Prihláste sa na stránke https://account.adobe.com/sk/plans.
- Zmeňte skúšobnú verziu služby Creative Cloud na platené členstvo
- Obnovte heslo Adobe
- Zmena plánu Adobe
- Aktualizácia kreditnej karty a fakturačnej adresy
- Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry Adobe e-mailom
- Náprava neúspešnej alebo zmeškanej platby
- Zrušenie skúšobnej verzie alebo predplatného Adobe
- Nájdite podporu pre bezplatné a ukončené produkty
- Čo sú dokumenty v cloude
- Často kladené otázky týkajúce sa cloudových dokumentov
- Vytváranie alebo konverzia súborov do cloudových dokumentov
- Nastavenie cloudových dokumentov na používanie offline
- Vrátenie predchádzajúcej verzie dokumentu v cloude
- Zdieľajte svoju prácu na komentovanie
- Prečo nemôžem vidieť svoje cloudové dokumenty offline?
- Creative Cloud Libraries
- Spolupráca v službe Creative Cloud Libraries a v priečinkoch
- Najčastejšie otázky o spolupráci
- Synchronizácia súborov pomocou cloudového úložiska
- Zistite, koľko máte cloudového úložiska
- Nastavenie možností synchronizácie
- Ukončenie synchronizácie súborov Creative Cloud
- Prevzatie synchronizovaných súborov a obsahu
- Príručka používateľa služby Creative Cloud
- Úvod do služby Creative Cloud
- Stiahnutie, inštalácia, nastavenie a aktualizácia
- Kreatívne služby
-
Služby spolupráce a ukladania
- Čo sú dokumenty v cloude
- Často kladené otázky týkajúce sa cloudových dokumentov
- Vytváranie alebo konverzia súborov do cloudových dokumentov
- Nastavenie cloudových dokumentov na používanie offline
- Vrátenie predchádzajúcej verzie dokumentu v cloude
- Zdieľajte svoju prácu na komentovanie
- Prečo nemôžem vidieť svoje cloudové dokumenty offline?
- Creative Cloud Libraries
- Spolupráca v službe Creative Cloud Libraries a v priečinkoch
- Najčastejšie otázky o spolupráci
- Synchronizácia súborov pomocou cloudového úložiska
- Zistite, koľko máte cloudového úložiska
- Nastavenie možností synchronizácie
- Ukončenie synchronizácie súborov Creative Cloud
- Prevzatie synchronizovaných súborov a obsahu
- Projekty
- Usporiadať knižnice
- Mobilné aplikácie Creative Cloud
- Podniky a tímy
- Adobe Content Authenticity
Udržujte svoj spôsob platby aktuálny. Zistite ako aktualizovať číslo svojej kreditnej alebo debetnej karty a dátum vypršania platnosti, a ako opraviť chyby karty.
Ako aktualizovať platobné údaje
-
Zvoľte možnosť Upraviť fakturáciu a platbu.
Google Play Store, alebo Apple App Store?
Mali by ste namiesto toho navštíviť
Všetky aktualizácie vašich platobných údajov sa automaticky použijú na všetky existujúce a nové faktúry.
Často kladené otázky
Prečo nemôžem aktualizovať údaje o kreditnej karte?
Ak nemôžete aktualizovať svoje informácie, uistite sa, že ich neaktualizujete v deň fakturácie. Nevybavené platby po dobu 30 alebo viac dní môžu navyše viesť k pozastaveniu konta. V takom prípade nás kontaktujte,, aby sme vám znovu aktivovali konto a aktualizovali fakturačné údaje.
Môžem použiť rovnakú kreditnú alebo debetnú kartu pre viacero plánov?
Ak používate rovnakú kreditnú či debetnú kartu pre viac programov vo svojom účte, vaše platobné podrobnosti sa aktualizujú vo všetkých programoch. (V niektorých regiónoch môžu byť debetné karty spoplatnené zo strany vašej banky. )
Môj primárny spôsob platby nefunguje. Ako mám postupovať?
Ak váš primárny spôsob platby zlyhá alebo sa nepodarí naúčtovať celú sumu, Adobe môže dlžnú sumu platby vrátane čiastkových alebo prírastkových platieb účtovať na váš účet akýmkoľvek iným spôsobom platby.