Mobil Acrobat uygulamasında profil simgenize dokunun ve ardından Abonelikler öğesini seçin.
Son güncelleme:
1 Tem 2026
Acrobat mobil uygulaması aboneliğinizi iptal edemiyorsanız sorunu tespit edip düzeltin.
Abonelik iptal sorunları genellikle aboneliğin farklı bir platform üzerinden satın alınması, yanlış hesapla giriş yapılması veya uygulamanın eski bir sürümünün kullanılmasından kaynaklanır.
Abonelik farklı bir platform üzerinden satın alınmış
Abonelikler, satın alındıkları platform üzerinden iptal edilmelidir.
Abonelikleri yönet'e dokunun.
App Store'a yönlendirilirseniz mağaza tarafından sunulan iptal adımlarını izleyin.
Yönlendirilmiyorsanız veya aboneliğinizi görmüyorsanız Adobe.com ya da başka bir platform üzerinden satın alınmış olabilir.
Adobe'den satın alınan abonelikler için web'de Adobe Hesabınıza giriş yapın ve aboneliğinizi oradan yönetin.
Yanlış hesapla giriş yapıldı
Şu anda giriş yapılan hesap abonelikle ilişkilendirilmemiş olabilir.
Mobil Acrobat uygulamasında profil simgenize dokunun ve Abonelikler öğesini seçin.
Abonelikleri yönet'e dokunun.
App Store etkin abonelik göstermiyorsa Acrobat'tan çıkış yapın.
Aboneliği satın almak için kullanılan hesapla tekrar giriş yapın.
İptal işlemini tekrar deneyin.
Eski uygulama sürümü
Acrobat'ın eski bir sürümü iptal seçeneğini göstermeyebilir.
Acrobat'ı mobil cihazınızın uygulama mağazasından güncelleyin.
Acrobat mobil uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.
Abonelikler > Abonelikleri yönet öğesine dokunun.
Birden fazla abonelik aktif
Hesabınız veya uygulama mağazası profilinizle ilişkili birden fazla aboneliğiniz olabilir.
App Store, Google Play veya Adobe hesabındaki aktif abonelikleri gözden geçirin.
Artık ihtiyaç duymadığınız abonelikleri iptal edin.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Doğru hesapla oturum açtığınızı ve aboneliğinizin etkin olduğunu doğruladıysanız, hesap ve abonelik ayrıntılarınızla birlikte Adobe Desteği ile iletişime geçin.
