當您啟動 Creative Cloud 應用程式時，會出現在 工作列 (Windows) 和 Dock (macOS) 中，但隨後會關閉且沒有任何錯誤訊息。若要解決這個問題，請依照指定順序執行以下解決方案。
如果您尚未在電腦上對 Adobe 檔案夾授予必要權限，您的 Creative Cloud 應用程式在啟動時可能會當機。若要解決此問題，請依照您的作業系統執行以下步驟：
從 Windows 工作列開啟檔案總管，並在頂端的位址列中輸入以下路徑：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
以滑鼠右鍵按一下 Adobe 檔案夾，並選取「屬性 > 安全性」，然後選取「編輯」以設定權限。
設定下列權限：
選取「確定」來關閉「權限」對話框。
在「屬性」對話方塊中，選取「進階」。
在「進階安全性設定」中，選取「變更權限」。
選取「以可從此物件繼承的權限項目取代所有子物件的權限項目」。選取「確定」，然後選取「套用」。
選取「確定」以關閉「屬性」對話框。
按住 Command 鍵 + 空白鍵以開啟 Spotlight 搜尋。
在 Spotlight 搜尋中，輸入 /Library/Application Support/Adobe，然後在搜尋結果中選取 Adobe 檔案夾。
Finder 視窗開啟後，以滑鼠右鍵按一下 Adobe 檔案夾，然後選取「取得資訊」。
展開「共用與權限」區段。
選取右下角的鑰匙圖示。 出現提示時，請輸入系統管理員使用者名稱與密碼，然後按一下「確定」。
如果您已設定 Touch ID 或任何其他生物辨識登入方式，您可以使用它來代替使用者名稱和密碼。
設定下列權限：
選取齒輪圖示，然後選取「套用至包含的項目」。
關閉「取得資訊」對話框。
如果 Creative Cloud 應用程式在啟動後立即當機，可能是因為安裝檔案已損毀或受損。若要解決此問題：
您的系統潛在問題可能導致 Creative Cloud 應用程式當機。解決方法：
如果應用程式在安全模式下可以運作，請以正常模式重新啟動系統。
