Preberite, kako ponastaviti pozabljeno geslo ali spremeniti obstoječega.

Ponastavitev pozabljenega gesla

  1. Pojdite na stran za prijavo v Adobe.

  2. V oknu za prijavo kliknite Pozabljeno geslo?

    Pozabljeno geslo
  3. V oknu Pozabljeno geslo vnesite e-poštni naslov, povezan z vašim Adobe ID-jem, in kliknite Naprej.

  4. V oknu Ponastavite svoje geslo izberite, kako želite ponastaviti geslo:

    • E-poštno sporočilo za obnovitev: Adobe na vaš e-poštni naslov za Adobe ID pošlje e-poštno sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla. 

          Povezava za ponastavitev gesla poteče 72 ur potem, ko je bila poslana.

    • SMS za obnovitev: Adobe vam na telefonsko številko, ki ste jo registrirali, pošlje SMS s kodo za preverjanje.
    Zaslon za ponastavitev gesla

    Opomba:

    Če nimate dostopa do e-poštnega naslova za Adobe ID ali z računom niste povezali telefonske številke za obnovitev, se za ponastavitev gesla obrnite na nas.

  5. Glede na možnost, ki ste jo izbrali, naredite nekaj od tega:

E-poštno sporočilo za obnovitev


Poiščite e-poštno sporočilo z zadevo »Ponastavite geslo za Adobe ID« in kliknite povezavo v njem. V spletnem brskalniku se odpre okno Ponastavitev gesla. Dvakrat vnesite novo geslo in nato kliknite Ponastavi moje geslo.

 

Obnovitev gesla po e-pošti (Zaslon za ponastavitev gesla)

SMS za obnovitev


Šestmestno kodo za preverjanje iz sporočila SMS vnesite v okno Preverite telefon in nato kliknite Preveri.

 

 

Obnovitev gesla z mobilnim telefonom (Preverite zaslon telefona)

Opomba:

Če v e-poštnem nabiralniku ne najdete Adobejevega sporočila, preverite mape z neželeno e-pošto. Če ga še vedno ne najdete, glejte Niste prejeli pričakovanega Adobejevega e-poštnega sporočila.

Sprememba obstoječega gesla

Zaradi večje varnosti računa in podatkov v njem priporočamo, da od časa do časa spremenite geslo za račun. Postopek za spremembo gesla:

  1. Z Adobe ID-jem (to je vaš e-poštni naslov) in geslom se prijavite v račun Adobe.

  2. V levem podoknu profila kliknite Geslo in varnost.

    Zaslon Geslo in varnost
  3. V razdelku Geslo kliknite Spremeni.

    Razdelek za geslo
  4. Vnesite trenutno geslo, da potrdite svojo identiteto. Dvakrat vnesite novo geslo, da ga potrdite, in kliknite Spremeni geslo.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu