Prihláste sa do svojho konta Adobe.
Naučte sa, ako zmeniť svoj plán Adobe tak, aby lepšie vyhovoval vašim potrebám úpravou prístupu k aplikáciám, úložiska alebo fakturačných záväzkov.
Ak ste si zakúpili individuálny plán od spoločnosti Adobe alebo od online predajcu, použite stránku svojho konta Adobe na vykonanie zmien. V prípade plánov zakúpených prostredníctvom obchodov s mobilnými aplikáciami spravujte predplatné priamo v obchode s aplikáciami, v ktorom ste si ho zakúpili.
Ak ste správca organizácie, prihláste sa do konzoly Admin Console, kde môžete zmeniť svoj plán.
V okne Plány a platba vyberte možnosť Spravovať plán pre plán, ktorý chcete zmeniť.
Vyberte možnosť Zmena plánu.
Z rozbaľovacej ponuky vyhľadajte plán, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám.
Nájdite plán, na ktorý chcete prejsť, a potom vyberte možnosť Vybrať plán.
Zmeňte svoj fakturačný záväzok z rozbaľovacej ponuky. Možnosti sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a vybraného plánu.
Skontrolujte podrobnosti plánu a potom výberom možnosti Súhlasím a chcem predplatné zmeňte svoj plán.
Zobrazí sa vám potvrdzovacia obrazovka a váš nový plán sa spustí okamžite. Keď zmeníte svoj plán, tiež:
- Dostanete refundáciu za nevyužitý čas na vašom starom pláne, v závislosti od typu plánu.
- Bude vám okamžite účtovaný nový plán.
- Uvidíte nový dátum fakturácie pre váš plán.
Čo sa stane pri zmene plánu
Pri zmene vášho plánu:
- Váš aktuálny plán bude zrušený a bude vám vrátená prípadná náhrada nákladov.
- Nový plán bude okamžite aktívny a bude vám zaň účtovaný poplatok.
- Dátum vašej mesačnej alebo ročnej fakturácie sa zmení na dátum, kedy ste prešli na nový plán.
- V prípade ročných plánov bude dátum obnovenia stanovený na deň jeden rok od dátumu prechodu. Ak napríklad zmeníte svoj plán 14. marca 2026, nový plán sa obnoví 14. marca 2027.