Príručka používateľa Zrušiť

Zmena plánu Adobe

  1. Príručka používateľa služby Creative Cloud
  2. Úvod do služby Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Creative Cloud
    2. Systémové požiadavky aplikácií Creative Cloud
    3. Synchronizácia súborov Creative Cloud | Známe problémy
  3. Stiahnutie, inštalácia, nastavenie a aktualizácia
    1. Stiahnutie aplikácie Creative Cloud
    2. Otvorenie aplikácií Creative Cloud
    3. Spustenie pracovného priestoru
    4. Aktualizácia aplikácií Creative Cloud
    5. Zmena jazyka aplikácií Creative Cloud
    6. Odinštalovanie počítačovej aplikácie Creative Cloud
    7. Odinštalácia alebo odstránenie aplikácií Creative Cloud
  4. Spravovať konto
    1. Zmeňte skúšobnú verziu služby Creative Cloud na platené členstvo
    2. Obnovte heslo Adobe
    3. Zmena plánu Adobe
    4. Aktualizácia kreditnej karty a fakturačnej adresy
    5. Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry Adobe e-mailom
    6. Náprava neúspešnej alebo zmeškanej platby
    7. Zrušenie skúšobnej verzie alebo predplatného Adobe
  5. Kreatívne služby
    1. Používanie služby Adobe Stock v aplikáciách Creative Cloud
    2. Používanie fontov Adobe Fonts v aplikáciách Creative Cloud
    3. Služba Creative Cloud Market už nie je k dispozícii
  6. Služby spolupráce a ukladania
    1. Čo sú dokumenty v cloude
    2. Často kladené otázky týkajúce sa cloudových dokumentov
    3. Vytváranie alebo konverzia súborov do cloudových dokumentov
    4. Nastavenie cloudových dokumentov na používanie offline
    5. Vrátenie predchádzajúcej verzie dokumentu v cloude
    6. Zdieľajte svoju prácu na komentovanie
    7. Prečo nemôžem vidieť svoje cloudové dokumenty offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Spolupráca v službe Creative Cloud Libraries a priečinkoch
    10. Najčastejšie otázky o spolupráci
    11. Synchronizácia súborov pomocou cloudového úložiska
    12. Zistite, koľko máte cloudového úložiska
    13. Nastavenie možností synchronizácie
    14. Ukončenie synchronizácie súborov Creative Cloud
    15. Prevzatie synchronizovaných súborov a obsahu
  7. Projekty
    1. Prehľad projektu
    2. Tvorte projekty
    3. Zdieľanie projektov
    4. Vytvorenie nových priečinkov a knižníc
    5. Presúvanie priečinkov a knižníc
  8. Usporiadať knižnice
    1. Vytvorenie skupín v knižniciach
    2. Odstránenie skupín v knižniciach
    3. Odstránenie prvkov v knižniciach
    4. Presun prvkov v knižniciach
  9. Mobilné aplikácie Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Mobilné aplikácie
    2. Adobe Creative Cloud pre mobilné zariadenia
  10. Podniky a tímy
    1. Podnikové vzdelávanie a podpora
    2. Tímy – učenie a podpora
    3. Stručná príručka pre členov tímu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Nástroj na kontrolu obsahu Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Rozšírenie prehliadača Adobe Content Authenticity Chrome
    4. Poverenia Content Credentials, školenie na generatívnu AI a preferencie používania

Ak ste si individuálny plán zakúpili od spoločnosti Adobe, môžete ho zmeniť na stránke konta Adobe. Ak ste zakúpili inde, obráťte sa priamo na daný obchod.

Postup zmeny plánu alebo predplatného Adobe

Ak ste si individuálny plán zakúpili od spoločnosti Adobe, môžete ho zmeniť na stránke konta Adobe. Ak ste zakúpili inde, obráťte sa priamo na daný obchod.

  1. Prihláste sa na adrese https://account.adobe.com/plans.

  2. Vyberte možnosť Spravovať plán pre plán, ktorý chcete zmeniť.

    Ak chcete plán zmeniť, vyberte Spravovať plán

  3. Vyberte možnosť Zmena plánu.

    Ak chcete pokračovať v zmene aktuálneho plánu, vyberte Zmena plánu

    (Nevidíte položku Zmena plánu? Táto možnosť nie je k dispozícii, ak spracovávame vašu platbu alebo sme s ňou mali problém. Skúste to znova o 24 hodín.)

  4. V rozbaľovacom zozname vyhľadajte alebo vyberte plán.

    Vyhľadajte alebo vyberte plán, ktorý vám najlepšie vyhovuje

  5. Vyhľadajte plán, na ktorý sa chcete prepnúť, a potom zvoľte položku Vybrať plán.

    Vyberte preferovaný plán a prejdite na zmenu plánu

  6. Skontrolujte podrobnosti plánu a potom vyberte možnosť Súhlasím a chcem predplatné (alebo Potvrdzujem), čím zmeníte svoj plán.

Chcete zmeniť plán služby Creative Cloud pre tímy?

Zistite, ako zmeniť plán, ak ste systémový správca, ktorý si plán zakúpil priamo od spoločnosti Adobe.

Čo sa stane po zmene vášho plánu?

Po zmene vášho plánu:

  • Existujúce predplatné sa zruší a dostanete zaň príslušnú refundáciu.
  • Nové predplatné je platné okamžite a bude vám zaň účtovaný poplatok.
  • Váš dátum mesačnej fakturácie sa zmení na dátum, kedy ste zmenili svoje predplatné. 
  • V prípade ročných predplatných je nový dátum obnovenia jeden rok po dátume, kedy ste svoje predplatné zmenili. Ak napríklad zmeníte svoje predplatné 14. júna 2022, nové predplatné sa obnoví 14. júna 2023.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?