請依照下列步驟執行，了解並開始執行您的 Adobe Animate 軟體。
忘記您的 Adobe ID 或密碼?
您的 Adobe ID 就是您第一次啟動試用版或者購買 Adobe 應用程式或會籍時所使用的電子郵件地址。尋找 Adobe ID 和登入常見問題的解決方案。
為什麼我必須登入才能使用 Animate？
您需要定期登入以完成授權驗證，月費會員每 30 天需登入一次，年費會員則每 99 天需登入一次。此外，登入才能下載或更新。 如需詳細資訊，請參閱啟用和停用 Adobe Creative Cloud 應用程式。
我可以在其他電腦上安裝 Animate 嗎?
您最多可以在兩台電腦上安裝 Animate 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝，必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入瞭解啟用和停用 Creative Cloud 應用程式。
我要如何取得發票
您可以前往 Adobe.com，從您的帳戶列印發票。如需詳細資訊，請參閱列印付款收據或發票。