Navodila za uporabo Prekliči

Ponastavitev ali sprememba gesla za Adobe

Išči
Creative Cloud

Creative Cloud

View all apps
  1. Uporabniški vodnik za Creative Cloud
  2. Uvod v Creative Cloud
    1. Pogosta vprašanja | Creative Cloud
    2. Sistemske zahteve za Creative Cloud
    3. Sinhronizacija datotek v storitvi Creative Cloud | Znane težave
  3. Prenos, namestitev, nastavitev in posodobitev
    1. Prenos programov Creative Cloud
    2. Odpiranje programov Creative Cloud
    3. Odpiranje delovnega prostora
    4. Posodobitev programov Creative Cloud
    5. Spreminjanje jezika programov Creative Cloud
    6. Odstranitev namiznega programa Creative Cloud
    7. Odstranitev programov Creative Cloud
    8. Odpravljanje napak pri nameščanju programov Adobe
    9. Kako in kdaj uporabiti orodje CC Cleaner Tool
    10. Programi, ki so na voljo za prenos
  4. Upravljanje računa
    1. Spremembe paketov Creative Cloud za posameznike
    2. Spremembe paketov Creative Cloud za skupine
    3. Dostop prek spleta in mobilnih naprav z novimi paketi Adobe Creative Cloud
    4. Prehod s preskusne različice storitve Creative Cloud na plačljivo članstvo
    5. Ponastavitev gesla za Adobe
    6. Sprememba paketa Adobe
    7. Posodobitev podatkov o kreditni kartici in naslova plačnika
    8. Ogled in prenos računov za Adobe ter njihovo pošiljanje prek e-pošte
    9. Odpravljanje težav zaradi neuspelega ali zamujenega plačila
    10. Informacije o stroških za Adobe
    11. Preklic preskusne različice ali naročnine za Adobe
    12. Iskanje podpore za brezplačne in ukinjene izdelke
    13. Prijava v račun Adobe
    14. Prijava v račun podjetja ali šole
    15. Informacije o pogojih naročnine in pravilnikih o vračilih kupnine za Creative Cloud
  5. Ustvarjalne storitve
    1. Uporaba storitve Adobe Stock v programih Creative Cloud
    2. Uporaba pisav Adobe Fonts v programih Creative Cloud
    3. Nalaganje pisave v Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market ni več na voljo
  6. Storitve sodelovanja in shranjevanja
    1. Kaj so dokumenti v oblaku
    2. Dokumenti v oblaku – pogosta vprašanja
    3. Ustvarjanje dokumentov v oblaku ali pretvarjanje datotek vanje
    4. Nastavitev dokumentov v oblaku za uporabo brez povezave
    5. Povrnitev na prejšnjo različico dokumenta v oblaku
    6. Deljenje svojega dela z drugimi za komentiranje
    7. Zakaj svojih dokumentov v oblaku ne morem videti brez povezave?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Sodelovanje v storitvi Creative Cloud Libraries in mapah
    10. Pogosta vprašanja o sodelovanju
    11. Sinhroniziranje datotek s prostorom za shranjevanje v oblaku
    12. Ugotavljanje, koliko prostora za shranjevanje v oblaku imate
    13. Nastavitev možnosti sinhronizacije
    14. Ukinitev sinhroniziranja datotek s storitvijo Creative Cloud
    15. Prenos sinhroniziranih datotek in vsebine
  7. Projekti
    1. Pregled projektov
    2. Ustvarjanje in organiziranje projektov
    3. Dostop in dovoljenja v projektih
    4. Deljenje projektov
    5. Deljenje sredstev v projektih
    6. Ponovna uporaba sredstev v projektih
    7. Ustvarjanje novih map in knjižnic
    8. Premikanje map in knjižnic
  8. Organiziranje knjižnic
    1. Ustvarjanje skupin v knjižnicah
    2. Brisanje skupin v knjižnicah
    3. Brisanje elementov v knjižnicah
    4. Premikanje elementov v knjižnicah
  9. Programi Creative Cloud za mobilne naprave
    1. Pogosta vprašanja | Programi za mobilne naprave
    2. Adobe Creative Cloud za mobilne naprave
  10. Podjetja in skupine
    1. Učenje in podpora za podjetja
    2. Učenje in podpora za skupine
    3. Vodnik za hiter začetek za člane skupine
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Pregled funkcije Content Credentials
    2. Uporaba funkcije Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Orodje za pregled za Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Razširitev za brskalnik Chrome Adobe Content Authenticity
    6. Nastavitev glede usposabljanja in uporabe za generativno umetno inteligenco s funkcijo Content Credentials
    7. Povezava računov za pripis zaslug za stvaritve
  12. Generativna umetna inteligenca v storitvi Creative Cloud
    1. Dostop do kreditnih točk za generativno umetno inteligenco in njihova uporaba

Preberite, kako ponastaviti pozabljeno geslo ali spremeniti obstoječe.

