Zistite, ako zachovávať aktuálnosť informácií o fakturácii a spôsobe platby.

Aktualizujte podrobnosti o kreditnej karte alebo fakturačnú adresu

  1. Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla.

  2. Kliknite na možnosť Spravovať plán.

    Ak je rovnaká kreditná karta prepojená s viacerými predplatnými, všetky predplatné sa aktualizujú, keď zmeníte údaje o platobnej karte pre ktorékoľvek predplatné.

    Spravovať plán

    Nedá sa zobraziť možnosť Spravovať plán? Kontaktujte nás.

  3. Kliknite na položku Spravovať platbu. Pre prihlásenie pomocou Adobe ID sa možno budete musieť prihlásiť.

    Poznámka:

    Ak bol nákup zakúpený prostredníctvom kódu na vyplatenie a ešte ste nepridali platobné informácie, kliknite na tlačidlo Pridať platobné údajea pokračujte.

  4. Postupujte podľa týchto krokov v závislosti od toho, ktorá obrazovka sa zobrazuje pre váš región.

    Okno Upraviť spôsob platby
    Okno Upraviť spôsob platby
    1. Zadajte svoje platobné údaje.
    2. Kliknite na tlačidlo Uložiť.
    Okno Informácie o pláne
    Okno Informácie o pláne
    1. Kliknite na možnosť Upraviť platobné informácie.
    2. Aktualizujte platobné údaje v okne Moje platobné informácie.
    3. Kliknite na možnosť Odoslať

     Nepodarilo sa aktualizovať kreditnú kartu? Pozrite si časť Prečo nemôžem aktualizovať svoje informácie o kreditnej karte?

     Chcete zmeniť adresu na novú krajinu? Ak máte aktívne predplatné a chcete aktualizovať svoju adresu na novú krajinu, kontaktujte nás.

Aktualizovať údaje PayPal

Poznámka:

Platba prostredníctvom PayPal nie je v Japonsku podporovaná.

  1. Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla.

  2. Kliknite na možnosť Spravovať plán.

    Spravovať plán

    Poznámka:

    Ak nevidíte možnosť Spravovať plánv časti Plány alebo ak vidíte inú obrazovku, kontaktujte nás.

  3. Kliknite na položku Spravovať platbu.

  4. Vyberte jeden z týchto úkonov:

    Upraviť podrobnosti o platbe uložené v PayPal - umožňuje upravovať informácie o vašom účte PayPal.

    Prepnúť účty PayPal - umožňuje vám prepnúť na iný účet.

    Upraviť spôsob platby PayPal

    Budete presmerovaní na stránku PayPal. 

  5. Na stránke PayPal urobte požadované zmeny. Po uložení zmien budete znova presmerovaní späť na stránku účtu Adobe.

  6. Zmeny, ktoré ste vykonali, uložte kliknutím na možnosť Uložiť.

Prepínanie medzi kreditnou kartou a službou PayPal

Poznámka:

Platba prostredníctvom PayPal nie je v Japonsku podporovaná.

Aktualizácia platobných údajov služby Creative Cloud pre podniky alebo tímy

Spravovať podnikový účet

Kontaktujte nás, aby ste mohli v svojej službe Creative Cloud pre podniky aktualizovať fakturačné údaje.

Správa účtu tímu

Prihláste sa do konzoly Admin Console, aby ste zmenili platobné údaje služby Creative Cloud pre tímy. Ďalšie informácie nájdete v účte Spravujte svoje tímy.

Zmeniť DIČ alebo iné údaje v súvislosti s daňami

Ak chcete zmeniť svoje IČ DPH pre krajiny v Európskej únii, pozrite si časť Aktualizácia IČ DPH | Krajiny v Európskej únii.

Ak chcete aktualizovať informácie týkajúce sa daní pre iné krajiny, kontaktujte nás.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online