Aktualizácia kreditnej karty
-
Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla.
-
Zobrazí sa buď okno Upraviť spôsob platby, alebo okno Informácie o pláne v závislosti od regiónu. Možno sa budete musieť prihlásiť pomocou identifikátora Adobe ID predtým, ako sa zobrazí okno Informácie o pláne.
Okno Upraviť spôsob platby
Okno Informácie o pláne
Ak sa zobrazí okno Upraviť spôsob platby (obrazovka vľavo hore)
V kontextovom okne zadajte platobné údaje a potom kliknite na možnosť Uložiť.
Poznámka:
Ak je rovnaká kreditná karta prepojená s viacerými predplatnými, všetky predplatné sa aktualizujú, keď zmeníte údaje o platobnej karte pre ktorékoľvek predplatné.
Aktualizovať údaje PayPal
-
Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla.
-
Vykonajte jeden z týchto úkonov:
- Ak chcete upraviť platobné údaje pre svoj aktuálny účet PayPal, kliknite na možnosť Upraviť platobné údaje uložené v službe PayPal.
- Ak chcete prepnúť na iný účet PayPal, kliknite na možnosť Prepnúť účty PayPal.
Poznámka:
Platba prostredníctvom PayPal nie je v Japonsku podporovaná.
Prepínanie medzi platobnou kartou a službou PayPal
Poznámka:
Platba prostredníctvom PayPal nie je v Japonsku podporovaná.
Aktualizácia platobných údajov služby Creative Cloud pre podniky alebo tímy
Kontaktujte nás, aby ste mohli v svojej službe Creative Cloud pre podniky aktualizovať fakturačné údaje.
Prihláste sa do konzoly Admin Console, aby ste zmenili platobné údaje služby Creative Cloud pre tímy. Ďalšie informácie nájdete v účte Spravujte svoje tímy.
Zmena adresy v rámci jednej krajiny
-
Prihláste sa do svojho účtu Adobe pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla.
-
Nezobrazuje sa kontextové okno Upraviť spôsob platby?
Ak sa nezobrazí kontextové okno Upraviť spôsob platby a namiesto toho vidíte obrazovku Informácie o pláne, kliknite na možnosť Upraviť informácie o platbe. Potom upravte svoje fakturačné údaje.
Ak bol nákup zakúpený prostredníctvom kódu na vyplatenie a ešte ste nepridali platobné informácie, kliknite na tlačidlo Pridať platbu. Potom zadajte svoje fakturačné údaje.
Poznámka:
Ak sa vysúvacie okno Upraviť spôsob platby nezobrazí a uvidíte namiesto toho obrazovku Informácie o pláne, kliknite namiesto toho na tlačidlo Upraviť informácie o platbe. Potom upravte svoje fakturačné údaje.
Ak bol nákup zakúpený prostredníctvom kódu na vyplatenie a ešte ste nepridali platobné informácie, kliknite na tlačidlo Pridať platbu. Potom zadajte svoje fakturačné údaje.
Zmeniť adresu na novú krajinu
Ak máte aktívne predplatné, kontaktujte nás so žiadosťou o zmenu adresy na novú krajinu.
Mám jednu kreditnú kartu prepojenú s viacerými predplatnými. Musím zmeniť platobné údaje jednotlivo pre každé predplatné?
Ako môžem zmeniť svoje IČ DPH alebo iné údaje v súvislosti s daňami?
Ak chcete zmeniť svoje IČ DPH pre krajiny v Európskej únii, pozrite si časť Aktualizácia IČ DPH | Krajiny v Európskej únii.
Ak chcete aktualizovať informácie týkajúce sa daní pre iné krajiny, kontaktujte nás.
Prečo sa mi nezobrazuje žiadna možnosť na úpravu platobných údajov?
Mohol sa vyskytnúť problém s vaším účtom. Ak chcete upraviť svoje platobné údaje, kontaktujte nás.
Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.