Riešenie problémov a pomocník
Aplikáciu môžete prevziať z webovej stránky Creative Cloud. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Adobe a pri svojej aplikácii kliknite na možnosť Stiahnuť alebo Inštalovať. Prečítajte si časť Prevzatie aplikácií Creative Cloud.
Pri riešení problémov so stavom „inštalácia zlyhala“ si pozrite článok Chyba: „Inštalácia zlyhala“ v počítačovej aplikácii Creative Cloud. Ak chcete vyriešiť iné problémy so sťahovaním, inštaláciou a aktualizáciou, prečítajte si túto príručku o riešení problémov so sťahovaním a inštaláciou.
Áno! Skúšobné verzie všetkých aplikácií Creative Cloud môžete prevziať z katalógu aplikácií Creative Cloud. Prihláste sa pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla a stiahnite si skúšobnú verziu. Podrobné pokyny sú uvedené v článku Stiahnutie a inštalácia skúšobnej verzie aplikácie Creative Cloud.
Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.
Aplikáciu Substance Painter a ďalšie aplikácie Creative Cloud môžete nainštalovať až do dvoch počítačov. Ak ju chcete nainštalovať do tretieho počítača, musíte ju na niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať. Ďalšie informácie o aktivácii a deaktivácii aplikácií Creative Cloud.
Prihláste sa do účtu Adobe. Kliknite na Zmeniť vedľa možnosti Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zabudli ste heslo? Zistite, ako ho obnoviť a zmeniť.
Postupujte podľa pokynov v článku Aktualizácia fakturačných údajov a informácií o kreditnej karte.
Zmena plánov služby Creative Cloud je jednoduchá. Pri inovácii alebo zmene plánu postupujte podľa týchto podrobných pokynov.
Zmena skúšobnej verzie na platené členstvo je jednoduchá. Pri inovácii a začatí členstva postupujte podľa týchto podrobných pokynov.
Ak svoje členstvo zrušíte, naďalej budete mať prístup k bezplatným výhodám člena služby Creative Cloud a súborom, ktoré ste si uložili vo svojom zariadení. Nebudete mať prístup k aplikáciám ani väčšine služieb a váš objem ukladacieho priestoru v cloude sa zmenší na 2 GB. Prečítajte si, ako môžete zrušiť svoje členstvo Creative Cloud, a oboznámte sa s podmienkami predplatného služieb Adobe.
Najprv sa pozrite do príslušnej dokumentácie. Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku, opýtajte sa komunity a tímu v komunitnom fóre Painter.
V aplikácii Substance 3D Painter nájdete niekoľko dátových zdrojov, vďaka ktorým môžete softvér začať používať rýchlejšie. Na platforme dátových zdrojov Substance 3D nájdete mnoho dátových zdrojov. Dátové zdroje vytvorené komunitou nájdete na platforme dátových zdrojov komunity Substance 3D.
Môžete vytvoriť aj vlastné 3D dátové zdroje v iných softvérových nástrojoch a importovať ich do programu Painter.
Aby aplikácia Substance 3D Painter fungovala čo najlepšie, potrebuje výkonný systém. Skontrolujte dokumentáciu technických požiadaviek a ubezpečte sa, že váš systém je kompatibilný.
Ďalšie informácie o tom, čo je to zapekanie (bakovanie) textúr a ako bakovať textúru máp v aplikácii Substance 3D Painter nájdete v tomto článku.
Ďalšie informácie o exportovaní súborov do iného 3D softvéru nájdete v tomto článku o exporte.
Komunita
Vstúpte do konverzácie.