錯誤 2 或 50 導致更新失敗

上次更新時間 2025年10月17日

了解如何解決錯誤 2 和錯誤 50 以更新您的 Creative Cloud 應用程式。

更新 Creative Cloud 桌面應用程式時,您可能收到這些錯誤訊息之一:

  • 「Creative Cloud 桌面應用程式無法更新。(錯誤碼:2) 或 (錯誤碼:P2)」
  • 「Creative Cloud 桌面應用程式無法更新 (錯誤碼:50) 或 (錯誤碼:P50)」

裝置臨時有點故障。

您其中一個應用程式或程序有點故障,可能因此封鎖了已安裝檔案的檔案夾。若要解決此問題,請依照以下步驟進行:

請重新啟動您的裝置。

安裝最新版本的 Creative Cloud 桌面應用程式

Creative Cloud 桌面應用程式臨時有點故障。

您的 Creative Cloud 桌面應用程式可能臨時有點故障。若要解決此問題,請解除安裝並重新安裝 Creative Cloud 桌面應用程式: