po preklicu ne boste imeli dostopa do svoje programske opreme na naročnino. Za več informacij glejte Informacije o naročnini in cene v pogostih vprašanjih o programu FrameMaker.