從 Windows 工作列開啟檔案總管，並搜尋 C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE
開啟檔案夾並選取 OPM 檔案
按一下滑鼠右鍵並選取按鈕以刪除 OPM.db 檔案
再次啟動 Creative Cloud 桌面應用程式並登入。
上次更新時間
2025年12月1日
了解當您在 Creative Cloud 應用程式中看不到可用更新時該怎麼辦。
註解：
如果您擁有工作或學校帳戶且無法檢視可用更新，請聯絡您的團隊管理員或 IT 部門。 您的組織可能會限制個人使用者的更新存取權。
裝置不符合最低技術需求
若要執行 Creative Cloud 應用程式，您的裝置和作業系統應符合最低技術需求。 為避免此問題，請確保您的裝置符合 Creative Cloud 的最低技術需求。
最近未檢查手動更新
如果您的 Creative Cloud 桌面應用程式未啟用自動更新，您可能需要手動檢查更新。 如果您未使用最新版本，系統會提示您先進行更新。 如果出現提示，請選取更新。
在「更新」畫面中，選取「查看更新」。
如果有可用的更新，在您要更新的應用程式旁邊，選取「更新」。
帳戶同步問題
您的帳戶可能未同步。 若要解決此問題，請登出 Creative Cloud 桌面應用程式，然後重新登入。 了解如何登入並啟動您的 Creative Cloud 應用程式。
Creative Cloud 桌面應用程式暫時有點問題
強制關閉並重新開啟 Creative Cloud 桌面應用程式：
使用以下鍵盤快捷鍵可強制關閉應用程式，並可重新啟動應用程式本身以及所有相關程序：
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS： Command 鍵 + Option + R
OPM.db 檔案已損毀
刪除OPM資料庫檔案並重新登入：