Ponastavitev pozabljenega gesla

  1. Odprite https://account.adobe.com. 

  2. Izberite možnost Pomoč pri prijavi. 

    Stran za prijavo v račun Adobe z možnostjo prijave z e-poštnim naslovom ali računi v družbenih omrežjih, z ustvarjanjem računa ali pridobivanjem pomoči pri prijavi.
    S tem se sproži postopek ponastavitve gesla.

  3. Izberite možnost Ponastavi geslo.

    V oknu Pomoč so prikazane možnosti za iskanje računa ali ponastavitev gesla.
    Če se ne spomnite svojega e-poštnega računa ali računa Adobe ID, izberite možnost Poišči račun.

  4. Vnesite e-poštni naslov in izberite Nadaljuj.

    V oknu Vnesite e-poštni naslov je prikazano besedilno polje za vnos e-poštnega naslova za ponastavitev gesla za račun Adobe.
    Zdaj boste pozvani, da potrdite svojo identiteto.

  5. Vnesite kodo, ki ste jo prejeli na e-poštni naslov.

    V oknu Preverjanje identitete v polje vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti, ali izberite Znova pošlji kodo, če kode ne prejmete.
    Če kode za preverjanje niste prejeli na svoj e-poštni naslov, izberite možnost Znova pošlji kodo.

    Opomba:

    Če ste dodali telefonsko številko in omogočili preverjanje pristnosti v dveh korakih, boste na svojo telefonsko številko prejeli tudi kodo za potrditev identitete. 

  6. Na zaslonu Posodobitev gesla dvakrat vnesite novo geslo, da ga potrdite, nato pa izberite možnost Posodobi geslo.

    V oknu Posodobitev gesla so prikazana polja za vnos in potrditev novega gesla, potrditveno polje za odjavo iz vseh aktivnih prijav in gumb za posodobitev gesla.
    Izberite možnost Odjava iz vseh aktivnih prijav za odjavo iz računa Adobe v vseh napravah.

    Uspešno ste posodobili svoje geslo.

Ne najdete e-poštnega sporočila s kodo?

Če v e-poštnem nabiralniku ne najdete Adobejevega sporočila, preverite mape z neželeno e-pošto. Če ga še vedno ne najdete, glejte Niste prejeli pričakovanega Adobejevega e-poštnega sporočila?

Ali ste pozabili geslo za Adobe in ne morete dostopati do drugih načinov preverjanja pristnosti?

Če ste za svoj račun omogočili preverjanje v dveh korakih in ste pozabili geslo, potrebujete dostop do vsaj dveh možnosti, naštetih spodaj, da ga pridobite:

  • E-poštni naslov, povezan z računom Adobe
  • Številka mobilnega telefona, povezana z vašim računom Adobe
  • Program Adobe Account Access

Če nimate dostopa do vsaj dveh od teh možnosti, ne boste mogli dostopati do svojega računa. Priporočamo, da ustvarite nov račun.  Če želite preklicati prejšnji račun, se obrnite na Adobejevo skrb za stranke s podatki o kartici. 

Sprememba obstoječega gesla

Zaradi večje varnosti računa in podatkov v njem priporočamo, da od časa do časa spremenite geslo za račun.

  1. Prijavite se na naslovu https://account.adobe.com/security. 

  2. V razdelku Geslo izberite Spremeni.

    Stran za prijavo in varnost, ki prikazuje možnosti za spremembo gesla.
    Na strani za prijavo in varnost lahko izvajate opravila, kot so dodajanje gesla, vklop ali izklop preverjanja v dveh korakih in povezovanje računov v družbenih omrežjih z računom Adobe.

  3. V oknu Preverjanje identitete v predvideni prostor vnesite trenutno geslo in izberite možnost Nadaljuj. 

  4. V oknu Posodobitev gesla dvakrat vnesite novo geslo, da ga potrdite, nato pa izberite Posodobi geslo.

    V oknu Posodobitev gesla so prikazana polja za vnos in potrditev novega gesla, potrditveno polje za odjavo iz vseh aktivnih prijav in gumb za posodobitev gesla.
    Izberite možnost Odjava iz vseh aktivnih prijav za odjavo iz računa Adobe v vseh napravah.

Ali želite posodobiti svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko?

Za spreminjanje e-poštnega naslova ali telefonske številke glejte Urejanje osebnega profila za račun Adobe.  

Več podobnih

Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Hitre povezave

Prikaz vseh paketov Upravljanje paketov
Oglejte si hitre povezave
Skrij hitre povezave

Pravni pouk    |    Spletni pravilnik o zasebnosti